أظهر تقرير يوم الخميس أن دولة الإمارات العربية المتحدة تتصدر قيمة متوسط سلة التسوق عبر الإنترنت خلال شهر رمضان في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا هذا العام، بمتوسط قيمة طلب يبلغ 102 دولار.
كشفت دراسة جديدة أجرتها Flowwow، وهي سوق هدايا عالمية مقرها الإمارات العربية المتحدة للعلامات التجارية المحلية، وAdmitad، وهي منصة تسويق تابعة، أن التقاليد الرمضانية تغذي طفرة في التسوق عبر الإنترنت في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتحفز الناس على شراء المزيد. وتلي الإمارات العربية المتحدة الكويت وقطر بمبلغ 99 دولارًا أمريكيًا و79 دولارًا على التوالي.
تُظهر بيانات Flowwow أن مبيعات باقات الزهور الأصلية ارتفعت بنسبة 220 في المائة من عام 2023 إلى عام 2024. ويبلغ حجم مبيعات فئة “الحلويات” للأشهر الثلاثة الأولى من عام 2024 بالفعل نصف إجمالي حجم المبيعات لعام 2023. وفي مارس 2024، ولاحظ خبراء الشركة زيادة بنسبة 36 في المائة في الكعك المصمم حسب الطلب، وزيادة بنسبة 26 في المائة في كعك البينتو المخصص، وزيادة بنسبة 15 في المائة في الفراولة المغطاة بالشوكولاتة التي تتميز بتصميمات مخصصة.
على الرغم من أن الأيام الرئيسية للشهر الكريم لا تزال أمامنا، وفقًا لشبكة شركاء Admitad، فقد زاد عدد الطلبات عبر الإنترنت بالفعل بنسبة أربعة بالمائة وإجمالي قيمة البضائع (GMV) بنسبة ستة بالمائة. كما ارتفع متوسط حجم الطلب أيضًا بشكل طفيف — من 34.5 دولارًا إلى 35.3 دولارًا.
شهدت فئات معينة من السلع والخدمات ارتفاعات كبيرة في شعبيتها مقارنة بالفترات غير رمضان. وشهدت الفنادق زيادة ملحوظة بنسبة 56 في المائة، تليها تذاكر الطيران (+40 في المائة)، والزهور والهدايا التذكارية (+37 في المائة)، والإلكترونيات (+30 في المائة)، وتوصيل الطعام (+26 في المائة). بالإضافة إلى ذلك، كانت هناك زيادة ملحوظة في شراء السلع الرياضية (+21%).
باعتباره سوقًا للهدايا، يلاحظ Flowwow ارتفاعًا ملحوظًا في شعبية الهدايا المحلية والشخصية. ويشير خبراء الشركة إلى أنه في شهر مارس 2024 وحده، ارتفع عدد عمليات شراء الهدايا عبر الإنترنت من العلامات التجارية المحلية في دولة الإمارات العربية المتحدة بنسبة 65 في المائة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي وبنسبة 84 في المائة مقارنة بالفترات غير الاحتفالية.
“إن الاتجاه المتزايد نحو الأصالة يسلط الضوء على التحول نحو دعم الشركات المحلية واحتضان الفردية في خيارات تقديم الهدايا. غالبًا ما يتمتع المصنعون المحليون بفهم أعمق لتفضيلات الثقافات المتعددة، ويقدمون خيارات فريدة تتوافق مع احتياجات الناس. نظراً للتنوع السكاني في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتقاليد الثقافية القوية في تقديم الهدايا، والتأثير المتزايد للتقنيات الرقمية، فإن سوق الهدايا عبر الإنترنت في الدولة يقدم آفاق نمو كبيرة ومن المتوقع أن يتوسع بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يتراوح بين 19-20 في المائة. من 2024 إلى 2028”، جاء في بيان Flowwow.
أجرى خبراء Admitad مقارنة مع نشاط العام الماضي وكشفوا أن المستخدمين يقومون بعمليات شراء أكثر بنسبة 15 في المائة خلال شهر رمضان 2024. ومن المثير للاهتمام، أنه على الرغم من زيادة عدد عمليات الشراء، إلا أن إجمالي المبلغ الذي تم إنفاقه ظل مستقرًا نسبيًا. ويشير هذا إلى أن المتسوقين خلال شهر رمضان 2024 يقومون بطلبات أصغر وأكثر تكرارًا، مما يؤدي إلى زيادة إجمالية في حجم المبيعات.
“بما أن شهر رمضان يجمع بين التسوق التقليدي والحديث، فإننا نرى المزيد من الأشخاص يختارون شراء الهدايا عبر الإنترنت، ويفضلون الراحة وفرصة دعم المتاجر المحلية. في Admitad، تظهر أرقامنا أن الناس لا يشترون المزيد عبر الإنترنت فحسب؛ كما أنهم يقومون أيضًا بعمليات شراء أصغر حجمًا وأكثر تفكيرًا تجسد روح شهر رمضان حقًا. مع اقتراب عيد الفطر، وهو الوقت الذي يتطلع فيه الجميع لشراء الهدايا، نتوقع أن يصل التسوق عبر الإنترنت إلى مستويات عالية جديدة. يوضح هذا الاتجاه كيف أن التسوق الرقمي لا يقتصر فقط على شراء الأشياء بسهولة، بل يتعلق أيضًا بالعثور على هدايا ذات معنى تحتفي بتقاليدنا. قالت آنا جيديريم، الرئيس التنفيذي لشركة Admitad.
