أشخاص يدفعون سيارة تقطعت بهم السبل على طول شارع غمرته المياه في دبي في 16 أبريل 2024. الصورة: وكالة فرانس برس
وتقول شركات التأمين في الإمارات العربية المتحدة إن أعلى هطول للأمطار منذ 75 عاماً أدى إلى أعلى المطالبات، حيث أبلغت بعض الشركات عن قفزات تصل إلى 400 في المائة مقارنة بالذروات السابقة، والتي تتعلق بشكل رئيسي بأضرار السيارات.
وبالمثل، تدفقت مطالبات بقيمة مئات الآلاف من الدراهم من المطاعم والمتاجر وصغار تجار التجزئة في الأيام القليلة الأولى بعد هطول الأمطار.
شهدت دولة الإمارات العربية المتحدة هطول أمطار غزيرة منذ 75 عاماً من وقت متأخر من يوم الاثنين وحتى ليلة الثلاثاء، متجاوزة أي هطول مسجل منذ بدء جمع البيانات في عام 1949. وسجلت إدارة الأرصاد الجوية أعلى هطول للأمطار في منطقة خطم الشكلة بمدينة العين، حيث بلغ 254 ملم في أقل من 24 ساعة.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
أعلى المطالبات
قال أفيناش بابور، الرئيس التنفيذي لشركة Insurancemarket.ae، إنهم تلقوا أربعة أضعاف عدد المطالبات مقارنة بفترات الأمطار السابقة.
أفيناش بابور
“نعتقد أنه لم يتم الإبلاغ عن العديد من المطالبات بعد، لذا سيكون هذا وقتًا غير مسبوق بالنسبة لصناعة التأمين… ومن المتوقع أن يكون الأعلى على الإطلاق. قال بابور: “سيتعين على حاملي وثائق التأمين أن يتحملوا معنا ونحن نبذل قصارى جهدنا لخدمتهم خلال هذا الوقت الحرج”.
وأضاف أنه بالإضافة إلى المركبات، فإن المطالبات المتعلقة بأضرار المياه والمشاكل الكهربائية في المنازل وكذلك منافذ البيع بالتجزئة والأطعمة والمشروبات والمكاتب مرتفعة أيضًا.
كما توقع أنس مستريحي الرئيس التنفيذي لشركة سند أن تصل المطالبات إلى مستويات غير مسبوقة بسبب شدة الأمطار.
“على الرغم من وجود بنية تحتية متطورة، إلا أن كثافة هطول الأمطار كانت ساحقة، مما أدى إلى وضع استثنائي. وقال: “من المرجح أن نشهد أكبر عدد من المطالبات المسجلة على الإطلاق من حدث واحد”.
أنس مستريحي (الصور: مرفقة)
وقدر مستريحي زيادة لا تقل عن 50 في المائة في المطالبات مقارنة بالحدث الأخير.
الطفرة في جميع الفئات
وقال المستريحي: “بينما نشجع حاملي وثائق التأمين على الإبلاغ الفوري عن أي أضرار أو خسائر لشركة التأمين الخاصة بهم، فمن المهم ملاحظة أن الإبلاغ عن المطالبة لا يضمن بالضرورة التغطية أو التعويض”، مضيفًا أن الزيادة في عدد المطالبات المقدمة كانت عبر فئات مختلفة مثل مثل السيارات والممتلكات والمشاريع والبناء.
“تتلقى شركات التأمين في الغالب مطالبات السيارات بسبب العدد الكبير من المركبات على الطرق خلال ذروة هطول الأمطار. ومع ذلك، من حيث الخطورة، من المتوقع أن تكون مطالبات العقارات والبناء أكثر بروزًا.
وقال معين الرحمان، المدير التنفيذي لشركة يونيتراست لوساطة التأمين، مرددا صدى نظرائه في الصناعة: “شهدت دولة الإمارات العربية المتحدة أعلى معدل هطول للأمطار خلال الـ 75 عاما الماضية، ويعكس التأثير على مطالبات التأمين شدة الحدث المناخي. إن الزيادة في المطالبات تفوق أي حالات سابقة واجهناها، مما يسلط الضوء على الطبيعة غير العادية لهذا هطول الأمطار.
معين الرحمن
وقال إن هناك زيادة كبيرة في مطالبات التأمين على السيارات تصل إلى 70 في المائة مقارنة بالذروات السابقة.
“في غضون يوم واحد، تلقينا أكثر من 25 مطالبة بشكل رئيسي من المتاجر والمطاعم والتي تتراوح قيمتها بين مليوني درهم إلى 3 ملايين درهم تقريبًا. ويتواصل العملاء معنا لطلب المساعدة، خاصة فيما يتعلق بالمساعدة على الطريق وسحب السيارات أثناء تنقلهم في أعقاب الأمطار.
وأضاف أن غالبية المطالبات تتعلق بالمركبات التي أصبحت عالقة على الطرق التي غمرتها المياه.
“بالإضافة إلى ذلك، نشهد زيادة ملحوظة في المطالبات المتعلقة بالعقارات. وأضاف: “يعاني عدد كبير من الأفراد من مشاكل تسرب المياه في منازلهم، مما يؤدي إلى أضرار تتطلب معالجة فورية”.
الضغط على شركات التأمين
وقال محمد علي لوند، نائب الرئيس وكبير المحللين في وكالة موديز للتصنيفات الائتمانية، إن الفيضانات واسعة النطاق ستؤدي إلى مطالبات تأمينية كبيرة ناشئة عن سياسات انقطاع الممتلكات والسيارات والأعمال.
وقال: “تميل شركات التأمين المحلية إلى أن تكون مستخدمة بكثافة لإعادة التأمين، الأمر الذي سيساعد على تخفيف خسائرها في هذه الحالة ولكنه يسهم في الضغط من أجل ارتفاع أسعار إعادة التأمين في التجديدات القادمة”.
وأضاف لوند أن المنافسة الشديدة على الحصص السوقية والأسعار المنخفضة قد مارست ضغوطاً على ربحية شركات التأمين الإماراتية في السنوات الأخيرة. وأضاف: “على الرغم من أن الربحية تتحسن ببطء، إلا أننا نتوقع أن تؤدي هذه الفيضانات إلى الضغط من جديد على الأرباح، خاصة بالنسبة لشركات التأمين الصغيرة والمتوسطة الحجم التي كافحت من أجل تحقيق أرباح الاكتتاب”.
