وافق طاقم وأعضاء إدارة شركة Air India Express على استعادة عمليات الطيران العادية بعد أن استدعى كبار أفراد الطاقم مرضًا أدى إلى إلغاء 175 رحلة على الأقل في يومين. – الصورة: ملف رويترز
قالت شركة طيران الهند إكسبريس يوم الخميس إن طاقم الطائرة التابع لها عاد إلى العمل بعد الإبلاغ عن مرضه هذا الأسبوع، مما أنهى انقطاع الخدمات في شركة النقل منخفضة التكلفة التابعة لمجموعة تاتا والتي ألغت رحلاتها لليوم الثاني.
وقال المتحدث باسم شركة إير إنديا إكسبريس لرويترز في وقت متأخر من مساء الخميس “نعتذر بشدة لأولئك الذين أزعجتهم هذه الاضطرابات غير المقصودة. إنها لا تتماشى مع معايير الخدمة المعتادة لدينا، وسنراجعها داخليا لضمان المساءلة”.
ألغت شركة طيران الهند إكسبريس ما لا يقل عن 175 رحلة جوية في اليومين الماضيين وتأخرت عدة رحلات أخرى بعد أن أخذ أكثر من 100 من أفراد طاقم الطائرة إجازة مرضية مفاجئة ليلة الثلاثاء.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
اتفق كل من الطاقم وأعضاء الإدارة على استعادة عمليات الطيران العادية بعد اجتماع استمر حوالي أربع ساعات ونصف الساعة. أخبر أفراد الطاقم وكالة ANI أنه تم إلغاء إنهاء خدمة 25 من أفراد الطاقم. وأضافوا أن جميع أفراد الطاقم مستعدون للانضمام إلى مناصبهم بأثر فوري والإدارة مستعدة لإلغاء جميع خطابات إنهاء الخدمة.
من بين أكثر من 360 رحلة يومية، قالت شركة طيران الهند إكسبريس إنها ألغت 85 رحلة يوم الخميس مع تأثر أكثر من 90 رحلة في اليوم السابق.
وقالت الشركة في وقت سابق من اليوم إن شركة النقل الاقتصادي قامت بتشغيل 283 رحلة يوم الخميس بدعم من طيران الهند على 20 مسارًا.
تم شراء شركة طيران الهند من قبل مجموعة تاتاس التي تعمل في مجال البرمجيات، في عام 2022. وبموجب الهيكل الجديد، سيتم دمج شركة الطيران مع فيستارا، في حين يتم دمج طيران الهند إكسبريس مع طيران آسيا الهند.
وتعد هذه الاضطرابات أحدث انتكاسة لسوق الطيران الهندي بعد أن اضطرت شركة فيستارا إلى تقليص ما بين 25 إلى 30 رحلة يوميا بسبب نقص الطيارين في أبريل.
وقالت شركة طيران الهند إكسبريس إنها “تتخذ الخطوات المناسبة” ضد بعض الموظفين، في إشارة إلى أفراد طاقم الطائرة الذين أبلغوا عن مرضهم في اللحظة الأخيرة.
توظف شركة الطيران ما يزيد عن 2000 فرد من أفراد طاقم الطائرة، وتقوم برحلات إلى 31 وجهة محلية و14 وجهة دولية ولديها أسطول يضم أكثر من 70 طائرة.
وقال الرئيس التنفيذي ألوك سينغ إن الاضطرابات “انتشرت عبر الشبكة”، مما أجبر الشركة على تقليص الجدول الزمني خلال الأيام القليلة المقبلة.
وكانت وزارة الطيران المدني قد دعت شركة طيران الهند إكسبريس إلى تقديم تقرير مفصل بشأن هذه المسألة وحثت شركة الطيران على حل المشكلات على الفور.