قال مسؤول كبير إن العام الحالي شهد طفرة كبيرة في الطلب على حلول الدفع الرقمي في دولة الإمارات، حيث من المتوقع أن تصل قيمة المعاملات الإجمالية في سوق المدفوعات الرقمية إلى 29.75 مليار دولار.
“مع تزايد اعتماد المستهلكين للمحافظ الرقمية وبطاقات الائتمان/الخصم وحلول الشراء الآن والدفع لاحقًا، فإنهم يساهمون في الزخم نحو مجتمع غير نقدي، بما يتماشى مع الاتجاهات العالمية” قال خالد الأهلي، المدير التنفيذي لشركة Crealogix في الشرق الأوسط. “، قال لخليج تايمز في مقابلة.
خالد الأهلي، المدير التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط في كريالوجيكس
تُظهر الاتجاهات الحالية في قطاع الدفع الرقمي في دولة الإمارات العربية المتحدة تفضيلاً مستمراً لبطاقات الائتمان والمحافظ الرقمية، وخاصة بالنسبة للمعاملات عبر الإنترنت. وهذا يتماشى مع قطاع التجارة الإلكترونية المتوسع. علاوة على ذلك، من المتوقع أن تكتسب خيارات الدفع مثل الشراء الآن والدفع لاحقًا المزيد من الشعبية. من المتوقع أن ينمو سوق المدفوعات الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى 9 مليارات دولار بحلول عام 2028، أي بزيادة قدرها 124% عن عام 2021، مما يسلط الضوء على التحول السريع في المنطقة نحو اقتصاد غير نقدي مدفوع بالراحة وسهولة الوصول.
لقد وضعت دولة الإمارات العربية المتحدة نفسها كدولة رائدة إقليمياً في مجال الخدمات المصرفية الرقمية من خلال تبني التقنيات المتقدمة مثل blockchain والذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي. ويتم الاستفادة من هذه التقنيات من قبل البنوك المحلية لتبسيط العمليات، وتعزيز تجارب العملاء، واتخاذ قرارات مستنيرة. وقد أدى هذا التحول الرقمي، المقترن بجهود قوية في مجال الحوكمة وبناء المرونة، إلى إعداد القطاع المالي في دولة الإمارات العربية المتحدة لتحقيق النمو المستدام. وقال الأهلي: “إن الاعتماد الواسع النطاق لطرق الدفع غير النقدية وغير التلامسية، إلى جانب المحافظ الرقمية، يسلط الضوء على تركيز القطاع على إعطاء الأولوية لتجارب العملاء”.
