في العام الماضي، ومع دخول شركة Vu Televisions إلى سوق الشرق الأوسط، قررت ديفيتا سراف التحدث في مؤتمر صحفي حضره نخبة من كبار رجال قطاع التجزئة ووسائل الإعلام. وفي خضم العمل الشاق الذي كان يبذله استعدادًا لإطلاق المنتج، مرضت ديفيتا. فقد كانت مناعتها ضعيفة بالفعل ولم تكن تمتلك حتى الطاقة للنهوض من الفراش. وعلى مدار الأربع والعشرين ساعة التالية، قامت مجموعة من الأطباء، برئاسة الدكتورة زينب الهاشمي، بإعطائها المحاليل الوريدية وأجهزة الاستنشاق، لضمان تمكنها من التحدث في المؤتمر الصحفي.
“لقد حضر المؤتمر عدد هائل من الأشخاص بلغ 150 شخصًا. لقد احتفظت بشراب السعال على ظهر شاشات التلفزيون في حالة احتياجي إليه. وبمجرد انتهاء المؤتمر الصحفي، تم نقلي على عجل إلى المستشفى حيث تلقيت رعاية صحية من الدرجة الأولى. إن نظام الرعاية الصحية في دبي رائع”، يتذكر مؤسس شركة Vu Televisions. “لم ينقذ حياتي فحسب، بل أنقذ أعمالي في الشرق الأوسط أيضًا”.
تقدم هذه الحكاية القصيرة لمحة قوية عن ماهية ديفيتا ساراف الحقيقية – زعيمة مرنة. بصفتها ابنة راجكومار ساراف، مؤسس شركة زينيث للكمبيوتر، تفهم ديفيتا الامتياز والقوة التي تأتي معه. إنها فقط رفضت أن تأخذ أيًا منهما على أنه أمر مسلم به، بل استخدمتهما كحجر أساس لرئاسة علامة تجارية تلفزيونية راقية يبلغ حجم مبيعاتها السنوية 1000 كرور روبية هندية.
تقول ديفيتا: “لقد ولدت ونشأت في عائلة جنوب بومباي، وشعرت دائمًا أن القوة والاحترام كانا مع الرجال. أردت أن أكون نجمة عرضي الخاص لأنني كنت أعلم أن لدي الدافع لذلك”. لقد ساعدها فقط أنها ولدت في عائلة حيث لم يكن الانقسام بين الجنسين حادًا. لقد حصلت على نفس الفرص التي حصل عليها شقيقها الأكبر، الذي يعمل الآن في مجال الذكاء الاصطناعي. “ومع ذلك، عندما كبرت، شعرت أن العالم الخارجي لم يكن مستيقظًا بما يكفي لقبول ابنتي كوريثة في العمل أو مؤسسة عمل تجاري”.
وهذا على الرغم من بدايتها المبكرة، حيث كانت تُصطحب إلى المؤتمرات الصحفية واجتماعات التجار والمعارض التجارية وافتتاح المكاتب منذ أن كانت في السادسة عشرة من عمرها. وبحلول الوقت الذي قررت فيه الانغماس في العمل التجاري في سن الثانية والعشرين، كانت قد خضعت بالفعل لتدريب لمدة 7-8 سنوات. وبالتالي، لم تكن هناك مفاجآت بحلول الوقت الذي أعدت فيه خطة عملها وقدمتها إلى القيادة العليا، بدت وكأنها أي شيء سوى مبتدئة. وتعزو ديفيتا ذلك إلى مزيج من الثقة بالنفس والخبرة.
ولادة رجل أعمال
لقد أسست ديفيتا شركة Vu Televisions عندما كانت في الرابعة والعشرين من عمرها فقط، وهي الفترة التي لم يكن فيها الحديث عن الرفاهية والإلكترونيات يتم على قدم المساواة في الهند. وتؤكد أن التحدي لم يكن يتعلق بفهم المجال بقدر ما كان يتعلق بفهم التعقيدات التي تأتي مع القيادة. وهي لا تبالغ في كلماتها عندما تقول إنه من الممكن “فهم” آليات صناعة ما، ولكن لا أحد يعدك حقًا للقيادة. “أحد الأشياء التي أثرت علي هو مقدار المسؤولية والجهد المستمر والمجازفة التي تتطلبها أن تكون في دور “الرئيس”. لا أعتقد أن الناس غالبًا ما يمنحون القادة ما يكفي من التقدير لما يتحملونه عن طيب خاطر. لقد قمت بإدارة هذه الشركة لمدة 18 عامًا الآن وتعلمت الكثير. هذا التعلم، لكي نكون منصفين، ليس خاصًا بجنس معين. إما أن تحب القيادة أو لا تحبها”.
حتى لو كانت النساء مثل ديفيتا قائدات بالفطرة، فإن رحلتهن إلى القمة ليست بالأمر السهل. فمن ناحية، كان يُنظر إلى التكنولوجيا، في الوقت الذي بدأت فيه ديفيتا مسيرتها المهنية، على أنها معقل للذكور، وكذلك ريادة الأعمال. وباعتبارها حالة شاذة، وجدت نفسها تتغلب على هذه التحديات من خلال استغلالها لصالحها. كيف؟
وتقول: “غالبًا ما يقارنني أخي بشخصية سيبيسكيت في الفيلم الذي يحمل نفس الاسم. إنها قصة حصان صغير يركض جنبًا إلى جنب مع خيول كبيرة”. والسبب وراء هذا المثال هو استخدام التصورات والصور النمطية لصالح المرء. وتقول: “في كثير من الأحيان، حتى لو كانت النساء يتمتعن بالثقة في أنفسهن، فإن العالم يميل إلى إدراكنا بشكل مختلف. إذا سألتني، فمن الأفضل أن تكوني امرأة شابة في مجال الأعمال لأن الناس لا يتوقعون منك أي شيء. ونتيجة لذلك، لن تواجهي الكثير من المنافسة التي تراقبك طوال الوقت. يمكنك أن تمري دون أن يلاحظك أحد قبل أن يدرك أحد حجم العمليات. عندما تعتبرين حصانًا أسود، يمكنك استخدام ذلك لجمع المعلومات وتخصيص الوقت لبناء عملك، وعدم الظهور في الواقع كشخصية تهديد لمنافسيك”.
صناعة القائد
هناك قدر كبير من الحكمة في هذه الملاحظة. إن كسر السقف الزجاجي لا يعني بالضرورة الوقوف في مكانة منفصلة، بل يعني أيضًا استخدام الصور النمطية لصالحك. وبمجرد كسره، لن تأخذ منك الكيانات الخارجية فحسب، بل سينظر إليك فريقك بشكل مختلف. غالبًا ما يُزعم أنه من الصعب على النساء أن يكن قائدات داخل منظمة وخارجها. لكن ديفيتا لا تبالغ في كلماتها عندما تقول إن القوة تكمن دائمًا في يد الشخص الذي يكتب الشيكات، ولا ينبغي للنساء أن يقوضن الوكالة التي يتمتعن بها في العمل.
“عندما بدأت العمل، إذا رأيت شخصًا يسيء إلى فريقي أو النساء الأخريات أو الشباب، كنت أعرف على الفور أن هذا الشخص لن يستمر طويلاً. ولكن إذا أعجبتني شخصية الشخص، كنت أقوم بتدريبه شخصيًا. ونتيجة لذلك، عملت مع أشخاص كانوا في السابق عمال نظافة وأصبحوا الآن مديري متاجر، ومهندسين أصبحوا الآن مديري تكنولوجيا المعلومات”، كما تقول. “بصفتي قائدة، لا أستسلم للسير الذاتية الفاخرة. عليك حقًا تقييم الشخص والحصول على حدس منه حول ما إذا كان قادرًا على العمل معك. لقد كان هذا مبدأ التوظيف الخاص بي، ولدينا بعض الأشخاص الذين ظلوا معنا إلى الأبد”.
لقد تزامن تطور ديفيتا كرائدة أعمال مع وقت في الهند حيث كانت البلاد تتطلع إلى مساحة لنفسها في التصنيع. “لا أعتقد أن كون الهند علامة تجارية لاستراتيجية الصين زائد واحد تقدم تكاليف عمالة مخفضة هي فكرة جيدة لأننا لا نملك تاريخًا في تصنيع الإلكترونيات. ما يمتلكه الهنود هو الإبداع الذي يقودهم إلى أماكن بارزة في وادي السيليكون حيث يكون كل رئيس تنفيذي أو مدير تقني هنديًا. كانت الفكرة بالنسبة لي هي بناء مختبري الخاص. يتعين علينا التفكير من حيث بناء مختبرات للابتكار حتى نتمكن من العمل مع مصنعي العقود في العالم مثل فوكسكون، الذين يمكنهم بعد ذلك تصنيع الأشياء لك. نموذج العمل الخاص بي مشابه جدًا لنموذج شركة أبل. لدينا فريق قوي يقوم بالبحث والتطوير، ثم يتم تصنيع القطع من خلال سلسلة توريد عالمية”، كما تقول. “لم أكن أرغب في تصنيع إلكترونيات رخيصة. كنت أنا من صاغ مصطلح الفخامة في التكنولوجيا عندما وضعت خطة عملي منذ سنوات عديدة. أردت الجمع بين هذين العالمين لأنه عندما يتعلق الأمر بالإلكترونيات، كانت الفكرة دائمًا الحصول على الأشياء أرخص. “أريد أن أرى بيع الأجهزة الإلكترونية في منطقة الأزياء في دبي مول. وسوف يساعد اتباع نهج الجيل Z في بيع الأجهزة الإلكترونية لأن ذلك سيؤثر على تصميمنا. وهذا ما ساعدنا كمؤسسات مثل شرف دي جي وغراند سفاري في اعتبارنا منافسًا جيدًا لشركة سامسونج وإل جي وسوني لأننا كنا أكثر وعيًا وتطورًا.”
التحدث إلى العالم من خلال الموضة
وتتجلى هذه الروح الأخلاقية في أسلوب ديفيتا الشخصي الذي كثيراً ما يتم ملاحظته وتدقيقه بعناية في أفضل المجلات اللامعة في الهند. وهي تستمتع بأزيائها وتحتفي بها. وتقول: “عندما نشأت في المدارس في الهند، كنت إما ذكية أو جميلة أو رياضية. لا أفهم لماذا يجب وضع النساء في صوامع. النساء بطبيعتهن قادرات على أداء مهام متعددة، فلماذا لا نستطيع أن نتمتع بكل شيء؟ في الهند، كثيراً ما نسمع عبارة “الجمال مع العقل”، فلماذا يجب أن يكون الشيئان منفصلين؟ لماذا لا أستطيع أن أبدو بمظهر جيد وأدير عملاً ناجحاً في الوقت نفسه؟ بالنسبة لأشخاص مثلنا، فإن الملابس هي امتداد لشخصياتنا. وحتى لو أصبحت الموضة موضوعاً للحديث عني، فأنا أعلم أنني سأظل دائماً معروفة باعتباري مؤسسة شركة Vu Televisions أولاً. يجب أن يكون لديك مظهر خارجي رائع يكمله مظهر داخلي أكثر حدة”.
وتتوافق بلاغتها مع حماسها عندما تتحدث عن العناية الدقيقة بإطلالاتها من قبل مصممة الأزياء الخاصة بديفيتا في دبي. فمنذ أكثر من نصف عقد من الزمان، تسافر كل عام إلى دبي لمقابلة مصممة الأزياء الخاصة بها آريا ماثاي، التي تقوم بإعداد تقرير عن الاتجاهات بناءً على جميع اتجاهات عروض الأزياء والمجلات. وتقول ديفيتا: “بعد ذلك، تقوم بعمل عرض تقديمي على برنامج باوربوينت حول ما تعتقد أنه سيبدو جيدًا علي، وأنا أختار الاتجاهات. ثم نتوجه إلى هارفي نيكولز أو جاليري لافاييت، حيث نجلس في غرفة كبار الشخصيات ونجرب الملابس المختارة لي. أحب أن النساء في الشرق الأوسط لديهن الكثير من القواسم المشتركة مع النساء الهنديات، وهذا الانفجار اللوني الذي يحدث في أزياء هذه المنطقة. نجرب إطلالات مختلفة لمدة 3-4 أيام، ثم تقوم بتصويري. نرى ما يبدو جيدًا في الصور ونزينها بالإكسسوارات وفقًا لذلك”، مضيفة أنها تحرص على شراء كل شيء على الرغم من أنها كأيقونة للموضة تُعرض عليها ارتداء الملابس مجانًا.
“أحب ارتداء الملابس الأنيقة. لطالما كنت فخورة بأنوثتي. لقد عملت في مجال التصميم وتعلمت الرقص أيضًا. لذا فأنا لا أثق في نفسي فحسب، بل لدي أيضًا حس جيد بما يناسبني. إذا كان أسلوبي قد لاقى صدى لدى النساء، فذلك أيضًا لأنه على عكس الأجيال السابقة، لا تشعر النساء اليوم بأنهن مضطرات إلى فقدان أنوثتهن أو تغيير شخصياتهن من أجل أن يتم التعامل معهن بجدية في العمل. عندما أسست Vu، كنت واضحة في أنني سأضع قدمًا في مجال الرفاهية والأخرى في مجال التكنولوجيا. كانت الموضة وسيلة رائعة بالنسبة لي للجمع بين هذين العالمين.”
في عالم يضع تاريخ انتهاء صلاحية لحلم المرأة، فإن رفض ديفيتا أن تكون في صندوق هو أمر منعش حقًا. بدأت في سن الرابعة والعشرين، وهي الآن تفرض احترامها كرائدة أعمال في مجال التكنولوجيا في الأربعينيات من عمرها، وهي مستعدة للنجاح. تؤكد: “لم أكن أهتم بالمجتمع عندما كنت في العاشرة أو العشرين أو الثلاثين أو الأربعين من عمري”. “القيادة لا تُمنح لك، عليك اختيارها. بصفتي رائدة أعمال، أفكر في هذه الأعراف المجتمعية من منظور العائد على الاستثمار (ROI). ما هو عائد استثماري في الاستماع إلى المجتمع؟ هل سيمنحني حياة أفضل؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فلماذا يجب أن أهتم به؟ أيضًا، لا أعتقد أن الخمسين هي نقطة توقف”، كما تقول. “يُطلب من النساء التوقف عن كل حياتهن. علينا اختيار من نستمع إليه”. ماذا عن البدء بالقلب؟
أناميكا@khaleejtimes.com
