شعار شركة آبل مضاء في أحد المتاجر في وسط مدينة ميونيخ بألمانيا. — صورة أرشيفية
غيرت شركة أبل يوم الخميس سياستها في الاتحاد الأوروبي للسماح للمطورين بالتواصل مع عملائهم خارج التطبيق بعد أن اتهمت المفوضية صانع آيفون في يونيو حزيران بانتهاك قواعد التكنولوجيا في الاتحاد.
وقالت المفوضية إنه بموجب معظم الشروط التجارية، تسمح أبل بالتوجيه فقط من خلال “الروابط الخارجية”، مما يعني أن مطوري التطبيقات يمكنهم تضمين رابط في تطبيقهم يعيد توجيه العميل إلى صفحة ويب حيث يمكن للعميل إبرام عقد.
وقالت شركة أبل إن المطورين سيكونون الآن قادرين على التواصل والترويج للعروض المتاحة في أي مكان، وليس فقط على موقع الويب الخاص بهم، من داخل التطبيق الخاص بهم.
ومع ذلك، ستقدم شركة أبل رسومًا جديدة – رسوم استحواذ أولية بنسبة 5% للمستخدمين الجدد ورسوم خدمات المتجر بنسبة 10% لأي مبيعات يقوم بها مستخدمو التطبيق على أي منصة خلال 12 شهرًا من تثبيت التطبيق.
في الوقت الحالي، تفرض شركة Apple ثلاثة أنواع من الرسوم: رسوم التكنولوجيا الأساسية لأقل من 1% من التطبيقات، وعمولة مخفضة لجميع السلع والخدمات الرقمية المباعة من خلال متجر التطبيقات، ورسوم اختيارية لخدمات المدفوعات والتجارة.
وستحل الرسوم الجديدة محل العمولة المخفضة على جميع السلع والخدمات الرقمية المباعة من خلال متجر التطبيقات.
وكانت المفوضية الأوروبية قد انتقدت في وقت سابق الرسوم التي تفرضها شركة أبل لتسهيل الاستحواذ الأولي على عميل جديد من قبل المطورين عبر متجر التطبيقات، قائلة إن هذه الرسوم تجاوزت ما هو ضروري تمامًا لمثل هذه المكافأة.
وتعد هذه التهمة الموجهة إلى شركة أبل هي الأولى التي تفرضها المفوضية بموجب قانون الأسواق الرقمية الذي يسعى إلى الحد من قوة شركات التكنولوجيا الكبرى، وقد تؤدي انتهاكات قانون الأسواق الرقمية إلى فرض غرامة تصل إلى 10% من إجمالي المبيعات السنوية للشركة على مستوى العالم.
وقالت أبل إن هناك حوارا مستمرا مع المفوضية الأوروبية وإن التغييرات التي أجريت جاءت ردا على الإعلانات التي صدرت في يونيو حزيران. (إعداد سوبانثا موخيرجي في ستوكهولم؛ تحرير ديفيد إيفانز)
