على مدار العامين الماضيين، عملت BrandExpertsCA مع 135 عميلاً ووصلت إلى أكثر من 111 مليون شخص على مستوى العالم، مما أثر على حياة عدد لا يحصى من الأشخاص
كانت رحلة كيان نانجواني رحلة مثابرة ومرونة وابتكار في مواجهة محنة غير مسبوقة. فبينما كان العالم يتصارع مع فوضى جائحة كوفيد-19، ارتفع الطلب على أقنعة الوجه والقفازات والمعقمات، بينما تعثرت سلاسل التوريد العالمية. وفي خضم هذه الاضطرابات، شرع نانجواني، وهو رائد أعمال شاب من دبي، في مشروع من شأنه أن يختبر تصميمه وإبداعه وعزيمته التي لا تلين. لم يكن طريقه إلى النجاح سهلاً على الإطلاق، فقد كان مليئًا بالشكوك والعقبات التي ربما كانت لتثبط عزيمة الكثيرين. ومع ذلك، فإن قصة نانجواني تجسد قوة المرونة والتفكير الاستراتيجي وإمكانات الشباب في العصر الرقمي.
وقد نشأ اهتمام نانجواني بقطاع الصحة أثناء زيارة إلى إحدى القرى في إجازة صيفية، حيث لاحظ نقصًا صارخًا في المعلومات والخدمات الصحية. وكان مشاهدة عدد الأمراض التي كان من الممكن منعها من خلال الوصول إلى الرعاية الصحية المناسبة لحظة فتحت عينه. يتذكر قائلاً: “لقد كان من المحبط أن أرى مثل هذا الإهمال، وكنت أعلم أنني أريد إحداث فرق من خلال توفير الرعاية الصحية لهذه المجتمعات المنسية”. لم يكن يعلم أن طموح الطفولة هذا سوف يصبح حقيقة واقعة ذات يوم.
في سن الرابعة عشرة فقط، أطلق نانجواني خبراء العلامة التجاريةCA“لقد نشأت شركة نانجواني للتسويق الرقمي نتيجة للضرورة والبصيرة. وبعد أن لاحظ وجود فجوة في السوق، سعى إلى معالجة الطلب العاجل على المنتجات الصحية الأساسية من خلال الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي. ويتأمل نانجواني قائلاً: “في المناطق النائية، لم تكن هناك طريقة لتوصيل هذه المنتجات الحيوية إلى الأشخاص الذين يحتاجون إليها. وكان الإعلان الفعّال والمستهدف مفقودًا. إذا كان الناس يعرفون فقط أين وكيف يمكنهم الوصول إلى هذه الإمدادات، فإن هذا من شأنه أن يمنحهم الأمل – الأمل في البقاء على قيد الحياة، والازدهار، وتغيير حياتهم”.
ومع ذلك، كانت الأيام الأولى من مشروعه الريادي محفوفة بالتحديات. يعترف نانجواني: “كانت BrandExpertsCA على وشك الانهيار. كان تأمين ذلك العميل الأول صعبًا للغاية. لقد أرسلت أكثر من 3900 رسالة بريد إلكتروني تعرض استشارات وخدمات مجانية لإثبات جدارتي”. وفي مواجهة الشكوك بسبب سنه، لجأ إلى TikTok، حيث كان كونه شابًا مفيدًا له، ومنصات مثل Fiverr و Upwork للعثور على المستقلين الذين ساعدوه في بناء أعماله. ببطء ولكن بثبات، أثمرت مثابرته، وبدأت BrandExpertsCA في التبلور.
كانت نقطة التحول عندما رأى نانجواني فشل حملة لقاح كوفاكسين في الهند، حيث تلقى 400 ألف شخص فقط اللقاح من أصل 300 مليون شخص كان هدفها تطعيمهم. ويقول: “لقد أشعل ذلك عزمي على إيجاد طرق أكثر فعالية لتسويق حلول الرعاية الصحية”. وبملاحظة قضايا مماثلة في قطاعات أخرى، مثل بحث والديه عن نظارات تقدمية وسط سيل من إعلانات الليزر غير ذات الصلة، أدرك نانجواني أن استراتيجيات التسويق في صناعة الرعاية الصحية عفا عليها الزمن وغير فعالة.
وقد دفعه هذا البصيرة إلى تحويل تركيزه نحو تسويق الرعاية الصحية، ودمج مشروعه السابق، Health Point، الذي قدم خدمات الترجمة للوثائق الطبية. ويشير إلى أن “قطاع الرعاية الصحية كان يفتقر إلى الإبداع، وخاصة في مجالات مثل حملات البريد الإلكتروني والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي”. خبراء العلامة التجاريةCAوقد قدم استراتيجيات جديدة ساعدت مقدمي الرعاية الصحية على التواصل مع جماهيرهم بشكل أكثر فعالية، بدءًا من حملات البريد الإلكتروني المخصصة إلى محتوى الوسائط الاجتماعية الجذاب.
على مدار العامين الماضيين، عملت BrandExpertsCA مع 135 عميلاً ووصلت إلى أكثر من 111 مليون شخص على مستوى العالم، مما أثر على حياة عدد لا يحصى من الناس. لم يكن تحقيق التوازن بين أعماله المتنامية ومتطلبات دراساته في البكالوريا الدولية بالمهمة السهلة، لكن نانجواني وجد طرقًا لأتمتة العمليات وتحسين الكفاءة، مما ضمن نجاحه على الجبهتين.
لم يتوقف شغف نانجواني بالرعاية الصحية عند BrandExpertsCA. فقد أسس SMES Global (جمعية التعليم الطبي للطلاب)، حيث جمع بين معرفته بتسويق الرعاية الصحية ومهمة توفير الوصول إلى معلومات الرعاية الصحية والتعليم. تسعى SMES Global إلى تحسين إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية للمجتمعات المحرومة مع تثقيف المتخصصين في الرعاية الصحية في المستقبل حول خياراتهم المهنية. يقول نانجواني: “الأمر لا يتعلق بالتسويق فقط. بل يتعلق بإحداث فرق حقيقي في حياة الناس”.
تعمل SMES Global على تعزيز مجتمع متنوع، وربط الناس من جميع مناحي الحياة لخلق تغيير هادف. سواء من خلال مجموعات دعم الصحة العقلية أو النوادي المدرسية، تشجع Nanjwani المشاركة في المبادرات التي تعزز نتائج الرعاية الصحية والوعي بها.
في أوقات فراغه، يستمتع نانجواني بالطهي ويشبه إدارة الأعمال بالتجريب في المطبخ. “إدارة الأعمال تحت الضغط أشبه بطهي طبق جديد. لديك فكرة عما تريده وتحققه من خلال التأمل والعمل الجاد وموازنة النكهات – تمامًا كما تفعل عند وضع الاستراتيجيات والتكيف وموازنة ميزانياتك.”
إن قصة نانجواني هي شهادة على قوة المرونة والابتكار في أوقات الأزمات. فمن خلال تحويل الشكوك إلى دافع والتحديات إلى فرص، تمكن من ترسيخ مكانة فريدة في عالم التسويق الرقمي وإعادة تعريف ما هو ممكن أثناء الشدائد. وبينما يتطلع إلى المستقبل، يظل نانجواني واثقًا من أن رحلته ستلهم الآخرين، مما يثبت أنه بالعزيمة والرؤية، يمكن حتى لأصعب العقبات أن تؤدي إلى نجاح غير مسبوق. ومع وجود المزيد من المشاريع الطموحة في الأفق، فإن مساره بدأ للتو في التكشف.
لمعرفة المزيد، يرجى زيارة brandexpertsca.com
