يخضع مكان العمل في الإمارات العربية المتحدة لتحول عميق؛ مدفوعًا بعناصر اقتراح القيمة الحديثة للموظفين مثل الأدوار الموجهة نحو الهدف، ونماذج العمل المرنة، وتعزيز التوازن بين العمل والحياة. إنه تطور يعيد تشكيل إدارة المواهب ومواءمتها مع المبادئ البيئية والاجتماعية والحوكمة.
ويقول الخبراء إن هذا النهج الحديث يشير إلى تحول هائل في عمليات وديناميكيات مكان العمل، ويضع معيارًا لمستقبل العمل.
“عندما يتعلق الأمر بالمسؤولية الاجتماعية، فإننا غالبًا ما نفكر في كيفية اهتمام المنظمة ببيئتها الخارجية وعملائها ومجتمعها، وهذا صحيح. ومع ذلك، يمكننا أيضًا أن نفكر في كيفية اهتمام المنظمة بأصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك الموظفين، وضمان صحتهم وسعادتهم ورضاهم الوظيفي. الموظفون جزء من المجتمع الأوسع، وإعطاء الأولوية لرفاهيتهم والعناية بهم يمكن أن يخلق تأثيرًا متموجًا يمتد إلى المجتمع ويساهم في تحقيق أهداف ESG الأوسع نطاقًا،” قالت ماركيتا سيمكوفا، الشريك ورئيس قسم الموارد البشرية والأداء والثقافة في KPMG Lower Gulf، لصحيفة خليج تايمز.
وفي عالم الشركات اليوم، يسعى الموظفون بشكل متزايد إلى أدوار تقدم أكثر من مجرد راتب؛ فهم يرغبون في العمل الذي يساهم بشكل إيجابي في الرفاهة المجتمعية والبيئية، كما أكدت سيمكوفا. وأضافت: “في الإمارات العربية المتحدة، يتضح هذا الاتجاه مع اكتساب تطبيق ESG زخمًا من خلال المبادرات الوطنية والأطر التنظيمية ضمن أجندة الإمارات الخضراء 2030 الأوسع نطاقًا. الغرض والانتماء والرفاهية هي عوامل رئيسية لـ EVP مقنعة وهي من بين أهم محركات مشاركة الموظفين ورفاهتهم”.
يكشف تقرير KPMG الأخير حول مستقبل العمل في الإمارات العربية المتحدة أن ما يقرب من نصف (47 في المائة) الموظفين يعتبرون القيم والغرض من العوامل الحاسمة في مشاركتهم ورضاهم في العمل. إن دمج الغرض في مكان العمل يلبي رغبة الموظفين في العمل الهادف، مما يؤدي بدوره إلى نجاح المنظمة. ومن ثم يمكن للشركات جذب واستبقاء أفضل المواهب، وتعزيز الرضا الوظيفي، وتعزيز سمعتها كمواطنين مسؤولين في الشركات.
ماركيتا سيمكوفا، شريكة ورئيسة قسم الموارد البشرية والأداء والثقافة في KPMG Lower Gulf
وبالإضافة إلى كون القوى العاملة في الإمارات العربية المتحدة مدفوعة بالغرض، فإنها تقدر بشكل متزايد الرفاهية والتوازن بين العمل والحياة. وينعكس هذا في المبادرات الحكومية مثل الانتقال إلى أسبوع عمل من أربعة أيام ونصف وظهور نماذج العمل المرنة، بما في ذلك العمل عن بعد والعمل الهجين. وقالت سيمكوفا: “لا تدعم هذه النماذج رفاهية الموظفين من خلال توفير توازن أفضل بين العمل والحياة فحسب، بل إنها تعزز أيضًا الاستدامة البيئية بعدة طرق. وعلاوة على ذلك، فإن تقليل الحاجة إلى التنقل اليومي يقلل من انبعاثات الكربون والازدحام المروري، ويحسن الطاقة المطلوبة للحفاظ على مساحات المكاتب الكبيرة”.
كما يساعد العمل المرن والمختلط في تعزيز الشمولية ومعالجة المخاوف بشأن العدالة الاجتماعية. وقالت سيمكوفا: “تمثل دولة الإمارات العربية المتحدة نموذجًا للتسامح والقبول، وهي ملتزمة بتعزيز التنوع والشمول في جميع جوانب المجتمع. ومن خلال تمكين الموظفين من تحقيق التوازن بين عملهم وحياتهم الشخصية بشكل أكثر فعالية، يمكن للشركات إنشاء قوة عاملة أكثر تنوعًا وتفاعلًا، بما يتماشى مع الأهداف الأوسع لدولة الإمارات العربية المتحدة المتمثلة في خلق بيئة عمل متناغمة وتقدمية”.
وقالت سيمكوفا إن ضعف التوازن بين العمل والحياة هو السبب الرئيسي الذي يدفع الموظفين إلى التفكير في ترك وظائفهم الحالية. وهذا يسلط الضوء على الحاجة الملحة للشركات للتركيز على الصحة العقلية وبيئات العمل الداعمة. وأضافت: “لا تنعكس مصالح الموظفين دائمًا في استراتيجيات الشركات البيئية والاجتماعية والحوكمة، ومع ذلك فإن الحصول على تجربة الموظف الصحيحة كجزء من S في ESG يمكن أن يكون أساسًا مثاليًا لبناء تحسينات اجتماعية أخرى لأن الموظفين السعداء سيخلقون عملاء أكثر رضا سيكونون جزءًا من مجتمع أكثر راحة”.
إن مستقبل العمل في الإمارات العربية المتحدة يتشكل من خلال دمج عناصر EVP الحديثة مع مبادئ ESG القوية. هذا التحول ليس مجرد اتجاه بل هو استراتيجية للشركات التي تهدف إلى الازدهار في بيئة عمل تنافسية ومسؤولة. وقالت سيمكوفا: “نظرًا لأن المشهد المؤسسي في الإمارات العربية المتحدة يمر بلحظة محورية، فإن الشركات التي تركز على ESG يمكنها تلبية متطلبات جيل جديد من الموظفين الذين يقدرون الغرض والمرونة والرفاهية، مما سيضعهم في مكانة رائدة في ممارسات الأعمال المستدامة والمسؤولة”.
