تم الإبلاغ عن الحادث إلى منظم الطيران وتم تسليم المسافر إلى أفراد الأمن
تم تسليم راكب على متن رحلة تابعة لشركة طيران الهند متوجهة إلى نيودلهي إلى سلطات المطار لسلوكه المشاغب. وقع الحادث في 29 مايو على متن الرحلة AI882 ، وأصدرت شركة الطيران بيانًا في 30 مايو.
وقال متحدث باسم شركة طيران الهند يوم الثلاثاء إن “الراكب أساء لفظيا لأفراد الطاقم ثم ذهب للاعتداء الجسدي على أحدهم على متن الطائرة”. عند الهبوط في مطار دلهي ، واصل المسافر المشاغب سلوكه العدواني غير المبرر.
وسلم مسؤولو الخطوط الجوية الراكب إلى أفراد الأمن بالمطار ، كما تم إبلاغ الجهة المنظمة بالحادث.
وسط تقارير متعددة عن سلوك غير منضبط من قبل الركاب على متن الرحلات الجوية ، أصدرت المديرية العامة للطيران المدني (DGCA) في الهند نصيحة لجميع شركات الطيران تطلب منهم اتخاذ إجراءات ضد مثل هذا السلوك أثناء الرحلات الجوية.
يأتي هذا التحذير في أعقاب عودة رحلة طيران الهند المتجهة إلى لندن إلى مطار دلهي في أعقاب شجار في الجو تسبب فيه أحد الركاب في “أذى جسدي” لأفراد طاقم الطائرة. كما أشار التحذير إلى عدة حوادث أخرى وقعت في الماضي القريب.
“في الماضي القريب ، لاحظت المديرية العامة للطيران المدني عددًا قليلاً من حوادث التدخين في الطائرات ، واستهلاك المشروبات الكحولية مما أدى إلى سلوك غير منضبط ، ومشاحنات بين الركاب ، وأحيانًا اللمس غير المناسب أو التحرش الجنسي من قبل الركاب على متن الطائرة أثناء الرحلة ، حيث ، الطيارون وأعضاء طاقم الطائرة فشلوا في اتخاذ الإجراءات المناسبة. مثل هذه الحوادث يمكن أن تعرض سلامة عمليات الطائرات للخطر “، كما جاء في التحذير.
“تم تحديد مسؤولية الفرد / شركة الطيران عن التعامل مع حوادث السلوك الجامح ، بما في ذلك التدخين في الطائرة ، واستهلاك المشروبات الكحولية التي تؤدي إلى سلوك غير منضبط ، والمشاحنات بين الركاب ، وحوادث اللمس غير اللائق أو التحرش الجنسي من قبل الركاب على متن الطائرة أثناء الرحلة. بموجب أحكام مختلفة من قواعد الطائرات لعام 1937 ، ولوائح المديرية العامة للطيران المدني. وتعميمات وأدلة الخطوط الجوية المعتمدة / المقبولة من قبل DCGA “.
نصحت المديرية العامة للطيران المدني شركات الطيران بتوعية الطيارين وطاقم المقصورة وحامل البريد بشأن التعامل مع الركاب المشاغبين.
تصنف المديرية العامة للطيران المدني سلوك الركاب الجامح إلى ثلاثة مستويات. يمكن منع الركاب المندرجين ضمن هذه الفئات من السفر لفترات زمنية معينة.
يتضمن المستوى 1 السلوك غير المقبول مثل الإيماءات الجسدية والتحرش اللفظي والسكر. يندرج السلوك المسيء جسديًا مثل الدفع أو الركل أو التحرش الجنسي تحت المستوى 2. السلوك الذي يهدد الحياة مثل الضرر الذي يلحق بأنظمة تشغيل الطائرات ، والعنف الجسدي مثل الاختناق والاعتداء القاتل ، يأتي ضمن المستوى 3.
يمكن للجنة الداخلية التي شكلتها شركة الطيران المعنية تحديد مدة حظر الطيران.
