إذا كان لدى جيل الألفية أصدقاء مع “رائد أعمال” في سيرتهم الذاتية على إنستغرام، فإن الجيل زد لديه “خبير في الذكاء الاصطناعي”. إن فرضية مثل هذا اللقب هي أنه يمكن للمرء أن يكون خبيرًا في مجال يتطور بسرعة كبيرة ويتغير باستمرار. لتركيز هذا على تجربة الجيل زد، فإن أي أداة ذكاء اصطناعي يجب فحصها أولاً من حيث مزاياها، وليس الآثار المترتبة على استخدام الذكاء الاصطناعي التي تبطئ أي حالات استخدام محتملة.
لا يعني هذا أن خبراء الذكاء الاصطناعي غير موجودين، ولكن المهندسين والمستخدمين والمطورين الخبراء لأدوات التعلم الآلي الذين لديهم أساس متين في الرياضيات والإحصاء وعلوم الكمبيوتر والبرمجة أقل بكثير مما قد تجعلك ملفات تعريف LinkedIn تعتقد. إنني أتطلع إلى حقيقة مفادها أن طفرة الذكاء الاصطناعي التي نجد أنفسنا فيها، في حين أنها بالتأكيد حدود رقمية يجب أن نكون جميعًا حريصين على استكشافها، هي أيضًا أرض خصبة لتكاثر المحتالين والمخادعين والمحتالين.
يبدو أن الجميع، وإخوانهم الذين حصلوا على درجة جامعية في إدارة الأعمال وتلقوا دورة برمجة مدتها ستة أشهر، يطلقون على أنفسهم “خبراء أعمال الذكاء الاصطناعي” أو “صانعي الأموال في مجال الذكاء الاصطناعي”.
الآن، لا أقول أيًا من هذا لأوضح ما هو واضح، بل لأشير إلى مدى أهمية التعامل مع الذكاء الاصطناعي بأكبر قدر ممكن من الدقة والصدق. إذا لم يكن شخص ما عالم كمبيوتر أو مبرمجًا أو خبيرًا في الجبر الخطي أو قائدًا فكريًا جديرًا بأي شكل آخر، فقد يبدأ في محاولة بيع فصله الدراسي حول كيفية استخدام Chat-GPT، ثم يترك وسائل التواصل الاجتماعي ويجد أي شيء يحتاج إلى معرفته مجانًا على YouTube.
ربما يرجع ذلك إلى عمري تحديدًا كشخص من الجيل Z، حيث أعيش في حالة من النشوة وأجد الاستخدام الواسع النطاق لمثل هذه الأدوات أمرًا غير مستساغ. أعتقد أنه أمر جيد إذا كنت من أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يحتاجون إلى كتابة نص لكتيب، أو حتى إذا كان شخص ما يستخدمها لكتابة كود أساسي لك لتسهيل عملك قليلاً.
ولكن ما لا يسمح به أي من هذا هو الاعتراف بأن استخدام مثل هذه الأدوات يشكل عكازات تعمل على زيادة الإنتاجية، ومرة أخرى، تلعب دوراً في تعزيز عقلية الندرة التي تحرك أغلب الصناعات. وعلى هذا فإن نماذج اللغة الكبيرة تظهر كأداة لاستيعاب الأسواق الرأسمالية المتنامية باستمرار، من دون استخدامها لمعالجة المشكلة التي أنشئت أصلاً لحلها.
عندما يتعلق الأمر بمن يطلقون على أنفسهم “خبراء”، فلدي خبرة مباشرة. في إحدى دوراتي في الصحافة، تم تقسيم فصلنا إلى مجموعات كانت تتصور بعد ذلك شركة ناشئة افتراضية في مجال الصحافة. ابتكرت مجموعتي أداة للتحقق من الحقائق تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وذلك بسبب حقيقة مفادها أن سرعة نشر الأخبار المكتوبة تتعطل بسبب عملية التحقق من الحقائق، في نظر البعض.
ولكن في النهاية، خسرنا الدرجات لأننا لم نتمكن من شرح تقنيات الترميز المعقدة التي يتطلبها برنامج الماجستير في القانون للتحقق من الحقائق (على الرغم من أن مثل هذه التفاصيل لم تكن مدرجة في معايير التقييم).
لقد أوضحنا للجنة التحكيم، التي كان اثنان منها من الخبراء الحقيقيين في مجال الذكاء الاصطناعي، أننا باحثون وكتاب ــ صحفيون مبتدئون ــ وليس متخصصين في العلوم والتكنولوجيا قادرين على الإجابة على أسئلتهم، خاصة مع وجود بضعة أشهر فقط من البحث.
ولكن لم يتطرق أي من ذلك إلى سبب استغراق عملية التحقق من الحقائق وقتا طويلا ــ لسبب محبط ومعقد، وهو أن كل البيانات لا يمكن أن تكون متاحة للعامة في جميع الأوقات، لأسباب متنوعة بالطبع. ولكن هذا هو السبب بالتحديد وراء ظهور “خبراء الذكاء الاصطناعي” في كل مكان: لأن الناس يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي هو الحل السحري، في حين أنه في الحقيقة مجرد حل مؤقت.
