منظر للمجموعة اللوجستية في دبي كوميرسيتي. – الصورة المقدمة
قال مسؤول كبير إن موقع EBay، منصة التجارة الإلكترونية العالمية، يشهد طلبًا قويًا على السلع الفاخرة وقطع غيار السيارات على مستوى العالم وفي دولة الإمارات العربية المتحدة.
إن بيئة دبي المعفاة من الضرائب والسكان ذوي الدخل المرتفع ومكانتها كمركز عالمي للبيع بالتجزئة تجعلها سوقًا مثاليًا لهذه الفئات. إن التركيز على هذه القطاعات يسمح لشركة eBay بالاستفادة من نقاط القوة في دولة الإمارات العربية المتحدة، مما يوفر للبائعين منصة تعمل على توسيع نطاق وصولهم وزيادة إمكاناتهم إلى أقصى حد. .
وقعت دبي كوميرسيتي مؤخراً مذكرة تفاهم مع موقع إيباي، لوضع إطار للتعاون لتعزيز نمو أعمال الشركات العاملة ضمن دبي كوميرسيتي. ومن خلال هذا التعاون، ستتاح للشركات التي يقع مقرها في دبي كوميرسيتي الفرصة للتواصل مع البائعين الدوليين عبر أسواق إيباي.
“إن ما نراه في سوق الإمارات العربية المتحدة أمر مثير. يوجد مخزون فريد وقيم هنا، وكان البائعون الذين عملنا معهم خلال الأشهر الستة إلى الثمانية الماضية استثنائيين. لقد شهدنا نموًا صحيًا في السوق، خاصة في فئات مثل السلع الفاخرة وقطع غيار السيارات. وقال تشابرا إن المخزون في هذه القطاعات مثير للإعجاب.
وتمثل مذكرة التفاهم إنجازًا استراتيجيًا لشركة eBay، حيث تربط الشركات في دبي بجمهور عالمي يزيد عن 132 مليون مشتري نشط. “من خلال هذه الشراكة، ستستفيد eBay من النظام البيئي المتكامل لـ Dubai CommerCity لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة وتمكينها بالأدوات والبنية التحتية والوصول العالمي. أنا معجب جدًا بنظام DCC البيئي، الذي يمنح الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات في دبي الفرصة والأدوات والبنية التحتية لتكون قادرة على النجاح في التجارة الإلكترونية، ويمثل جمع ذلك مع نطاق عمليات eBay في 190 دولة فرصة رائعة أمامنا لنا، والجمع بين هذين الأمرين معا. وقال تشابرا: “نأمل أن نتمكن من إنشاء الكثير من الشركات الصغيرة والمتوسطة لتحقيق النجاح في الوصول إلى السوق العالمية”.
تركز استراتيجية توسع موقع EBay في الإمارات العربية المتحدة على فهم احتياجات السوق المحلية، لا سيما في القطاعات ذات الطلب المرتفع مثل السلع الفاخرة وقطع غيار السيارات. “لقد عملنا وتواصلنا مع العديد من الشركات والبائعين في المنطقة الذين نأمل أن نراهم على موقع eBay، ولذا فإن أحد الأشياء التي نواصل الاستثمار فيها هو فهم الاحتياجات الفريدة للبائعين القائمين على هذا. قال تشابرا: “السوق، ومساعدتهم على الدخول إلى موقع eBay، ومنحهم الأدوات اللازمة لتحقيق النجاح”.
في قطع الغيار والملحقات، بعض العناصر الأكثر مبيعًا على موقع eBay هي قطع غيار السيارات والشاحنات وملحقاتها، بالإضافة إلى قطع غيار الدراجات النارية والسكوتر. على الجانب الفاخر، كانت حقائب اليد بارزة، خاصة القطع المحبوبة مسبقًا مثل حقيبة Hermès Noir Togo Leather Kelly التي تبلغ قيمتها 19.9 ألف دولار، حسبما تكشف بيانات موقع eBay.
تلتزم شركة EBay بتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة في دبي من خلال تقديم التدريب وورش العمل والندوات عبر الإنترنت حول التجارة عبر الحدود والتجارة الإلكترونية. “بالتعاون مع DCC، سنقدم الكثير من الدعم العملي للبائعين حتى يتمكنوا من الدخول إلى موقع eBay وإرشادهم إلى البدء بطريقة فعالة، لتحقيق النجاح. وقال تشابرا: “نأمل أن تجمع شراكتنا مع DCC بين قدراتنا لصالح الجميع”.
نظرًا لإدراج البائعين المحليين على موقع eBay، تهدف المنصة إلى إطلاق الطلب القوي في الأسواق الرئيسية مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا وكندا. “نهجنا هو جذب الانتباه وحركة المرور إلى سلعهم، وتوجيههم بشأن ما يحتاجه المشترون في هذه الأسواق، وأنواع المخزون التي ستكون ناجحة، وكيفية وصف منتجاتهم، وكيفية جعلها متميزة، على سبيل المثال. ويساعد ذلك في إنشاء نظام بيئي عالمي يربط بين البائعين والمشترين، ويدعم الشركات في دبي في توسيع عملياتها وتعزيز حضور علامتها التجارية في جميع أنحاء العالم.
تعمل شركة EBay على تحسين منصتها لتلبية توقعات العملاء المتطورة، والاستثمار في تقنيات مثل خوارزميات البحث المتقدمة والتوصيات الشخصية لربط البائعين بالمشترين. “ما زلنا نرى الطلب المتزايد على السلع الفاخرة الراقية وقطع الغيار والإكسسوارات الفريدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهي المجالات التي يبرز فيها السوق. واستجابةً لذلك، نعمل على تحسين منصتنا لتلبية احتياجات البائعين والمشترين بشكل أفضل. وقال تشابرا: “لقد استثمرنا بكثافة في بناء الثقة من خلال ضمانات الأصالة للمنتجات الفاخرة وضمانات تجهيز قطع الغيار والملحقات، والتي تعتبر أساسية لأي عمل تجاري إلكتروني”.
تستثمر شركة EBay أيضًا في التكنولوجيا لتسهل على البائعين إدارة مخزونهم وتحسين إمكانية العثور عليه على منصته. وأضاف: “يعمل فريقنا المحلي بشكل نشط مع البائعين لفهم الاحتياجات الفريدة لسوق الإمارات العربية المتحدة والتعامل مع التطورات اللوجستية والجمارك واللوائح التنظيمية، مما يضمن قدرتهم على تصدير منتجاتهم بنجاح على مستوى العالم”.
تتضمن رؤية eBay بناء منصة سلسة ومتكاملة تمكن الشركات الإماراتية من الازدهار عالميًا. وقال تشابرا: “من خلال الشراكات الاستراتيجية، مثل التعاون مع DCC، والاستثمارات في التكنولوجيا المتطورة، تهدف eBay إلى دعم الشركات الإماراتية لتصبح رائدة عالميًا، ودفع النمو الاقتصادي في قطاع التجارة الرقمية”.
