منذ أن استولى المتمردون على حلب قبل أكثر من أسبوع، بدأت سلطات الأمر الواقع الجديدة في إدارة ثاني أكبر مدينة في سوريا، واستعادة الخدمات الأساسية مثل الاتصالات والكهرباء والصحة.
وكانت هيئة تحرير الشام الإسلامية المتمردة تدير أجزاء من محافظة إدلب المجاورة، قبل أن تشن في 27 تشرين الثاني/نوفمبر هجوماً خاطفاً إلى جانب الجماعات المتحالفة معها، لتسيطر على الأراضي التي تسيطر عليها الحكومة.
استولوا على مدينة حلب بعد أيام فقط، ووصلوا يوم الأحد إلى دمشق، وأطاحوا بالرئيس بشار الأسد منذ أكثر من 13 عامًا بعد اندلاع انتفاضة ضد حكمه وتحولها إلى الحرب.
وشاهد مراسلو وكالة فرانس برس في حلب عمالا يزيلون أكوام القمامة بينما يقوم آخرون بإصلاح شبكات الكهرباء والاتصالات في المدينة، فيما يوزع المتطوعون الخبز وتجوب الدوريات الأمنية الشوارع ليلا.
وتوقفت المؤسسات الرسمية عن العمل عندما اجتاح المتمردون المدينة.
وقالت ربة المنزل ديسبينا بيدوري التي تسكن في حي السليمانية بالمدينة، إن “خدمات الكهرباء والماء بدأت تصل إلى المنازل” من جديد بعد انقطاعها لعدة أيام.
وقالت لوكالة فرانس برس “بات بإمكاننا الآن الحصول على الخبز بسهولة بالغة، لأن هناك من يوزعه… حتى أنني وضعت بعض أكياسه في الثلاجة”.
وقال عبد الرحمن محمد، المسؤول في “حكومة الإنقاذ” التي كانت تدير محافظة إدلب التي تسيطر عليها هيئة تحرير الشام وأجزاء من المحافظات المجاورة، إنهم أرسلوا أشخاصاً إلى مدينة حلب لضمان “استمرارية الخدمات”.
وتم تشكيل حكومة الإنقاذ، التي تضم وزارات وإدارات وسلطات قضائية وأمنية، في عام 2017 لمساعدة الأشخاص الذين انقطعوا عن الخدمات الحكومية في معقل المتمردين بإدلب.
– دوريات ليلية –
وقال وليد عثمان، 27 عاماً، وهو صحفي محلي نازح عاد الآن إلى حلب، إنه واجه مشكلة في العمل عندما وصل “بسبب انقطاع شبكات الإنترنت المحلية”.
وأضاف عثمان أن السلطات الجديدة أعادت منذ ذلك الحين تفعيل بعض البنى التحتية للاتصالات في المدينة، وهو ما “ساعد في حل المشكلة جزئيا… باستثناء أن الشبكة تحتاج إلى توسيع” وتحسين.
نشرت هيئة تحرير الشام قوائم على الإنترنت بالخدمات في حلب وأرقام الاتصال التي يمكن للسكان استخدامها.
وقال محمد إن السلطات، بمساعدة الجمعيات الخيرية المحلية، وزعت “حوالي 450 طناً من الدقيق على حوالي 160 مخبزاً في المدينة” يومياً لإنتاج 250 ألف كيس من الخبز.
وأضاف أنه تم تشكيل لجنة من المهندسين “لإدارة المحطة الحرارية والعمل على إعادتها إلى طاقتها الكاملة خلال الأيام المقبلة”، مضيفا أنه “تم البدء بضخ المياه إلى معظم مناطق حلب”.
وأضاف محمد أنه تم أيضًا تفعيل أبراج الاتصالات التابعة لشركة خاصة بعد قطع الشبكة الحكومية، فيما أطلقت إدارة المتمردين أيضًا إجراءات أمنية تشمل “دوريات ليلية لحماية الممتلكات”.
وقال قتيبة عيسى، الذي يدير منظمة بنفسج الخيرية المحلية، إن الجمعيات تعاملت في الأسبوع الأول مع التغيير المفاجئ، مع التركيز على الخدمات الطبية وخدمات الطوارئ، فضلاً عن الأمن الغذائي.
وقال لوكالة فرانس برس “الحمد لله الآن بدأت حلب تعود إلى أهلها وحيويتها”.
– “نسخة كربونية” –
عاد الطبيب ياسر درويش، 45 عاماً، إلى مستشفى الرازي بحلب حيث كان يعمل كمتطوع مع السلطات الجديدة.
وكان قد ساعد في السابق في إنشاء مرافق طبية في المناطق الشرقية من المدينة بين عامي 2012 و2016 عندما كانت تحت سيطرة المتمردين.
وأضاف أنه في البداية “لم يكن هناك أكثر من 15 أو 20 طبيبا وممرضا” في المستشفى، لكن بعد بضعة أيام “عاد العمل إلى طبيعته”.
لكن احتياجات المستشفيات لا تزال ضخمة، مع نقص الإمدادات بما في ذلك الأدوية، فضلاً عن نقص الوقود وانقطاع التيار الكهربائي، كما يواجه الموظفون صعوبات في الوصول إلى عملهم.
وقال طبيب في منشأة أخرى إن السلطات الجديدة “قامت بزيارة المستشفى لمعرفة احتياجاته وتوزيع أرقام هواتفهم المحمولة”.
وقال الطبيب الذي طلب عدم الكشف عن هويته: “قالوا لنا: أخبرونا إذا كنتم بحاجة إلى وقود للمولدات أو الدواء وسنوفره لكم”.
وقال آرون زيلين من معهد واشنطن إنه يبدو أن المتمردين تمكنوا من توسيع نطاق مؤسساتهم “بسرعة، حيث سيطر المدنيون بالفعل على الحكم بعد أيام من سيطرة أجهزتهم العسكرية” على مدينة حلب.
وصرح لوكالة فرانس برس أن “النموذج الذي تم بناؤه في شمال غرب سوريا سيتم نسخه بالكربون إلى المناطق المحررة الجديدة”.
لكن الخدمات والخبز ليسا الشيء الوحيد الذي يحتاجه الناس بعد سنوات من الحرب التي دمرت اقتصاد البلاد وبنيتها التحتية.
وقال نور شماني (52 عاما) “لدينا ماء وكهرباء لكننا نواجه أزمة مالية صعبة للغاية. كل الشباب عاطلون عن العمل”.
وقالت أم لثلاثة أطفال: “لا أحد لديه أي أموال”.