يقول إن موظفي شركة الطيران أعطوه مناديل وقفازات للتنظيف ثم لاحظ عرضًا أن أحد الركاب قد نزيف على متن الرحلة في وقت سابق
حبيب بطاح ينظف حقيبته الملطخة بالدماء داخل الرحلة. – الصورة مجاملة: تويتر
أصدرت شركة الخطوط الجوية الفرنسية اعتذارًا بعد أن زعم أحد الركاب أنه عثر على سجادة مبللة بالدماء تحت مقعده تنبعث منها رائحة كريهة وتلطخ حقيبته أيضًا.
ردا على حبيب بطاح ، كتبت الخطوط الجوية الفرنسية: “نأسف لقراءة تجربة رحلتك. نحن نحيلها إلى فريق خدمة العملاء لدينا ، والذي سيعود إليك في أقرب وقت ممكن “.
وفي تغريدة متابعة ، قالت شركة الطيران لبطاح إن فرقها ستتواصل معه قريبًا.
كان بطاح في طريقه من باريس إلى تورنتو وروى الحادث في سلسلة تغريدات في 1 يوليو / تموز.
قال بطاح ، وهو ينشر صورة لنفسه وهو ينظف الحقيبة داخل الطائرة ، “لقد رأيت بعض الأشياء في حياتي ، لكن السجادة المروعة المليئة بالدماء على طائرتي التابعة لشركة الخطوط الجوية الفرنسية بالأمس كانت مستوى آخر. بعد ساعة من الرحلة عبر المحيط الأطلسي من باريس إلى تورنتو ، ظللت أشم رائحة كريهة ولم أستطع معرفة ذلك. حتى نهضت ونظرت إلى الأسفل “.
وأضاف بطاح أنه اكتشف “بقعة كبيرة على سجادة المقاعد بالكامل” وأنه “لمسها مبتل”. قال الراكب إن مضيفة الخطوط الجوية الفرنسية أعطته مناديل مبللة حمراء عندما حاول تنظيف البقعة.
عندما أخرج بتاح حقيبته الموضوعة تحت المقعد ، وجدها “مبللة بالدماء”. قال إن موظفي شركة الطيران أعطوه المزيد من المناديل والقفازات ثم “لاحظوا عرضًا نزيف أحد الركاب على متن رحلة قبلنا”.
نشر بطاح ، وهو صحفي في لبنان وفقًا لسيرته الذاتية على Twitter ، مقطع فيديو يظهر فيه جالسًا على أرضية الطائرة وينظف حزام حقيبته. قال: “احتشد موظفو الخطوط الجوية الفرنسية ، مصدومين لأنهم زعموا أن طاقم التنظيف أزال المقاعد بعد حادثة الراكب المريض ، لكن يبدو أنه لم ينظف الأرضية”.
وفي تغريدة للمتابعة ، تساءل بطاح عما يمكن أن يحدث للراكب الذي “فقد هذا القدر من الدماء”. كما شدد على أن موظفي شركة الطيران “ذكروا النزيف الداخلي والعدوى” وسأل: “ماذا لو كان مرضًا هل سأتعرض أنا أو أي مسافر آخر؟”
كما دعا بطاح الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) إلى أخذ الأمر على محمل الجد.
