أدخلت عزيزي تطبيق جوال خاص بها
تتقدم شركة عزيزي للتطوير ، وهي مطور خاص رائد في دولة الإمارات العربية المتحدة ، بسرعة في رحلة التحول الرقمي من خلال تنفيذ العديد من حلول تكنولوجيا المعلومات الجديدة ، مما يعزز بشكل فعال كفاءته التشغيلية ويرفع مستوى الراحة والشفافية وجودة الخدمة الشاملة لأصحاب المصلحة ، مع المستثمرون والمستخدمون النهائيون هم الأكثر استفادة. قام المطور بنشر العديد من الأدوات المتطورة الجديدة ، مع المزيد من الأدوات التي يتم تطويرها حاليًا.
والجدير بالذكر أن عزيزي قد أدخلت تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها ، والذي يستخدمه جميع موظفي المبيعات ، مما يتيح تأهيلًا أسرع للريادة وتخصيصًا مبسطًا. وقد أدى ذلك إلى زيادة بنسبة 50٪ في نسبة النجاح. علاوة على ذلك ، يتم الآن تخزين جميع بيانات العملاء بشكل آمن في سحابة Aura ، مما يسمح بالتعرف الشامل على الملف الشخصي أثناء المكالمات الواردة وأدى إلى زيادة بنسبة 30٪ في حضور المكالمات. يتيح ذلك لموظفي خدمة العملاء الدؤوبين في عزيزي خدمة العملاء الآن بسرعة واهتمام أكبر.
عزيزي أيضًا بصدد تطوير موقع ويب جديد بتصميم متكامل لزيادة مشاهدات الصفحة الدولية بنسبة 40٪ ، لتمديد متوسط الوقت الذي يقضيه في كل صفحة بنسبة 50٪ ، ولتقليل معدل الارتداد بنسبة 70٪ عن طريق جعل المحتوى مخصصًا وأكثر ملاءمة لاحتياجات المشاهدين الفردية.
تم تخصيص حل Vortex CAFM من عزيزي لتعزيز الكفاءة ، مما أدى إلى إغلاق أسرع بنسبة 32 ٪ لطلبات العمل وبالتالي زيادة رضا العملاء بشكل كبير. أخيرًا ، تم رقمنة حالات ما بعد البيع للعملاء ، مما يسمح بمعالجة سلسة للطلبات مثل تغيير الاسم والمبادلات والدمج ، مع وقت استجابة وإغلاق أسرع بنسبة 50٪.
قال فرهاد عزيزي ، الرئيس التنفيذي لشركة عزيزي للتطوير: “يظل التزامنا الراسخ بأن نكون مطورًا مدفوعًا بالتكنولوجيا ومتمحورًا حول المساهمين أمرًا أساسيًا. من خلال تدفقات العمل الرقمية الواسعة النطاق لدينا ، نسعى باستمرار لتقديم خدمات عالية الجودة محسّنة وسريعة لأصحاب المصلحة الكرام ، مع تركيزنا الرئيسي على المستثمرين والمستخدمين النهائيين. من خلال تحسين كفاءة الموظفين ، وتبسيط العمليات الداخلية والخارجية ، والاستفادة من قوة الحلول الرقمية الأكثر تقدمًا ، نضمن تجربة سلسة وفعالة للجميع. يقودنا إطار عمل الابتكار القوي لدينا نحو التميز التشغيلي حيث ننفذ أدوات رقمية متطورة تتعامل مع التحديات الحالية وترفع من كفاءتنا الإجمالية. كجزء من استراتيجية النمو لدينا ، نعطي الأولوية أيضًا للاستثمار في التدريب الشامل لموظفينا لضمان كفاءتهم في التنقل في المشهد الرقمي. نتطلع إلى الكشف عن المزيد من قصص النجاح ، المتجذرة في خارطة الطريق الرقمية الخاصة بنا ، في المستقبل القريب “.
يمكن زيارة معرض مبيعات عزيزي للتطوير العقاري في الطابق 13 من فندق كونراد على شارع الشيخ زايد.
