يعتقد 85٪ من قادة الأعمال أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيعيد تشكيل عروض عملائهم أو عملياتهم التجارية في السنوات الثلاث المقبلة
أبدت ثمانية من أصل 10 أو 83 في المائة من الشركات في الإمارات العربية المتحدة استعدادها لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي (الذكاء الاصطناعي) في عملياتها لضمان النمو والنجاح في المستقبل ، وفقًا لمسح أجرته مؤخرًا إحدى شركات منصات التعلم عبر الإنترنت.
الذكاء الاصطناعي التوليدي أو التعلم الآلي عبارة عن خوارزميات مثل ChatGPT التي يمكن استخدامها لإنشاء محتوى جديد ، بما في ذلك الصوت والكود والصور والنص والمحاكاة ومقاطع الفيديو.
شمل الاستطلاع ، الذي أجرته كورسيرا بالشراكة مع مجموعة التحليلات يوجوف ، أكثر من 500 من قادة الأعمال في الإمارات العربية المتحدة. كان يهدف إلى دراسة تصورات الذكاء الاصطناعي التوليدي وتأثيره على الشركات والقوى العاملة.
كشفت الدراسة أن 85 في المائة من قادة الأعمال يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيعيد تشكيل عروض عملائهم أو عملياتهم التجارية في السنوات الثلاث المقبلة ، في حين أن نسبة أعلى أو 91 في المائة ممن شملهم الاستطلاع يعتبرون الذكاء الاصطناعي أمرًا بالغ الأهمية لنمو الأعمال.
مخاوف
وفي الوقت نفسه ، أعرب قادة الأعمال في الإمارات أيضًا عن مخاوفهم من تأثير الذكاء الاصطناعي على التوظيف البشري. وأشار كورسيرا إلى أن: “الاستغناء عن الوظائف (55 في المائة) ، وخصوصية البيانات وأمنها (49 في المائة) ، والافتقار إلى الشفافية في صنع القرار (43 في المائة) تمت الإشارة إليها على أنها أكبر مخاطر تطبيق الذكاء الاصطناعي في الوظائف التشغيلية”.
كشفت الدراسة كذلك أن 50٪ من قادة الأعمال يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيغير المهارات المطلوبة للقوى العاملة. لسد فجوة مهارات الذكاء الاصطناعي ، ستستفيد الشركات من التدريب عبر الإنترنت لتحسين مهارات موظفيها “.
وأشار قيس الزريبي ، المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في كورسيرا: “تؤكد البيانات الواردة من دراستنا على أهمية التعلم المستمر لكل من الموظفين والباحثين عن عمل ، وتمكينهم من التكيف بشكل استباقي مع المتطلبات المتطورة باستمرار في مكان العمل الحديث”.
التكنولوجيا التحويلية
وأكد الزريبي أن “التنفيذ الرائع للذكاء الاصطناعي التوليدي والتزام الشركات الإماراتية باحتضان هذه التكنولوجيا التحويلية يسلط الضوء على الاستثمار الناجح للدولة في تشكيل المستقبل”.
وأضاف: “تتماشى هذه الخطوة الاستراتيجية مع جهود التحول الرقمي المستمرة ، وتطلق العنان لكفاءة وإنتاجية غير مسبوقة للقوى العاملة”.
نمو كبير
من المتوقع أن ينمو سوق الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط بشكل كبير في السنوات القادمة. وفقًا لشركة المحاسبة العالمية برايس ووترهاوس كوبرز (PwC) ، من المتوقع أن يساهم الذكاء الاصطناعي بما يقرب من 14 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة بحلول عام 2030 ، بينما من المتوقع أن يستحوذ الشرق الأوسط على 2 في المائة من إجمالي الفوائد العالمية للذكاء الاصطناعي في عام 2030 ، وهو ما يمثل يقدر أن يصل إلى 320 مليار دولار.
أطلقت دبي الشهر الماضي “مركز دبي للذكاء الاصطناعي” تماشياً مع استراتيجية الإمارات للذكاء الاصطناعي. سيستهدف الذكاء الاصطناعي القطاعات الحيوية في الدولة ، بما في ذلك النقل والصحة واستكشاف الفضاء وموارد الطاقة المتجددة.
قال الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي ، في وقت سابق: “ستكون حكومة دبي الأفضل في العالم في نشر الذكاء الاصطناعي ضمن كياناتها المختلفة. والمركز الجديد هو الخطوة الأولى في تحقيق هذا الهدف وتطوير الخدمات المستقبلية لمواكبة التطورات التكنولوجية السريعة “.
