ألقى عملاق التكنولوجيا باللوم على خطأ برمجي ومشكلات أخرى مرتبطة بالتطبيقات الشائعة مثل Instagram وUber في التسبب في ارتفاع درجة الحرارة
هاتف Apple iPhone 15 الجديد، مع شاحن USB-C الذي طلبه الاتحاد الأوروبي. الصورة: وكالة فرانس برس
أصدرت Apple تحديثًا لنظام iOS 17 يتضمن إصلاحًا لمنع ارتفاع درجة حرارة تشكيلة iPhone 15 بشكل غير مريح.
وفقًا لملاحظات التصحيح المصاحبة للإصدار، فإن iOS 17.0.3 “يعالج مشكلة قد تتسبب في تشغيل iPhone بشكل أكثر دفئًا من المتوقع.”
ألقت شركة كوبرتينو بولاية كاليفورنيا باللوم على خطأ برمجي ومشكلات أخرى مرتبطة بالتطبيقات الشائعة مثل Instagram وUber في التسبب في ارتفاع درجة حرارة موديلات iPhone 15 التي تم إصدارها مؤخرًا وإثارة شكاوى حول أنها أصبحت ساخنة للغاية بحيث لا يمكن التعامل معها.
“لقد حددنا بعض الظروف التي يمكن أن تتسبب في ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone أكثر من المتوقع” ، هذا ما قالته شركة Apple في بيان قصير قدمته لوكالة Associated Press الأسبوع الماضي بعد تقارير إعلامية مفصلة عن شكاوى ارتفاع درجة الحرارة التي تنتشر على لوحات الرسائل عبر الإنترنت.
ليس من غير المعتاد أن تصبح أجهزة iPhone الجديدة دافئة بشكل غير مريح خلال الأيام القليلة الأولى من الاستخدام أو عند استعادتها بمعلومات النسخ الاحتياطي المخزنة في السحابة – وهي المشكلات التي أبلغت عنها Apple بالفعل للمستخدمين. يمكن أيضًا أن تصبح الأجهزة ساخنة عند استخدام تطبيقات مثل ألعاب الفيديو وتقنية الواقع المعزز التي تتطلب قدرًا كبيرًا من قوة المعالجة، لكن مشكلات الحرارة في طرازات iPhone 15 تجاوزت تلك المواقف النموذجية.
وشددت شركة آبل في اعترافها على أن المشكلة لا تتعلق بمعالجها الجديد أو غلاف التيتانيوم الذي يضم هاتفي iPhone 15 Pro وiPhone 15 Pro Max المتطورين.
رفضت شركة Apple أيضًا التكهنات بأن مشكلة ارتفاع درجة الحرارة في الطرز الجديدة قد تكون مرتبطة بالتحول من كابل شحن Lightning الخاص بها إلى منفذ USB-C الأكثر استخدامًا والذي سمح لها بالامتثال للتفويض الصادر عن المنظمين الأوروبيين.
