قد يتم تخفيض القوى العاملة في المكتب الخلفي لعملاق التكنولوجيا بمقدار الثلث تقريبًا
الرئيس جو بايدن يستمع بينما يتحدث أرفيند كريشنا ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة آي بي إم ، خلال جولة في منشأة آي بي إم في بوغكيبسي ، نيويورك العام الماضي. – ا ف ب
قال الرئيس التنفيذي لشركة IBM إنه يتطلع إلى تقليص قوة العمل في المكتب الخلفي للشركة العملاقة للتكنولوجيا بنحو الثلث لأن هذه الوظائف أصبحت زائدة عن الحاجة بسبب التقدم في الذكاء الاصطناعي.
في مقابلة مع بلومبرج في يوم الإثنين ، قال آرفيند كريشنا إن شركته ستفرض وقفة في التوظيف في تلك الأدوار ، ومن المحتمل أن تخفض الرواتب بمقدار 7800 وظيفة على مدى عدة سنوات. قال كريشنا: “هذه الأدوار التي لا تتعلق بالعملاء تصل إلى حوالي 26000 عامل”. “يمكنني بسهولة أن أرى 30 في المائة من ذلك يتم استبداله بالذكاء الاصطناعي والأتمتة على مدى خمس سنوات.”
موظفو المكتب الخلفي هم فقط جزء بسيط من حوالي 260.000 عامل في IBM ، واستمرت الشركة في التوظيف في أدوار معينة ، حتى بعد السماح مؤخرًا بحوالي 5000 عامل في مناطق أخرى ، بلومبرج قال التقرير.
في بيان ل وكالة فرانس برس يوم الثلاثاء ، حذر متحدث باسم IBM من أنه “لا يوجد” توقف مؤقت “للتوظيف الشامل في الشركة ، ومقرها أرمونك ، نيويورك. وأضاف المتحدث باسم شركة آي بي إم: “نحن نتعامل بشكل انتقائي للغاية عند شغل الوظائف التي لا تمس عملاءنا أو التكنولوجيا بشكل مباشر”.
إن تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي ، كما يتضح من التطبيقات الفيروسية مثل ChatGPT ، يجعل من الممكن تنفيذ أعمال أقل تعقيدًا بسهولة أكبر مثل بعض مهام الموارد البشرية وإدارة البيانات والعمليات المتكررة الأخرى.
قالت دراسة أجرتها Goldman Sachs في مارس / آذار إن ما يصل إلى 300 مليون وظيفة يمكن أن تضيع بسبب الأتمتة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ، ويمكن أتمتة ربع مهام العمل الحالية في الولايات المتحدة وأوروبا.
ولكن في حين أن إصدار ChatGPT قد عصف بالعالم في أواخر العام الماضي ، فإن التكنولوجيا ، التي طورتها شركة OpenAI المدعومة من Microsoft ، معرضة للأخطاء وقادت الشركات إلى تكليفها بمهام بسيطة فقط في الوقت الحالي.
يوم الإثنين ، أعلن جيفري هينتون ، الذي يعتبر أحيانًا الأب الروحي للذكاء الاصطناعي ، أنه سيترك فريق أبحاث الذكاء الاصطناعي الرائد في الصناعة في Google وانتقد مايكروسوفت لسرعة تحركها في إتاحة تقنية شات جي بي تي.
قال هينتون إن المنافسة بين عمالقة التكنولوجيا تدفع الشركات إلى إطلاق تقنيات ذكاء اصطناعي جديدة بسرعات خطيرة ، مما يهدد الوظائف ويشكل خطرًا على المجتمع.
