يشهد أكثر من 80% من المشاركين في الاستطلاع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تغييرات داخل مؤسساتهم بسبب الذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي يؤثر على الاستراتيجيات والشركات والأفراد، وفقًا للتقرير الذي تم إطلاقه يوم الاثنين.
أطلقت شركة Artefact Mena الرائدة في مجال البيانات والاستشارات الرقمية تقريرًا تقنيًا حول الذكاء الاصطناعي التوليدي استنادًا إلى دراسة استقصائية شاملة ومقابلات مع المديرين التنفيذيين في مختلف الصناعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تسعى الدراسة إلى فهم حالة الذكاء الاصطناعي التوليدي في المنظمات الإقليمية والتطبيقات الرئيسية والتحديات والآفاق.
ويظهر التقرير أن ما يقرب من 50 في المائة من المشاركين في الاستطلاع قد بدأوا بالفعل في استكشاف قدرات الجيل الجديد من الذكاء الاصطناعي من خلال تنفيذ إثبات المفهوم (POC) أو حالات الاستخدام الصناعية. وقال الكتاب الأبيض إن اختبار التكنولوجيا واكتساب الخبرة العملية كان واضحا بشكل خاص في المنطقة.
بالإضافة إلى ذلك، تضغط الحكومات في الشرق الأوسط من أجل اعتماد الجيل الجديد من الذكاء الاصطناعي في المؤسسات، وخاصة في القطاع العام. يتم إجراء الاستثمارات على مستويات مختلفة من دورة الحياة، بدءًا من التطبيقات وحتى النماذج الأساسية وحتى البنية التحتية، بما في ذلك الاستثمارات في وحدات معالجة الرسومات (GPUs). في الواقع، أطلقت العديد من دول مجلس التعاون الخليجي استراتيجيات ومبادرات للذكاء الاصطناعي مع التركيز بشكل خاص على الذكاء الاصطناعي التوليدي.
وفقًا للورقة البيضاء Artefact، ترى المؤسسات في الغالب تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي في خدمة العملاء والمبيعات والتسويق والعمليات. ومن أجل تنفيذ حالات الاستخدام هذه، يجب على المؤسسات معالجة الاعتبارات الفنية، المتعلقة بشكل أساسي بحماية البيانات وأمنها وجودة البيانات. وأخيرًا، من الضروري بناء القدرات والمهارات المطلوبة للذكاء الاصطناعي التوليدي وإطلاق برامج إدارة التغيير. في الواقع، تقول 33% من المؤسسات أن موظفيها مستعدون لتقبل التغيير بينما 58% قد يقبلون التغيير ولكنهم ما زالوا بحاجة إلى جهود إدارة التغيير.
وقال راهول آريا، الرئيس التنفيذي والشريك الإداري لشركة Artefact Mena: “اليوم، في الشرق الأوسط، تجاوزنا الضجيج: فالمنطقة تلحق بالركب بسرعة وهي مستعدة لاستكشاف كل فرصة. لإطلاق العنان لإمكانات الذكاء الاصطناعي، تحتاج المؤسسات إلى الحصول على رؤية شاملة لرؤيتها وخريطة طريقها للذكاء الاصطناعي، كما تحتاج إلى وضع عوامل التمكين المناسبة في مكانها الصحيح، بما في ذلك التكنولوجيا والأفراد والحوكمة. يمكن لجيل الذكاء الاصطناعي إعادة تعريف العمليات التجارية عبر قطاعات متنوعة، وكانت Artefact قوة دافعة في تمكين المؤسسات من استكشاف حالات استخدامها وتنفيذها عبر مجالات مختلفة.
وأضافت كريستيل سلامة، الشريك في Artefact Mena: “تتطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي بسرعة وتشهد معدل اعتماد سريع للغاية في المنطقة. تتمتع هذه التكنولوجيا بالقدرة على تعطيل طرق العمل عبر الصناعات، وقد بدأت معظم المؤسسات في استكشاف مثل هذه الفرص لتحديد تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل أكبر. مثل أي تقنية جديدة، يأتي الذكاء الاصطناعي التوليدي مصحوبًا ببعض التحديات التي يتم معالجتها تدريجيًا مع تطور التكنولوجيا والتطبيقات.
