يتجلى تفاني VentureDive في ابتكار الذكاء الاصطناعي من خلال حلولها، التي لا تعالج المتطلبات الحالية بشكل فعال فحسب، بل تتوقع أيضًا بشكل استباقي اتجاهات الذكاء الاصطناعي الناشئة
قدمت شركة VentureDive، المشهورة بخبرتها في مجال البيانات والتحول الرقمي على مستوى العالم، وكلاء دعم LLM المبتكرين ثنائيي اللغة. تُحدث هذه الحلول المتقدمة، التي تتقن اللغتين الإنجليزية والعربية، ثورة في تفاعلات العملاء في جميع أنحاء الشرق الأوسط والمملكة العربية السعودية وشمال إفريقيا.
تم تصميم هؤلاء الوكلاء لقطاعات مثل مطاعم الخدمة السريعة (QSRS)، والسلع الاستهلاكية المعبأة (CPG) / البيع بالتجزئة، ومراكز الاتصال، ومنظمات الرعاية الصحية ومؤسسات الخدمات المالية والتأمين على الحياة (BFSIs)، ويتم تشغيل هؤلاء الوكلاء بواسطة بيانات VentureDive المتطورة ومنصة الذكاء الاصطناعي. إنهم يديرون ببراعة احتياجات العملاء المتنوعة، بدءًا من المعالجة السريعة لطلبات مطاعم الخدمة السريعة (QSR) وحتى تقديم نصائح ثاقبة للبيع بالتجزئة، وتقديم تجربة سلسة وجذابة.
وقال سعد هاشمي، نائب الرئيس لشؤون البيانات والذكاء الاصطناعي: “نحن لا نوجه رحلة خدمة العملاء فحسب، بل ننيرها أيضًا. إن الذكاء الاصطناعي لدينا، الذي يشبه الكونسيرج الرقمي، يثري مشاركة المستخدم، مع التركيز على احتياجات عملائنا الأكثر أهمية”. ويضيف: “هؤلاء الوكلاء مستعدون لتعزيز خدمة العملاء ومستعدون للتطبيقات المستقبلية الأوسع.”
يتميز وكلاء VentureDive في المنطقة بكفاءتهم اللغوية، وفهمهم للخفايا الثقافية، والتواصل مع أكثر من 400 مليون ناطق باللغة العربية بشكل أصلي. ويضمن نشرها الفعال في أحد أفضل مراكز خدمة الجودة، المدربة على مجموعات البيانات الشاملة، استجابات دقيقة تتمحور حول العملاء، مما يعزز الرضا وتبسيط العمليات.
وتشمل مزاياها المميزة فعالية التكلفة، والالتزام بالخصوصية من خلال التكامل مع البنى التحتية السحابية الخاصة، وقابلية التخصيص العالية، مما يجعلها ذات قيمة في مختلف الصناعات.
ويشير عمران معين الدين، النائب الأول للرئيس لشؤون البيانات والذكاء الاصطناعي، إلى أن “مزيجنا من الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات يصنع تجارب شخصية ميسورة التكلفة وقابلة للتطوير، مما يؤدي إلى تحويل الاتصالات بين المؤسسة والعملاء”.
علق عاطف عظيم، الرئيس التنفيذي، على قطاع الذكاء الاصطناعي المتطور، قائلاً: “في خضم التطورات مثل تلك التي حققتها OpenAI، نحن في الطليعة، حيث نستخدم البيانات والذكاء الاصطناعي ليس فقط كأدوات ولكن كمحركات للثورة التكنولوجية.”
يتجلى تفاني VentureDive في ابتكار الذكاء الاصطناعي من خلال حلولها، التي لا تعالج المتطلبات الحالية بشكل فعال فحسب، بل تتوقع أيضًا بشكل استباقي اتجاهات الذكاء الاصطناعي الناشئة.
اكتشف كيف يمكن لحلول LLM من الجيل التالي من VentureDive أن تتكامل بسلاسة مع استراتيجياتك الحالية. احصل على أفضل حلول البيانات من قائمة خدماتهم الشاملة.
