صورة KT: راهول جاجار
هل تشعر بالقلق من فقدان بطاقة نول الخاصة بك مع الرصيد المضاف فيها؟ حسنًا، هناك ميزة تخصيص تتيح للمستخدمين استعادة أموالهم بالإضافة إلى مزايا أخرى.
بصرف النظر عن تقديم أنواع مختلفة من البطاقات، تمنح هيئة الطرق والمواصلات العملاء فرصة لتخصيص بطاقاتهم والاستفادة من العديد من المزايا من خلال الترقية.
أولئك الذين لديهم بطاقة فضية أو ذهبية حالية لن يضطروا إلى تحمل متاعب الحصول على بطاقة جديدة، ويمكنهم بدلاً من ذلك ربط بطاقتهم ببطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بهم ويصبحوا مستخدمين مسجلين.
بدءًا من كسب النقاط التي يمكن استخدامها لعدد لا يحصى من وسائل الراحة ووصولاً إلى حظر بطاقتك في حالة فقدانها، إليك الأسباب التي تجعلك تفكر في تخصيص بطاقتك – وكيفية القيام بذلك.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
فوائد ترقية بطاقة نول
تقدم هيئة الطرق والمواصلات ميزتين رئيسيتين للركاب الذين يقررون تخصيص بطاقة نول الخاصة بهم أو ترقيتها.
يحصل نقاط نول الإضافية: يتيح تخصيص بطاقات نول للمستخدمين فرصة الفوز بالنقاط في كل مرة يقومون فيها بتعبئة بطاقتهم باستخدام تطبيق نول بلس. سيحصل أولئك الذين قاموا بتخصيص بطاقتهم على نقطة واحدة مقابل كل درهم ينفقونه، في حين أن المستخدمين غير المسجلين الذين يستخدمون التطبيق سيحصلون على نقطة واحدة مقابل كل درهمين ينفقون. ويمكن استخدام هذه النقاط لتعبئة بطاقات نول وكذلك في منافذ التسوق والمطاعم والفنادق وغيرها.
استبدل بطاقتك: في حالة فقدان أو سرقة أو انتهاء صلاحية بطاقة نول، يمكن للمستخدمين المسجلين الذين لديهم بطاقات نول شخصية استرداد الأموال وحظر بطاقتهم.
في مثل هذه الحالة، يجب على المستخدمين أولاً الاتصال برقم هيئة الطرق والمواصلات لحظر البطاقة، وبعد ذلك يمكنهم زيارة الموقع الإلكتروني. ضمن قسم “عدم استرداد الأموال”، يمكن للمستخدمين إدخال رقم بطاقتهم ومتابعة إجراءات هيئة الطرق والمواصلات لاسترداد أموالهم.
إذا كان المبلغ الموجود في البطاقة السابقة أقل من 100 درهم، فسيتم إعادته نقداً. يمكن إرجاع مبلغ يزيد عن 100 درهم إلى البطاقة الجديدة كرصيد نول.
رصيد نول: يمكن لمستخدمي بطاقات نول الذهبية والفضية المسجلين تعبئة بطاقاتهم بمبلغ يصل إلى 5000 درهم. ومن ناحية أخرى، يمكن للمستخدمين غير المسجلين تعبئة ما يصل إلى 1000 درهم.
كيفية التخصيص؟
إذا كان لديك بطاقة نول فضية أو ذهبية، فعليك الدفع فقط 30 درهم لتخصيص البطاقة. وهذا يعني أن البطاقة أصبحت الآن مرتبطة ببطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك وتم تسجيلك كمستخدم.
يمكن إجراء هذه العملية من خلال موقع هيئة الطرق والمواصلات أو التطبيق الذكي أو تطبيق نول بلس ويمكن أن تستغرق ما يصل إلى 4 أيام.
- بالنسبة للراغبين في شراء بطاقة فضية شخصية جديدة، يتم فرض رسوم قدرها 70 درهماً. (رسوم الطلب 50 درهماً، الرصيد 20 درهماً)
- للحصول على البطاقة الذهبية الشخصية الجديدة، يتم فرض رسوم قدرها 80 درهماً (رسوم طلب 50 درهماً، رصيد 20 درهماً، تصميم البطاقة 10 دراهم)
- يتمتع العملاء بفرصة الحصول على بطاقات ذات تصميمات خاصة أيضًا! للحصول على بطاقة نول الفضية ذات التصميم يجب دفع رسوم قدرها 100 درهم (50 درهم رسوم الطلب، 30 درهماً للتصميم الخاص، 20 درهماً للرصيد)
- وبالمثل، تبلغ تكلفة بطاقات نول الذهبية ذات التصميم المتخصص 110 دراهم (50 درهماً رسوم الطلب، 30 درهماً للتصميم الخاص، 20 درهماً للرصيد، 10 دراهم للتصميم الذهبي).
البطاقة الشخصية الزرقاء، البطاقة الشخصية
ما الفرق إذن بين البطاقة الشخصية وتخصيص بطاقتك؟ البطاقة الشخصية هي عبارة عن بطاقة زرقاء اللون تمنح امتيازات للطلاب وكبار المواطنين وأصحاب الهمم والمستفيدين من الشؤون الاجتماعية. تتمتع هذه البطاقة بنفس ميزات بطاقات نول الفضية والذهبية العادية بالإضافة إلى أسعار المترو المخفضة.
من ناحية أخرى، فإن تخصيص البطاقة أو الحصول على بطاقة نول فضية أو ذهبية شخصية جديدة لا يمنح العملاء أسعارًا مخفضة، ولكنه يمنحهم فوائد كسب المكافآت بالإضافة إلى استرداد بطاقتهم.
