عام البحث عن الذات في وسائل التواصل الاجتماعي – أخبار

لقد خسرنا تويتر وحصلنا على X. لقد جربنا Bluesky وMastodon (حسنًا، البعض منا فعل ذلك). لقد شعرنا بالقلق بشأن روبوتات الذكاء الاصطناعي والصحة العقلية للمراهقين. لقد انعزلنا في الدردشات الخاصة وقمنا بالتمرير إلى ما لا نهاية كما فعلنا في السنوات الماضية. بالنسبة لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، كان عام 2023 عامًا من البدايات والنهايات، مع بعض البحث عن الذات بينهما.

فيما يلي نظرة على بعض أهم القصص على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2023 – وما يجب مشاهدته في العام المقبل:

منذ أكثر من عام بقليل، دخل إيلون ماسك إلى المقر الرئيسي لشركة تويتر في سان فرانسيسكو، وقام بفصل مديرها التنفيذي وغيره من كبار المسؤولين التنفيذيين وبدأ في تحويل منصة التواصل الاجتماعي إلى ما يعرف الآن باسم X.

كشف Musk عن شعار X في يوليو. وسرعان ما حل محل اسم تويتر وأيقونة الطائر الأزرق الغريبة الخاصة به، على الإنترنت وفي المقر الرئيسي للشركة في سان فرانسيسكو.

ونشر ماسك على الموقع: “وقريبًا سنودع علامة تويتر التجارية، وتدريجيًا جميع الطيور”.

نظرًا لطبيعته العامة ولأنه اجتذب شخصيات عامة وصحفيين وغيرهم من المستخدمين البارزين، كان لتويتر دائمًا تأثير كبير على الثقافة الشعبية – ولكن يبدو أن هذا التأثير يتضاءل.

وقالت جاسمين إنبيرج، محللة وسائل التواصل الاجتماعي في شركة Insider Intelligence: “لقد واجهت الكثير من المشكلات حتى قبل أن يتولى ماسك المسؤولية عنها، لكنها كانت علامة تجارية محبوبة ولها دور واضح في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي”. “لا تزال هناك لحظات من سحر تويتر على المنصة، مثل عندما استخدم الصحفيون المنصة لنشر تحديثات في الوقت الفعلي حول دراما OpenAI، وتظل المجتمعات الأصغر على المنصة مهمة للعديد من المستخدمين. لكن تويتر الذي كان موجودًا على مدار الأعوام السبعة عشر الماضية قد اختفى إلى حد كبير، وأصبح سبب وجود X غامضًا.

منذ استحواذ Musk على الشركة، تعرضت X لوابل من ادعاءات المعلومات المضللة والعنصرية، وتكبدت خسائر إعلانية كبيرة وعانت من انخفاض في الاستخدام. لم يكن الأمر مفيدًا عندما أطلق ” ماسك ” عبارات بذيئة في مقابلة على خشبة المسرح حول الشركات التي أوقفت الإنفاق على “X”. وأكد ” ماسك ” أن المعلنين الذين انسحبوا كانوا متورطين في “الابتزاز”، وباستخدام لغة نابية، أخبروا ” لهم أن تضيع.

استمرارًا لاتجاه الترحيب بعودة المستخدمين الذين تم حظرهم من قبل تويتر السابق بسبب خطاب الكراهية أو نشر معلومات مضللة، في ديسمبر، استعاد ” ماسك ” حساب X الخاص بمنظر المؤامرة أليكس جونز، مشيرًا إلى استطلاع غير علمي نشره على أتباعه والذي ظهر في لصالح مضيف Infowars الذي وصف مرارًا وتكرارًا حادثة إطلاق النار في مدرسة ساندي هوك لعام 2012 بأنها خدعة.

تشمل طموحات ماسك بالنسبة إلى X تحويل المنصة إلى “تطبيق لكل شيء” – مثل تطبيق WeChat الصيني، على سبيل المثال. المشكلة؟ ليس من الواضح ما إذا كان الجمهور الأمريكي والغربي مهتمًا بالفكرة. وكان ” ماسك ” نفسه غامضًا جدًا فيما يتعلق بالتفاصيل.

بينما يواجه X أزمة هوية، بدأ بعض المستخدمين في البحث عن بديل. كان Mastodon أحد المتنافسين، إلى جانب Bluesky، التي انبثقت بالفعل من Twitter – وهو مشروع محبوب للرئيس التنفيذي السابق جاك دورسي، الذي لا يزال عضوًا في مجلس إدارته.

عندما بدأ عشرات الآلاف من الأشخاص، والعديد منهم سئموا مستخدمي تويتر، الاشتراك في تطبيق Bluesky (الذي لا يزال) متاحًا للدعوة فقط في الربيع، كان لدى التطبيق أقل من 10 أشخاص يعملون عليه، حسبما قال الرئيس التنفيذي جاي جرابر مؤخرًا.

وقالت إن هذا يعني “السعي للحفاظ على عمل كل شيء، وإبقاء الأشخاص متصلين بالإنترنت، والسعي لإضافة الميزات التي كانت لدينا على خريطة الطريق”. وعلى مدار أسابيع، كان العمل ببساطة “يتوسع” – مما يضمن قدرة الأنظمة على التعامل مع التدفق.

وتذكرت قائلة: “كان لدينا شخص واحد على التطبيق لفترة من الوقت، وهو أمر مضحك للغاية، وكانت هناك صور مضحكة عن بول مقابل جميع مهندسي تويتر”. “لا أعتقد أننا قمنا بتعيين مطور تطبيقات ثانٍ إلا بعد طفرة النمو المجنونة.”

نظرًا لوجود فرصة لجذب مستخدمي تويتر الساخطين، أطلقت شركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك، منافستها الخاصة، Threads، في يوليو. لقد ارتفعت شعبيتها مع بدء عشرات الملايين في الاشتراك – على الرغم من أن إبقاء الأشخاص على الخدمة كان يمثل تحديًا كبيرًا. بعد ذلك، في ديسمبر/كانون الأول، أعلن مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، في خطوة مفاجئة أن الشركة كانت تختبر قابلية التشغيل البيني – وهي الفكرة التي أيدتها Mastodon وBluesky وغيرها من الشبكات الاجتماعية اللامركزية والتي تنص على أنه يجب أن يكون الأشخاص قادرين على استخدام حساباتهم على منصات مختلفة – نوعًا ما مثل حساباتك. عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.

“بدء اختبار حيث ستكون المنشورات من حسابات Threads متاحة على Mastodon والخدمات الأخرى التي تستخدم بروتوكول ActivityPub”، نشر زوكربيرج على Threads في ديسمبر. “إن جعل المواضيع قابلة للتشغيل المتبادل سيمنح الأشخاص المزيد من الخيارات حول كيفية تفاعلهم وسيساعد المحتوى في الوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص. أنا متفائل جدًا بهذا الشأن».

إن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة العقلية للأطفال يندفع نحو الحساب هذا العام، مع تحذير الجراح العام الأمريكي في مايو من أنه لا توجد أدلة كافية لإثبات أن وسائل التواصل الاجتماعي آمنة للأطفال والمراهقين – ودعوة شركات التكنولوجيا والآباء ومقدمي الرعاية إلى اتخاذ “إجراءات فورية لحماية الأطفال الآن”.

“نحن نطلب من الآباء إدارة التكنولوجيا التي تتطور بسرعة والتي تغير بشكل أساسي كيف يفكر أطفالهم في أنفسهم، وكيف يبنون صداقات، وكيف يختبرون العالم – وبالمناسبة، التكنولوجيا التي لم يكن على الأجيال السابقة إدارتها أبدًا.” وقال الدكتور فيفيك مورثي لوكالة أسوشيتد برس: “ونحن نضع كل ذلك على عاتق الآباء، وهو أمر غير عادل بكل بساطة”.

في أكتوبر/تشرين الأول، رفعت عشرات الولايات الأمريكية دعوى قضائية ضد شركة ميتا بتهمة إيذاء الشباب والمساهمة في أزمة الصحة العقلية لدى الشباب من خلال تصميم ميزات على إنستجرام وفيسبوك، عن عمد وعمد، تؤدي إلى إدمان الأطفال على منصاتها.

في نوفمبر/تشرين الثاني، أدلى أرتورو بيجار، المدير الهندسي السابق في شركة ميتا، بشهادته أمام لجنة فرعية في مجلس الشيوخ حول وسائل التواصل الاجتماعي وأزمة الصحة العقلية للمراهقين، على أمل تسليط الضوء على كيفية علم المديرين التنفيذيين في ميتا، بما في ذلك زوكربيرج، بالأضرار التي يسببها إنستغرام ولكنهم اختاروا عدم القيام بذلك. لإجراء تغييرات ذات معنى لمعالجتها.

وجاءت هذه الشهادة وسط مسعى من الحزبين الجمهوري والديمقراطي في الكونجرس لاعتماد لوائح تهدف إلى حماية الأطفال على الإنترنت. في ديسمبر/كانون الأول، اقترحت لجنة التجارة الفيدرالية تغييرات شاملة على قانون مضى عليه عقود من الزمن ينظم كيفية قيام الشركات عبر الإنترنت بتتبع الأطفال والإعلان عنهم، بما في ذلك إيقاف الإعلانات المستهدفة للأطفال دون سن 13 عامًا بشكل افتراضي والحد من إشعارات الدفع.

لقد وصل أصدقاؤك الذين يعملون في مجال الذكاء الاصطناعي، ولكن برامج الدردشة الآلية هي مجرد البداية. قال زوكربيرج، وهو يقف في فناء مقر شركته في مينلو بارك بولاية كاليفورنيا، هذا الخريف إن شركة ميتا “تركز على بناء مستقبل التواصل البشري” – ورسمت مستقبلًا قريبًا حيث يتفاعل الناس مع نسخ ثلاثية الأبعاد لأصدقائهم أو زملاء العمل ومعهم. تم تصميم روبوتات الذكاء الاصطناعي لمساعدتهم. وكشفت الشركة عن جيش من روبوتات الذكاء الاصطناعي – مع مشاهير مثل سنوب دوج وباريس هيلتون الذين أعاروا وجوههم للعب بها – والتي يمكن لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي التفاعل معها.

وقال إنبيرج إنه في العام المقبل، سيتم “دمج الذكاء الاصطناعي في كل ركن من أركان المنصات تقريبًا”.

“ستستخدم التطبيقات الاجتماعية الذكاء الاصطناعي لزيادة الاستخدام وأداء الإعلانات والإيرادات وتسجيل الاشتراكات والنشاط التجاري. وأضافت: “سوف يعمل الذكاء الاصطناعي على تعميق اعتماد المستخدمين والمعلنين وعلاقتهم بوسائل التواصل الاجتماعي، لكن تنفيذه لن يكون سلسًا تمامًا مع تكثيف التدقيق الاستهلاكي والتنظيمي”.

ويرى المحلل أيضًا أن الاشتراكات تمثل مصدرًا جذابًا بشكل متزايد للإيرادات لبعض المنصات. مستوحاة من Musk’s X، بدأت الاشتراكات “كوسيلة لتنويع أو تعزيز الإيرادات مع تضرر شركات الإعلانات الاجتماعية، لكنها استمرت وتوسعت حتى مع استقرار سوق الإعلانات الاجتماعية”.

ومع اقتراب الانتخابات الكبرى في الولايات المتحدة والهند من بين دول أخرى، سيظل دور الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي في التضليل في مقدمة اهتمامات مراقبي وسائل التواصل الاجتماعي.

قال إيه جيه ناش، نائب رئيس قسم الاستخبارات في شركة زيروفوكس للأمن السيبراني، لوكالة أسوشييتد برس في مايو/أيار: “لسنا مستعدين لذلك. بالنسبة لي، القفزة الكبيرة إلى الأمام هي قدرات الصوت والفيديو التي ظهرت. عندما تستطيع ذلك، افعل ذلك على نطاق واسع، وقم بتوزيعه على منصات التواصل الاجتماعي، حسنًا، سيكون له تأثير كبير.