كشفت شركة آبل النقاب عن خطة شاملة لإزالة بعض الحواجز التنافسية التي بنتها حول امتياز iPhone المربح، لكن الخيارات الجديدة المفتوحة أمام المستهلكين ومطوري التطبيقات لن تكون متاحة إلا داخل أوروبا للبدء.
ويأتي هذا الإعلان يوم الخميس في الوقت الذي تتحرك فيه شركة آبل للامتثال للوائح الأوروبية القادمة التي تهدف إلى منح المستهلكين خيار استخدام متاجر التطبيقات البديلة وتزويد مطوري التطبيقات بسبل غير مسبوقة لتجنب دفع الرسوم التي أصبحت منجم ذهب لعملاق التكنولوجيا.
وسيشمل الإصلاح، المقرر أن يدخل حيز التنفيذ في أوائل شهر مارس، امتيازات رفضت شركة آبل تقديمها سابقًا في متجر التطبيقات الخاص بها، بما في ذلك خفض الرسوم التي تجمعها من المطورين في أوروبا.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
والجدير بالذكر أن شركة Apple ستسمح لأول مرة لمستخدمي iPhone في أوروبا باستخدام متاجر التطبيقات بخلاف المتجر الذي تديره الشركة والذي يتم تثبيته على الجهاز المحمول. كما سيمكن المطورين من تقديم أنظمة دفع بديلة يمكن أن تساعدهم على كسب المزيد من المال مع احتمالية خفض أسعارهم.
لكن شركة أبل تقول إنها تخشى أن يؤدي فتح هاتف آيفون أمام الغرباء إلى زيادة فرص تعرض المستهلكين الذين يغامرون خارج نظام الملكية الخاص بها للقراصنة ومشاكل أمنية أخرى.
تتخذ شركة كوبرتينو بولاية كاليفورنيا ما تعتبره خطوة محفوفة بالمخاطر فقط للامتثال للقواعد الأوروبية المعروفة باسم قانون الأسواق الرقمية، أو DMA، والتي تدخل حيز التنفيذ في 7 مارس. ووعدت شركة Apple بتجميع جميع التغييرات المعقدة في برنامج iPhone التحديث – iOS 17.4 – والذي من المقرر أن يتم إصداره في 27 دولة بالاتحاد الأوروبي في أوائل شهر مارس. سيتم أولاً توزيع نسخة تجريبية من تحديث البرنامج هذا على مطوري التطبيقات.
وحذر فيل شيلر، الذي يشرف على متجر تطبيقات أبل، من أن الالتزام بتفويض الاتحاد الأوروبي سيجلب “تهديدات متزايدة لا مفر منها للخصوصية والأمن”. “تظل أولويتنا هي توفير أفضل تجربة ممكنة وأكثرها أمانًا لمستخدمينا في الاتحاد الأوروبي وحول العالم.”
وستعمل المراجعات في أوروبا على خفض العمولة التي تتراوح بين 15% إلى 30% والتي تخطط شركة Apple لمواصلة تحصيلها في جميع أنحاء العالم على المعاملات داخل التطبيق المكتملة على iPhone. ستمنع DMA شركة Apple من فرض عمولة بنسبة 30 في المائة في أوروبا بمجرد دخولها حيز التنفيذ.
لذلك، في أوروبا فقط، تقوم شركة Apple بتخفيض عمولتها على المعاملات داخل التطبيق إلى 10% إلى 17% للمطورين الذين يختارون البقاء ضمن نظام معالجة الدفع الخاص بالشركة. لن تقوم Apple بتحصيل أي عمولات على المعاملات داخل التطبيق المكتملة من خلال أنظمة الدفع البديلة.
ويعد هذا تناقضًا صارخًا مع كيفية امتثال شركة Apple لحكم المحكمة الذي دخل حيز التنفيذ الأسبوع الماضي والذي يطالبها بالسماح لتطبيقات iPhone بتوفير روابط لخيارات دفع مختلفة في الولايات المتحدة. إذا تم إكمال معاملة داخل التطبيق خارج نظام Apple في الولايات المتحدة وتخطط الشركة لجمع عمولات تتراوح بين 12 في المائة إلى 27 في المائة لمنع التحميل الحر على برنامج آيفون الخاص بها.
ستواصل شركة Apple فرض رسوم تتراوح بين 15% إلى 30% على معاملات التطبيقات التي تتم من خلال نظام الدفع الخاص بها في الولايات المتحدة.
تعد هذه العمولات داخل التطبيق بمثابة مصدر كبير للأموال لقسم خدمات Apple، والذي كان في السنوات الأخيرة من بين القطاعات الأسرع نموًا في الشركة. في السنة المالية الماضية لشركة أبل، حقق قسم الخدمات إيرادات بقيمة 85 مليار دولار، مما يجعله ثاني أكبر قطاع في الشركة بعد مبيعات iPhone نفسه.
على الرغم من أن شركة Apple لا تخطط لفرض رسوم على المعاملات داخل التطبيق خارج نظام الدفع الخاص بها في أوروبا، إلا أنها ستقدم “رسوم التكنولوجيا الأساسية” لتثبيت التطبيقات على iPhone. سيتم تطبيق هذه الرسوم أيضًا على متاجر التطبيقات البديلة التي يتم تنزيلها على iPhone بعد مراجعتها والموافقة عليها من قبل Apple.
أثارت عملية المراجعة هذه والخطوات الأخرى التي تقول شركة أبل إنها تتبناها في أوروبا، سخرية أحد أكثر منتقدي الشركة صراحة، تيم سويني، الرئيس التنفيذي لشركة Epic Games، الذي تصنع شركته لعبة الفيديو الشهيرة Fortnite. ووصف سويني مراجعات شركة أبل في أوروبا بأنها “مثال جديد مخادع للامتثال الخبيث” في منشور يوم الخميس على وسائل التواصل الاجتماعي.
قامت Epic بمحاكمة شركة Apple في عام 2021 في معركة حول نظام عمولة iPhone في الولايات المتحدة. وعلى الرغم من أن شركة Apple انتصرت في معظم المطالبات في تلك المواجهة القانونية، إلا أنها أسفرت عن الحكم الذي حفز التعديلات الأخيرة على نظام معالجة الدفع لتطبيق iPhone في الولايات المتحدة.
لا يزال من السابق لأوانه معرفة كيف يمكن أن تؤثر كل هذه التغييرات في أوروبا على إيرادات شركة أبل، لكن يبدو أن المستثمرين لا يشعرون بالقلق إزاء تأثيرها الكبير. بالكاد ارتفعت أسهم شركة أبل في تعاملات بعد ظهر يوم الخميس بعد ظهور الأخبار.
من الممكن أن تؤدي التغييرات التي أجرتها شركة Apple على هيكل عمولة تطبيقات iPhone في أوروبا إلى تشجيع المنظمين والمشرعين في الولايات المتحدة والأسواق الرئيسية الأخرى على الضغط من أجل تخفيضات مماثلة.
وتعهدت سبوتيفاي، أكبر خدمة بث موسيقى في العالم ومنافس لشركة أبل، بالفعل بالنضال من أجل التغييرات في الأسواق خارج أوروبا، حيث تقول إنها تعتقد أن المستهلكين سيستفيدون من المزيد من الحرية.
وقالت سبوتيفاي في تدوينة: “إذا كنت تعيش خارج أسواق معينة، فسوف تستمر في مواجهة حواجز الطرق المحبطة بسبب قواعد أبل السخيفة”. “ولهذا السبب يواصل المطورون في كل مكان مطالبة الحكومات الأخرى بإصدار قوانينها الخاصة مثل قانون DMA.”
بالإضافة إلى إصلاح متجر تطبيقات iPhone الخاص بها في أوروبا، ستسهل Apple أيضًا على المستهلكين التبديل إلى خيارات افتراضية مختلفة إلى جانب متصفح Safari الخاص بها للامتثال للوائح القادمة.
