الصورة: رويترز
تم تجنب خرق أمني كبير في الهند بصعوبة، حيث تم إنزال ركاب طائرة تابعة لشركة دبي في صالة الوصول المحلية.
في يوم الاثنين، تم نقل مجموعة من المسافرين على متن رحلة طيران ويستارا المتجهة إلى مومباي “بشكل خاطئ” إلى المحطة المحلية متجاوزين التخليص الجمركي والهجرة، وفقًا لشركة الطيران.
وقال متحدث باسم الشركة في بيان: “عدد قليل من عملائنا، الذين وصلوا من دبي إلى مومباي على متن رحلة Vistara UK 202 في 4 فبراير، تم نقلهم عن طريق الخطأ إلى رحلات الوصول المحلية بدلاً من الرحلات الدولية”.
وقال أحد سكان دبي الذي كان على متن الطائرة، إن الحادث وقع بسبب خطأ بشري. قال فيناي آر إس: “عندما وصلنا إلى مومباي، تم عرض السلالم بدلاً من الجسر الهوائي”. “تم نشر ثلاث حافلات مكوكية، واصطحبتنا اثنتان منها إلى بوابة الوصول المحلية”.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
وقال إنه بمجرد دخول الركاب إلى الصالة، لاحظوا أنهم كانوا في منطقة استلام الأمتعة. وقال: “عادةً ما نحصل على الأمتعة فقط بعد الهجرة”. وأضاف: “لذلك فهم الركاب أن هناك خطأ ما وأبلغوا السلطات على الفور”.
تصحيح الوضع
بمجرد أن أدركوا أن هناك خطأ، حاول المسؤولون، بمن فيهم المسؤولون في قوة الأمن الصناعي المركزي (CISF)، تصحيح الخطأ. قال فيناي: “قام موظفو Air Vistara وCISF المناوبون بالتحقق من صحة جميع بطاقات الصعود إلى الطائرة ورتبوا للحافلات إعادة الجميع إلى بوابة الوصول الدولية”. “هناك، مر الجميع عبر تصريح الهجرة ثم انتقلوا إلى حزام الأمتعة”.
وقالت شركة Air Vistara إن فرقها عملت مع الأجهزة الأمنية والسلطات المعنية لضمان نقل العملاء إلى المنطقة المحددة لاستكمال إجراءات وصولهم.
وجاء في البيان: “نأسف على الإزعاج الذي سببناه للعملاء عن غير قصد. ونحن نعيد النظر في إجراءات التشغيل القياسية لدينا ونشددها بشكل أكبر لتجنب أي تكرار”.
ووفقا لفيناي، الذي يسافر بشكل متكرر على هذا الطريق باستخدام شركة طيران مختلفة، كانت هذه هي المرة الأولى التي يقع فيها مثل هذا الحادث. وقال إن الوضع لا يقلقه. وأضاف: “لم يكن هناك ما يدعو للذعر”. “كان الجميع تقريبًا على علم بأننا وصلنا إلى البوابة الخاطئة وسرعان ما قام موظفو شركة الطيران وكذلك الأمن بحل المشكلة.”
