الصورة مستخدمة لغرض التوضيح. الصورة: ملف
يقول نصف الموظفين في دولة الإمارات العربية المتحدة، أو 52%، إنهم يفضلون العمل مع “زميل” يعتمد على الذكاء الاصطناعي على زميل بشري، لأنهم واثقون من قدرتهم على الاستجابة بشكل جيد للزيادة الكبيرة في استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل. .
وتستند هذه النتيجة إلى أحدث تقرير صادر عن شركة الاستشارات الإدارية العالمية أوليفر وايمان، والذي كشف عن مدى مساهمة الذكاء الاصطناعي في إحداث تحول في الشركات والمجتمعات في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي.
وفقًا للتقرير، “قد يؤثر الذكاء الاصطناعي على الاحتفاظ بالموظفين، حيث يبدو أن الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي في مكان العمل يغير سلوك الموظف”.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
أفاد حوالي 25% من الموظفين في دولة الإمارات العربية المتحدة أنهم يبحثون عن عمل بسبب اضطراب الذكاء الاصطناعي. وكشف البحث أيضًا أن الموظفين منفتحون على استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة عند تغيير وظائفهم، حيث قال 41% من المشاركين في الإمارات إنهم منفتحون على الذكاء الاصطناعي لفحص طلبات التوظيف الخاصة بهم، مما يشير إلى التحولات المحتملة في مستقبل التوظيف.
تعد دولة الإمارات العربية المتحدة من بين الدول الرائدة في العالم في نشر الذكاء الاصطناعي المولد، حيث يقول 74% من الموظفين في الإمارات أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي في مكان العمل كل أسبوع. الذكاء الاصطناعي التوليدي أو التعلم الآلي عبارة عن خوارزميات مثل ChatGPT التي يمكن استخدامها لإنشاء محتوى جديد، بما في ذلك الصوت والتعليمات البرمجية والصور والنصوص والمحاكاة ومقاطع الفيديو.
كما أن الدولة أعلى من المتوسط العالمي للموظفين الذين يتلقون التدريب في مجال الذكاء الاصطناعي. وسجلت دولة الإمارات العربية المتحدة 84 في المائة، مقارنة بـ 64 في المائة في 16 دولة أخرى شملها التقرير.
ومع ذلك، فإن الخوف من أن يحل الذكاء الاصطناعي محل البشر لن يحدث في أي وقت قريب، كما أكد كبير علماء الذكاء الاصطناعي في ميتا.
الدكتور يان ليكون، نائب الرئيس وكبير علماء الذكاء الاصطناعي في شركة ميتا. الصورة: الموردة
وفي حديثه يوم الثلاثاء، في اليوم الثاني من القمة العالمية للحكومات (WGS) 2024 في دبي، قال الدكتور يان ليكون، نائب الرئيس وكبير علماء الذكاء الاصطناعي في شركة ميتا: “لن يحل الذكاء الاصطناعي محل البشر في إدارة وتحليل وقيادة الشؤون الاجتماعية والاقتصادية”. الأنشطة عبر مختلف قطاعات الأعمال في أي وقت قريب.
وأوضح ليكون، الحائز على جائزة تورينج، أن خبراء وعلماء الذكاء الاصطناعي ما زالوا يحتاجون إلى الكثير من الوقت لتطوير إعدادات تقنية تنافس العقل البشري.
وأوضح ليكون: “تفتقر أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى القدرات الإدارية أو التخطيطية التي يمتلكها العقل البشري، فضلاً عن السرعة أو الدقة الزمنية لتحليل وإدارة القضايا المعقدة.
“إن القدرات المعرفية للذكاء الاصطناعي أقل تطوراً من تلك التي لدى القطط والكلاب. وأضاف: “إنها بعيدة جدًا عن الوصول إلى الإدراك والذكاء البشري”.
الذكاء الاصطناعي أكثر أمانًا وفعالية
وقال LeCun إن المرحلة التالية من تطوير الذكاء الاصطناعي يجب أن تركز على إنتاج “أنظمة تتمتع بأعلى مستويات الأمان والفعالية لأنها تشارك في تشغيل وتطوير وزيادة كفاءة جميع الأجهزة الأكثر استخدامًا حول العالم، مثل الهواتف”. وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، فضلا عن وسائل النقل المختلفة”.
تتوافق هذه النصيحة مع النتائج التي توصل إليها تقرير أوليفر وايمان الذي كشف أن “94% من الموظفين الإماراتيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي يقولون إنهم ربما كشفوا عن بيانات خاصة أثناء استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي العامة”.
“إن مخاطر ChatGPT الأساسية المتعلقة ببيانات المشهد الأمني هي مخاطر الخصوصية والسرية والاحتيال الإلكتروني. أي معلومات يتم إدخالها في ChatGPT – إذا لم يتم تعطيل سجل الدردشة – قد تصبح جزءًا من مجموعة بيانات التدريب الخاصة به، وفقًا لخبراء تكنولوجيا المعلومات.
وقال جاد حداد، رئيس قسم IMEA الرقمي في شركة Oliver Wyman: “من الضروري لأصحاب العمل مواكبة التكنولوجيا وفهم كيفية تأثيرها بالضبط على شركاتهم، وكيفية دمجها بشكل أفضل في عملياتهم وممارساتهم”.
جاد حداد. الصورة: الموردة
وشدد على أن “التداعيات المحتملة لاستخدام الموظفين للذكاء الاصطناعي دون التدريب المناسب خطيرة، خاصة فيما يتعلق بالأمن”.
أجرى أوليفر وايمان استطلاع الذكاء الاصطناعي التوليدي في الفترة ما بين أكتوبر ونوفمبر 2023، حيث شمل الاستطلاع أكثر من 12000 موظف في 16 دولة.
