يستعرض العملاء منتجات Apple في متجر في بنغالورو. — صورة أرشيفية
ستمنح شراكة شركة أبل مع ثاني أكبر شركة اتصالات في الهند صانع آيفون دفعة قوية يحتاج إليها بشدة في سوق المحتوى حيث يتخلف كثيرًا عن أمثال سبوتيفاي و والت ديزني.
وتستعد شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة، التي تعمل على تعزيز الإيرادات عالميا من الخدمات بما في ذلك التطبيقات والمدفوعات والوسائط، لتقديم خدمة بث الموسيقى والفيديو مجانا للعديد من عملاء شركة بهارتي إيرتيل البالغ عددهم 281 مليون عميل.
ومن المرجح أن تؤدي الصفقة إلى توسيع قاعدة مستخدمي Apple TV+ وApple Music بشكل كبير في بلد أكدت فيه Apple منذ فترة طويلة على الجانب التصنيعي من الأعمال لتنويع سلسلة التوريد الخاصة بها خارج الصين.
أظهرت بيانات شركة كاونتربوينت للأبحاث أن شركة أبل تصنع العديد من هواتف آيفون في الهند، إلا أن هواتفها لا تشكل سوى ستة في المائة من الهواتف الذكية البالغ عددها 690 مليون هاتف في البلاد، مقابل حوالي اثنين في المائة في عام 2019.
وقال نيتيش كريبالاني، الرئيس السابق لأمازون برايم فيديو في الهند: “تتحدث هذه الخطوة عن طموحات أبل في الهند. إن هذه الاستراتيجية هي طريقة مجربة لتعزيز الوجود في الأسواق التي تعتبرها مهمة”.
في الولايات المتحدة، قدمت شركة Apple خدمة Apple Music مجانًا عبر بعض خطط بيانات الهاتف المحمول من Verizon منذ عام 2019، وستظهر خدمة Apple TV+ في حزمة بث Comcast بدءًا من شهر مايو.
وفي الهند، ستصبح خدمة Apple Music متاحة للمستخدمين المتميزين لتطبيق الموسيقى Wynk التابع لشركة Airtel، والذي سيتم إغلاقه في النهاية.
وتتيح عقود الدفع الآجل لشركة إيرتيل لنحو سبعة ملايين مشترك الوصول إلى النسخة الخالية من الإعلانات من خدمة وينك، لكن نسبة صغيرة فقط تستخدمها، حسبما قال مصدر في صناعة الاتصالات رفض الكشف عن هويته لأن الأرقام سرية.
ولم تستجب شركة أبل ولا شركة إيرتيل لطلبات التعليق خارج ساعات العمل العادية.
ساحة معركة الموسيقى
قال نيل شاه، الشريك المؤسس لشركة Counterpoint، إن خدمة Apple Music مصممة بشكل أكبر للسوق الهندية مقارنة بخدمة Apple TV+ التي تعمل باللغة الإنجليزية في الغالب، حيث يتضمن المحتوى أغاني بوليوود والأغاني باللغات الإقليمية، على الرغم من أن مكتبتها أصغر من مكتبة Spotify.
وقال مصدر في صناعة الموسيقى الهندية رفض الكشف عن هويته لأنه غير مخول له بمشاركة التقديرات علناً إن لدى سبوتيفاي نحو ثلاثة ملايين مستخدم مدفوع في الهند، ولدى غانا 1.4 مليون، ووينك 500 ألف، وآبل ميوزيك 200 ألف.
ولم يستجب Spotify أو Gaana لطلبات التعليق خارج ساعات العمل العادية.
وبشكل عام، دفع حوالي 7.5 مليون شخص فقط مقابل خدمات البث الصوتي في الهند العام الماضي من بين حوالي 185 مليون مستخدم للتطبيقات المدعومة بالإعلانات والخالية من الإعلانات، وفقًا لبيانات من مجموعة الصناعة FICCI وشركة الاستشارات EY.
وقال مصدر في صناعة الاتصالات إن شركة إيرتيل ستدفع لشركة أبل رسومًا لكل مستخدم أقل “بشكل كبير” من الرسوم الشهرية البالغة 1.20 دولارًا التي يتم فرضها لكل من Apple TV + و Apple Music في الهند.
وفي المقابل، ستوفر الشركة ملايين الروبيات في التراخيص حيث تتطلع إلى إغلاق Wynk واستخدام Apple Music لتعزيز الإيرادات وتحسين ولاء العملاء، وفقًا لمصدر ثانٍ في قطاع الاتصالات.
وقال المصدر الذي طلب عدم الكشف عن هويته لأنه غير مخول بمناقشة الأمر: “أدركت شركة إيرتيل أن قوتها تكمن في التوزيع، وليس في إنشاء المحتوى”.
بث الفيديو
تُعَد شركة آبل لاعبًا صغيرًا في مجال بث الفيديو في الهند، حيث تشير تقديرات شركة Counterpoint إلى أن عدد مستخدميها أقل من مليون. وتعد Disney+ Hotstar الشركة الرائدة في السوق بواقع 38 مليون مستخدم، في حين أظهرت التقديرات أن عدد مستخدمي Netflix يبلغ نحو 10 ملايين.
وفي إشارة إلى إمكانات السوق، قالت نتفليكس مراراً وتكراراً إنها تستهدف 100 مليون مستخدم، دون تحديد إطار زمني.
تشتهر خدمة Apple TV+ بمسلسلاتها الأصلية مثل “The Morning Show” و”Slow Horses”، إلا أن المنافسين بما في ذلك Netflix وDisney يقدمون المزيد من المحتوى الهندي مع ممثلين من بوليوود وحتى أفلام باللغة الإقليمية.
كما تقوم شركة ديزني وشركة جيو سينما التابعة لشركة ريلاينس إندستريز ببث لعبة الكريكيت – الرياضة الأكثر شعبية في الهند – وتقوم الشركتان بدمج أصولهما الإعلامية الهندية لإنشاء أكبر شركة ترفيهية في البلاد.
وتخطط شركة إيرتيل، التي تتخلف فقط عن ريلاينس جيو من حيث عدد المشتركين في خدمات الاتصالات، لتقديم حزم تتيح الوصول المجاني إلى خدمة Apple TV+ لمدة عدة أشهر، بحسب مصدر الاتصالات الثاني.
ورغم أن هذا من شأنه أن يسمح لخدمة Apple TV+ بالدخول إلى المزيد من المنازل، فإن النمو قد يتعطل لأن “عروضها لا تزال غير مُحسَّنة محليًا إلى حد كبير”، حسبما قال شاه من شركة Counterpoint.