الصورة: أنكر
تم استدعاء بعض موديلات بنوك الطاقة Anker بسبب خطر الحريق الناجم عن عيب في التصنيع.
تشتهر شركة Anker Innovations، وهي شركة تكنولوجيا تأسست في وادي السيليكون عام 2011، بتكنولوجيا الشحن وسماعات الرأس ومكبرات الصوت وإكسسوارات الهواتف الذكية.
ابق على اطلاع بأحدث الأخبار. تابع KT على قنوات WhatsApp.
يأتي الخطر من بعض بطاريات الليثيوم أيون المستخدمة في بطارية Anker 334 MagGo (PowerCore 10K) وبنك الطاقة Anker وبنك الطاقة Anker MagGo. تم تحذير العملاء من عدم إلقاء بنك الطاقة في سلة المهملات أو سلة إعادة التدوير.
وقالت الشركة إن “عددًا صغيرًا فقط من البطاريات (الدفعة المستخدمة في المنتجات من 3 يناير 2024 إلى 17 سبتمبر 2024) قد تتأثر بهذه المشكلة”؛ ومع ذلك، فإن برنامج الاستدعاء بدأ “من باب الحرص الشديد”.
إليك ما يجب عليك فعله إذا كنت تمتلك أحد النماذج التي تم استدعاؤها:
- أولاً، تحقق من الجزء السفلي من بنك الطاقة وتأكد من أنه يقرأ: Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10K)/Anker Power Bank/Anker MagGo Power Bank، الطراز: A1642/A1647/A1652.
- يمكنك أيضًا البحث عن الرقم التسلسلي المكون من 16 رقمًا. إذا كان الرقم التسلسلي أقل من 16 رقمًا، فهذا يعني أنه ليس من المنتجات التي سيتم سحبها. لاحظ أن الحرفين “O” و”I” غير مستخدمين في هذه الطرز. وقد يكون الرقم صفر مكتوبًا بشكل خاطئ على أنه الحرف O، وفقًا لما ذكرته الشركة.
- على الموقع الرسمي، قم بالتحقق من الرقم التسلسلي واملأ معلومات استدعاء المنتج.
- قم بتخزين الجهاز في مكان آمن، ولا تقم بإلقاء بنك الطاقة في سلة المهملات أو سلة إعادة التدوير. يجب التخلص من الجهاز في منشأة تقبل بطاريات الليثيوم. كما يجب على العملاء الامتناع عن التخلص منه للشركة أو أمازون أو أي طرف آخر.
- يمكن للعملاء البدء في عملية الاستبدال مع Anker عن طريق تقديم ما يلي:
- إثبات الشراء (على سبيل المثال، تأكيد الطلب).
- صورة لرقم الموديل الموجود على الجزء الخلفي أو الجانبي من بنك الطاقة
- الرقم التسلسلي (SN) للجهاز
