أظهر تقرير يوم الثلاثاء أنه من المتوقع أن يستمر التسوق عبر الإنترنت في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال شهر رمضان المبارك في الارتفاع عبر العديد من فئات البيع بالتجزئة والخدمات الرئيسية، مما يعكس كيف يكتسب نظام الدفع الرقمي في البلاد المزيد من الثقة بينما يصبح أكثر ملاءمة للمستهلكين.
واستنادًا إلى اتجاهات الإنفاق السابقة، تتوقع شركة Checkout.com، وهي شركة تكنولوجيا مالية تقدم منصة مدفوعات عالية الأداء، أن تشمل الفئات ذات النمو المرتفع هذا الشهر الكريم المعاملات في الأسواق عبر الإنترنت، والملابس، والرعاية الصحية، وفئات السفر.
تُظهر البيانات التاريخية من موقع Checkout.com نمواً بنسبة 8.5% في حجم معاملات الدفع الرقمية في دولة الإمارات العربية المتحدة في شهر رمضان الماضي عبر جميع فئات المنتجات والخدمات، مقارنة بالفترة السابقة. وفي العام الماضي، ارتفع حجم المعاملات الاستهلاكية بشكل حاد في الأسواق عبر الإنترنت، حيث ارتفع حجم المعاملات بنسبة 143 في المائة. وكانت الفئات الأخرى التي شهدت زيادات كبيرة في المعاملات خلال شهر رمضان هي الملابس (78 في المائة)، والرعاية الصحية (48 في المائة)، ووكالات السفر (42 في المائة)، والرياضة والألعاب (31 في المائة).
كما ارتفعت التحويلات المالية في الإمارات بنسبة 17% مقارنة بالفترة السابقة، مما يشير إلى زيادة كبيرة في الأموال التي يرسلها المغتربون إلى عائلاتهم وأصدقائهم، تحسباً لعطلة العيد وخلال الشهر الكريم.
بشكل عام، في عام 2023، شهد موقع Checkout.com تضخمًا في حجم المعاملات عبر الإنترنت خلال شهر رمضان في المنطقة على أساس سنوي بنسبة 69 في المائة. وبين عامي 2021 و2023، ارتفع الحجم بنسبة مذهلة بلغت 143 في المائة.
ريمو جيوفاني أبونداندولو، المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في Checkout.com
وقال ريمو جيوفاني أبونداندولو، المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدى Checkout.com: “نرى ثقة متزايدة في منصات الدفع الرقمية وزيادة ثقة المستهلكين بالتسوق عبر الإنترنت. وهذا لا يعكس التفضيلات الفريدة للتسوق في شهر رمضان فحسب، بل يعكس أيضًا الطبيعة الديناميكية والمتطورة لمشهد المدفوعات الرقمية في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد أدى التحول الرقمي السريع في البلاد إلى زيادة كبيرة في الإنفاق عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة، مع دعم الاحتياجات المتطورة للتجار من قبل مزودي خدمات الدفع الذين يقومون بضبط عروض القيمة الخاصة بهم.
تشير الأبحاث السابقة التي أجراها موقع Checkout.com إلى أن الميل القوي نحو التسوق عبر الإنترنت يعد بمثابة تغيير سلوكي طويل المدى وليس تحولًا مؤقتًا. ويتزايد دافع المستهلكين في دولة الإمارات العربية المتحدة بسبب الراحة غير المسبوقة التي توفرها التجارة الإلكترونية، إلى جانب سرعة المعاملات والأمان الذي توفره معالجات الدفع الموثوقة.
