شهد الطلب على تأمين السفر زيادة كبيرة في دولة الإمارات العربية المتحدة مع ارتفاع استفسارات العملاء بنسبة 182 في المائة في عام 2024 مقارنة بالعام الماضي، وفقًا لإحدى شركات التأمين الرائدة.
وقال موقع Policybazaar.ae، المتخصص في سوق التأمين في الإمارات العربية المتحدة، إن الارتفاع في تأمين السفر يعود في المقام الأول إلى المسافرين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و40 عاماً، والذين يشكلون 85% من الاستفسارات.
من المتوقع أن يصل حجم سوق التأمين على السفر العالمي إلى 63.9 مليار دولار بحلول عام 2030، وفقًا لتقرير صادر عن Grand View Research، Inc. ومن المتوقع أن يتوسع السوق بمعدل نمو سنوي مركب نسبته 15.4 في المائة من عام 2022 إلى عام 2030.
وتوقعت دراسة أخرى للصناعة أن يقفز التأمين على السفر العالمي إلى 96.6 مليار دولار في عام 2033، مسجلاً معدل نمو سنوي مركب بنسبة 7.2 في المائة مقارنة بـ 48.2 في المائة في عام 2023 مع تضاعف حجم سوق التأمين العالمية الإجمالي من 5 تريليون دولار في عام 2023.
وقال تقرير البحث إن الطلب على التأمين على السفر من المتوقع أن يرتفع بشكل كبير بسبب النمو في صناعة السياحة بسبب عوامل مثل سهولة حجز السفر عبر الإنترنت، والتغطية الإعلامية المكثفة لأنواع العطلات المختلفة، وزيادة الدخل المتاح، وتعزيز العطلات الشاملة.
وقال نيراج جوبتا، الرئيس التنفيذي لشركة Policybazaar.ae، إن الارتفاع في استفسارات التأمين على السفر يعكس تحولاً ديناميكياً في السلوك وعقلية متطورة للمسافرين الذين يعطون الأولوية الآن للسلامة والاستعداد والرغبة في تجارب سفر سلسة.
وقال جوبتا: “من المتوقع أن يشهد سوق التأمين على السفر في الشرق الأوسط نموًا كبيرًا. ووفقًا لشركة Spherical Insights، من المتوقع أن يصل حجم سوق التأمين على السفر العالمي إلى 99.0 مليار دولار بحلول عام 2030. ويؤكد هذا النمو الهائل على الاعتراف المتزايد بأهمية التأمين على السفر”.
كشفت Policybazaar.ae عن أفضل أربع وجهات سفر (إما استفسر عنها أو سافر إليها مقيمون في الإمارات العربية المتحدة) لعام 2024: أذربيجان وجورجيا والولايات المتحدة وأرمينيا. وقالت Policybazaar.ae: “يبلغ متوسط مدة السفر لبعض هذه الرحلات تسعة أيام على الأقل، مما يعكس تفضيلًا لقضاء إجازات أقصر وأكثر تكرارًا. ويمكن أن يُعزى هذا الاتجاه إلى درجات الحرارة الشديدة في الصيف وبداية العطلات الصيفية، مما دفع ملايين العائلات والأفراد إلى البحث عن وجهات أكثر برودة لقضاء إجازاتهم الصيفية. بالإضافة إلى ذلك، شجع التحول نحو القنوات عبر الإنترنت لشراء تأمين السفر شركات التأمين على إعادة تقييم وابتكار استراتيجياتها طويلة الأجل”.
“ومن بين الاتجاهات الملحوظة التي تم رصدها ارتفاع معدلات العمل عن بعد، وخاصة بين الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 40 عامًا. ومع تزايد أعداد الأشخاص الذين يمزجون بين العمل والترفيه، يتزايد الطلب على التأمين الشامل للسفر. ويدعم هذا الاتجاه أيضًا زيادة السفر الترفيهي، مما يزيد من الحاجة إلى التأمين على السفر للحماية من الأحداث غير المتوقعة التي قد تعطل خطط السفر”.
وقد برزت شريحة المسافرين العائليين باعتبارها الحصة الأكبر في السوق، حيث بلغت 60% وساهمت بشكل كبير في إيرادات السوق. ويسلط هذا القطاع الضوء على أهمية التأمين على السفر في ضمان تجارب سفر مخططة جيدًا ومخففة المخاطر للعائلات. ومن الواضح أن هناك حاجة إلى خيارات تأمين سفر محسنة للعائلات، حيث إنها تمكن من الاستعداد بشكل أفضل وراحة البال لجميع أفراد الأسرة.
وبحسب شركة Grand View Research، من حيث التغطية التأمينية، استحوذ قطاع التأمين لرحلة واحدة على أكبر حصة من الإيرادات بنسبة 60.1% في عام 2021، ومن المتوقع أن يتوسع بأعلى معدل نمو سنوي مركب بنسبة 16.0% حتى عام 2033.
من حيث المستخدمين النهائيين، هيمنت شريحة كبار السن على السوق في عام 2021 ومن المتوقع أن تتوسع بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة 13.9 في المائة خلال الفترة المتوقعة. ويعزى هذا النمو إلى زيادة العديد من خطط التأمين لكبار السن، مثل تغطية التأمين ضد كوفيد-19 وتغطيات الطوارئ الطبية. بالإضافة إلى ذلك، فإن الخدمات مثل الإخلاء في حالات الطوارئ، والإعانات في التذاكر، وتغطية إلغاء الرحلات، وتغطية فقدان الأمتعة لها تأثير إيجابي على السوق.
من المرجح أن يسجل قطاع مسافري الأعمال أعلى معدل نمو سنوي مركب بنسبة 17.6 في المائة خلال الفترة المتوقعة. إن الارتفاع في أعداد رحلات العمل في السنوات الأخيرة والعدد المتزايد من عروض منتجات التأمين على السفر للأعمال من قبل اللاعبين في الصناعة هي العوامل الرئيسية التي تدفع نمو هذا القطاع. على سبيل المثال، في مارس 2021، أطلقت Travel Insured International منتجًا جديدًا، Worldwide Trip Protector، لتعزيز سياسات التأمين المختلفة للعائلات ورجال الأعمال والمسافرين الآخرين.
