باعتبارها واحدة من أكثر الدول تقدمًا على هذا الكوكب، تعمل دولة الإمارات العربية المتحدة بنشاط على الترويج لفكرة أماكن العمل الصديقة للوالدين في الدولة. تم إطلاق برنامج العلامات الصديقة للوالدين (PFL) في عام 2021، وهو المبادرة الأبرز لهيئة أبوظبي للطفولة المبكرة بدعم من منظمة اليونيسف الخليجية.
هذا هو برنامج جوائز مكان العمل التطوعي على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة والذي يتيح للمؤسسات العاملة في الدولة ضمن القطاعات شبه الحكومية والخاصة والثالثة فرصة الحصول على علامة تقديرًا لالتزامها بثقافة وسياسات العمل الداعمة التي تؤثر في النهاية على الأطفال. من 0-8 سنوات. أطلق البرنامج دورته الثانية (الدورة: عملية تقديم الطلبات وإصدار الشهادات) من PFL، وكانت بعض المؤسسات الحاصلة على هذه التصنيفات مثل مبادلة، وشلهوب، ولينكد إن، ونستله.
وقد شارك حتى الآن ما يقرب من 100 منظمة وأكثر من 148000 موظف في البرنامج من 25 صناعة مختلفة. نجح برنامج PFL التابع لجمعية الطهاة المصريين في التأثير على 59,947 موظفًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، و32,093 والدًا، و22,873 طفلًا تتراوح أعمارهم بين 0-8 سنوات، و253 طفلًا من أصحاب الهمم.
إن المنظمات الصديقة للوالدين لا تعمل على تعزيز معنويات الموظفين فحسب، بل لها تأثير إيجابي على إنتاجيتهم أيضًا. في مبادلة، على سبيل المثال، خلال جائحة كوفيد-19، قدم صندوق أبوظبي للثروة حلول عمل مرنة في مارس/آذار 2020. “يسمح هذا للموظفين بتعديل ساعات عملهم والعمل عن بعد لمدة تصل إلى ستة أيام كل شهر (منذ زيادتها إلى ثمانية أيام) )”، قال خالد زايد الحوسني، رئيس قسم علاقات المواهب في شركة مبادلة للاستثمار، لصحيفة الخليج تايمز.
كما تدعم مزايا مبادلة الموظفين بطرق مختلفة، بما في ذلك المساعدة التعليمية للأطفال وذوي الاحتياجات الخاصة، والدعم المالي للمساعدة التعليمية، والتأمين الصحي الشامل للعائلات. تقدم الشركة إجازة أمومة وأبوة ممتدة، مما يتيح للوالدين قضاء وقت أساسي مع أطفالهم حديثي الولادة وتوفير ساعات رضاعة مخصصة للأمهات الجدد، وإجازة عاطفية للأمور العائلية العاجلة.
“بالتعاون مع وزارة الثقافة والشباب (MCY)، نقدم خدمة حضانة ومرافق رعاية أطفال عالية الجودة وسهلة الوصول وبأسعار معقولة لموظفينا، مما يسلط الضوء على التزامنا برفاهية موظفينا وأسرهم، قال الحوسني.
اتبعت جمعية الإمارات للطبيعة ممارسات صديقة للوالدين منذ إنشائها في عام 2001. – ثقافة مكان العمل التي تعطي الأولوية للأهداف التي تم تحقيقها بدلاً من تسجيل الحضور، قالت ليلى عبد اللطيف، المدير العام لجمعية الإمارات للطبيعة.
من خلال العمل مع الأطفال الصغار والأسر، تقوم حضانة تابي توز بتنفيذ سياسات صديقة للآباء منذ إنشائها. قال فورام جوهيل، مدير حضانة تابي توز: “نظرًا لطبيعة عملنا، فإننا نتفاعل باستمرار مع آباء الأطفال، وقد ساعدتنا رحلتنا مع العائلات على فهم الفجوات بين أماكن العمل والحياة الأسرية”.
كانت أول سياسة صديقة للوالدين لشركة Tappy Toes هي توفير مقعد مجاني للأطفال في الحضانة. “لم يوفر هذا لموظفينا الوقت الكافي لرعاية الأطفال فحسب، بل قدم أيضًا الدعم التعليمي في السنوات الأولى. لقد سمح لنا باكتساب فهم عميق لحاجة الوالدين إلى المساحة العقلية والجسدية لرعاية أطفالهم. وقال جوهيل: “إن سياساتنا الصديقة للآباء لا توفر لأولياء الأمور والموظفين لدينا الفرصة للتوفير في الرسوم فحسب، بل يمكنها أيضًا ضمان سلامة أطفالهم في البيئات المدارة، وبالتالي السماح لهم بالازدهار في حياتهم المهنية”.
تجلب السياسات الصديقة للوالدين مجموعة من الفوائد للمؤسسات. “عندما يشعر الموظفون بالدعم في إدارة مسؤولياتهم العائلية، فإنهم يكونون مجهزين بشكل أفضل لتقديم أفضل ما لديهم إلى العمل. علاوة على ذلك، فإن سياساتنا الصديقة لأولياء الأمور تجعل من مبادلة جهة عمل أكثر جاذبية للموظفين المحتملين.
باعتبارها المؤسسة الخيرية البيئية الوحيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، كانت جمعية الإمارات للطبيعة بحاجة إلى التفكير خارج الصندوق عندما يتعلق الأمر بجمع التبرعات أو تنفيذ الحلول في أعمالها المتعلقة بالحفاظ على البيئة. “إن إشراك الخبراء العلميين في مجالهم أمر في غاية الأهمية للاحتفاظ بالموظفين، حيث أن الخبرة متخصصة جدًا وبالتالي فهي نادرة في هذا السوق. وقالت ماجدالينا تايون، مدير أول شؤون الأفراد والثقافة في جمعية الإمارات للطبيعة للطبيعة: “إن سياساتنا الصديقة للآباء تدعم هذا الاحتفاظ بالمواهب، مما يمكننا من تكوين فرق عالية الالتزام والولاء، ومعدلات استبقاء أفضل، والرضا الوظيفي، وتحسين الروح المعنوية بشكل عام”.
تخلق السياسات الصديقة للوالدين ثقة متبادلة وتشجع التواصل المفتوح بين الموظفين والمنظمة. “وهذا يؤدي إلى زيادة معدل الاحتفاظ بالموظفين ورضاهم، والمشاركة والدعم، والولاء والالتزام. وقال جوهيل: “إن السياسات عبارة عن قناة ذات اتجاهين لأعضاء الفريق للحصول على الدعم ولنا للاحتفاظ بالموظفين من خلال دعم التوازن بين العمل والحياة”.
وقامت مبادلة باستثمارات كبيرة في تعزيز ثقافة شاملة صديقة لأولياء الأمور من خلال مجموعة من البرامج والمرافق. “لا يدعم برنامجنا الشامل للصحة الموظفين فحسب، بل يدعم أيضًا أفراد أسرهم، مما يعزز الرفاهية العامة لجميع القوى العاملة لدينا. وقال الحوسني: “لقد قمنا أيضًا بتطوير البنية التحتية لتسهيل بيئة العمل المختلطة، وإزالة العوائق التي تحول دون ترتيبات العمل المرنة وعن بعد”.
تقدم شركة Tappy Toes خدمات مجانية لرعاية الأطفال في دور الحضانة التابعة لها وخصومات للموظفين في المدارس التابعة لها. : نقدم أيضًا إجازة أبوة واسعة ونستضيف ورش عمل صديقة للوالدين لخلق الوعي وتقديم الدعم. يتمتع جميع أعضاء الفريق بفرص متساوية لتطوير مهاراتهم والتفوق في المنظمة. وقال جوهيل: “أحد الأدلة الأكثر تأثيرًا وإثمارًا على هذا الاستثمار هو الاحتفاظ بالموظفين وردود أفعالهم”.
في مبادلة، يتم إجراء استبيانات سنوية حول مشاركة الموظفين وصحتهم لضمان التوازن بين العمل والحياة ورفاهية الموظفين. “في عام 2022، أكد جزء كبير من القوى العاملة لدينا شعورهم بالدعم العاطفي والجسدي في مكان العمل. كما أبدى العديد من الموظفين رضاهم عن برامج الصحة والعافية المقدمة في مبادلة. بحلول عام 2023، أبلغ موظفونا عن قدرتهم على تحقيق التوازن الفعال بين عملهم والتزاماتهم الشخصية. ومن ناحية الاحتفاظ بالموظفين، أعرب عدد كبير من الموظفين عن ولاءهم القوي لمبادلة، قائلين إن إقناعهم بمغادرة مبادلة سيستغرق الكثير من الوقت.
إن تطبيق ممارسات صديقة للآباء والاعتراف بهم من قبل موظفينا كصاحب عمل صديق للوالدين يجلب بالتأكيد فوائد للشركة. وقالت ليلى عبد اللطيف من جمعية الإمارات للطبيعة: “في استطلاع داخلي تم إجراؤه مؤخرًا، أعرب 90% من الموظفين عن أن سياساتنا الصديقة للآباء أدت إلى تحسين إنتاجية عملهم وتعزيز رفاهيتهم بشكل عام”.
“نعتقد أن المؤسسات الأخرى في دولة الإمارات العربية المتحدة ستتبنى سياسات صديقة لأولياء الأمور لتعزيز الشمولية ودعم رفاهية الموظفين، خاصة ونحن نسعى جاهدين لنكون أكثر عالمية. تساعد مثل هذه السياسات في الاحتفاظ بأفضل المواهب والمساهمة في النجاح الشامل للمنظمة. وقال الحوسني: “هدفنا هو مواصلة تطوير ثقافتنا الداعمة، والاستثمار في موظفينا بنفس الشعور بالمسؤولية الذي نطبقه في جميع مساعينا”.
“إن تقديم المساعدة والدعم لموظفينا لتحقيق التوازن بين العمل والحياة هو المفتاح لفتح الباب أمام نمو هائل للمؤسسة. وقال جوهيل: “يمكن القول بحق أن مستقبل التطوير التنظيمي يكمن في كوننا ودودين مع الوالدين”.
