أطلقت الهيئات التنظيمية الأوروبية سلسلة من التحقيقات في شركات التكنولوجيا الكبرى. في خطوة أخيرة، قد تواجه شركتا Meta's Facebook وInstagram غرامات باهظة بموجب قانون الخدمات الرقمية التابع للاتحاد الأوروبي (DSA) بسبب مخاوف من عدم معالجة المخاطر التي يتعرض لها الأطفال بشكل مناسب.
فيما يلي بعض الإجراءات التي اتخذتها هيئات الرقابة الأوروبية ضد شركات التكنولوجيا الكبرى:
الاتحاد الأوروبي
تتوقع Microsoft اتخاذ خطوات إضافية لحل تحقيق الاتحاد الأوروبي لمكافحة الاحتكار في تطبيق الدردشة والفيديو Teams، وهو جزء من منتج Office الخاص بها، حتى على الرغم من أنه من المحتمل أن تحصل على اتهامات من الاتحاد الأوروبي في هذه القضية، حسبما قال رئيسها براد سميث في 4 يونيو.
أطلقت المفوضية الأوروبية تحقيقًا في ربط Microsoft بين Office وTeams العام الماضي، بعد شكوى عام 2020 من Slack، المملوك لشركة Salesforce، وهو تطبيق مراسلة منافس لمساحة العمل.
وتحقق المفوضية الأوروبية أيضًا فيما إذا كانت مايكروسوفت تمنع العملاء من الاعتماد على برامج أمنية معينة يقدمها منافسوها، وفقًا لوثيقة أرسلها المنظمون إلى منافس واحد على الأقل للشركة في يناير، واطلعت عليها رويترز.
وقال منظمو مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي في نفس الشهر إن استثمار مايكروسوفت بأكثر من 10 مليارات دولار في شركة OpenAI لصناعة ChatGPT قد يخضع لقواعد الاندماج في الاتحاد الأوروبي، بعد تحذير مماثل من هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA) في ديسمبر.
قالت فرقة عمل في هيئة مراقبة الخصوصية التابعة للكتلة في مايو إن جهود OpenAI لإنتاج مخرجات أقل كذبًا من برنامج الدردشة ChatGPT الخاص بها ليست كافية لضمان الامتثال الكامل لقواعد بيانات الاتحاد الأوروبي.
أضافت Meta Platforms ميزات أمان إلى أداة تتبع المعلومات الخاطئة CrowdTangle لاستخدامها خلال انتخابات البرلمان الأوروبي في يونيو في محاولة لتهدئة مخاوف الاتحاد الأوروبي التي أدت إلى إجراء تحقيق في أبريل في تأثير قرار Meta بالتخلص التدريجي من الأداة.
وقالت المفوضية الأوروبية في ذلك الوقت إن فيسبوك وإنستغرام فشلا في معالجة المعلومات المضللة والإعلانات الخادعة في الفترة التي سبقت انتخابات البرلمان الأوروبي.
وقالت المفوضية الأوروبية في 16 مايو إنه يتم التحقيق أيضًا مع فيسبوك وإنستغرام بسبب الانتهاكات المحتملة لقواعد المحتوى عبر الإنترنت في الاتحاد الأوروبي المتعلقة بسلامة الأطفال، مما قد يؤدي إلى غرامات باهظة.
قال منظمو مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي في 25 مارس إنه سيتم التحقيق مع شركات Meta وApple وAlphabet's Google بحثًا عن انتهاكات محتملة لـ DMA.
في سبتمبر 2023، اختار الاتحاد الأوروبي 22 خدمة تسمى “بوابة البوابة” تديرها شركات Alphabet وAmazon وApple وMeta وMicrosoft وByteDance المالكة لـ TikTok، ومنحها ستة أشهر للامتثال لأحكام DMA التي تهدف إلى تسهيل الأمر. للمستخدمين الأوروبيين للتنقل بين الخدمات المتنافسة.
في أبريل/نيسان، عينت هيئات مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي نظام تشغيل Apple لأجهزة iPad كحارس بوابة بموجب قانون DMA.
استأنف كل من Meta وTikTok ضد وضع حارس البوابة في نوفمبر، حيث خسر الأخير محاولة تعليق تصنيفه في فبراير. وقالت شركة أبل في أبريل إنها ستواصل العمل بشكل بناء مع المفوضية الأوروبية للامتثال لقواعدها التقنية.
فرضت بروكسل غرامة قدرها 1.84 مليار يورو (2.00 مليار دولار) على شركة أبل في 4 مارس، وهي أول عقوبة على الإطلاق في الاتحاد الأوروبي لمكافحة الاحتكار على الشركة المصنعة لهواتف آيفون، بعد شكوى عام 2019 من سبوتيفاي. وقالت شركة أبل إنها ستطعن في قرار الاتحاد الأوروبي أمام المحكمة.
قال مستشار للمحكمة العليا في أوروبا يوم 11 يناير إن المحكمة يجب أن تؤيد غرامة مكافحة الاحتكار التي فرضها الاتحاد الأوروبي على جوجل والتي تبلغ 2.42 مليار يورو (2.63 مليار دولار). وفرضت المفوضية الأوروبية غرامة على الشركة في عام 2017 لاستخدامها خدمة التسوق الخاصة بمقارنة الأسعار للحصول على ميزة غير عادلة على المنافسين الأوروبيين الأصغر حجما.
بريطانيا
وفي أكتوبر/تشرين الأول، طلبت هيئة تنظيم الإعلام في بريطانيا من هيئة أسواق المال التحقيق في هيمنة أمازون ومايكروسوفت على سوق السحابة في المملكة المتحدة، مستشهدة بميزات جعلت من الصعب على الشركات التبديل أو المزج والتوفيق بين موفري الخدمات السحابية. وستكمل هيئة أسواق المال تحقيقاتها بحلول أبريل 2025.
فرنسا
قالت هيئة مراقبة المنافسة الفرنسية في مارس إنها فرضت غرامة قدرها 250 مليون يورو (272 مليون دولار) على شركة جوجل بسبب انتهاكات مرتبطة بقواعد الملكية الفكرية في الاتحاد الأوروبي في علاقتها مع ناشري وسائل الإعلام.
وذكرت صحيفة وول ستريت جورنال في سبتمبر أن الهيئة التنظيمية داهمت مكاتب نفيديا المحلية. وكانت الهيئة قد كشفت عن الغارة لكنها لم تذكر اسم الشركة، مكتفية بالقول إنها تعمل في “قطاع بطاقات الرسومات”. ورفضت نفيديا التعليق.
ألمانيا
وافقت شركة جوجل على تغيير ممارساتها المتعلقة ببيانات المستخدم لإنهاء تحقيق ألماني لمكافحة الاحتكار يهدف إلى الحد من قوتها السوقية القائمة على البيانات، حسبما قال مكتب الكارتل الألماني في أكتوبر. وقالت الهيئة التنظيمية إن التزامات جوجل ستمنح المستخدمين المزيد من الخيارات حول كيفية استخدام بياناتهم عبر منصاتها.
إيطاليا
قالت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية في 5 يونيو إنها فرضت غرامة على فيسبوك وميتا 3.5 مليون يورو (3.8 مليون دولار) بسبب ما وصفته بالممارسات التجارية غير العادلة.
وقالت وكالة مكافحة الاحتكار في مايو من العام الماضي إنها فتحت تحقيقًا مع شركة آبل بشأن إساءة استخدام موقعها المهيمن في سوق التطبيقات.
وفي أبريل 2023، اتخذت إجراءات ضد ميتا بسبب إساءة استخدام مزعومة لمكانتها في البلاد، في تحقيق يتعلق بحقوق الموسيقى المنشورة على منصات المجموعة.
هولندا
أوصت هيئة مراقبة الخصوصية الهولندية في أبريل/نيسان بأن تتوقف المنظمات الحكومية عن استخدام فيسبوك طالما أنه من غير الواضح ما يحدث مع البيانات الشخصية لمستخدمي صفحات الحكومة على فيسبوك.
وقالت هيئة تنظيم المنافسة في البلاد في أكتوبر إنها رفضت اعتراضات شركة أبل على غرامات قدرها 50 مليون يورو (54.4 مليون دولار) بسبب عدم الامتثال للوائح التي تهدف إلى الحد من الوضع المهيمن لمتجر التطبيقات الخاص بها. وستستأنف شركة آبل القرار في المحاكم الهولندية.
إسبانيا
أمرت هيئة حماية البيانات الإسبانية في شهر مايو بتعليق مؤقت لاثنين من منتجات Meta المخطط لها والتي من المقرر نشرها في انتخابات البرلمان الأوروبي على Instagram و Facebook.
أصدرت مجموعة ناشئة تمثل أكثر من 700 شركة ناشئة في إسبانيا شكوى بشأن ممارسات مايكروسوفت السحابية إلى هيئة مكافحة الاحتكار في البلاد في مايو، مشيرة إلى العديد من الممارسات المزعومة المناهضة للمنافسة في السنوات الأخيرة.
