يمكن أن تساعد الأدوات المحسّنة بالذكاء الاصطناعي في إعطاء الكتاب خيارات للعناوين أو أنماط الكتابة المختلفة – ووصفها بأنها وسيلة لتعزيز العمل والإنتاجية ، كما تقول الشركة
تقول Google إنها في المراحل الأولى من تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدة الصحفيين على كتابة القصص والعناوين الرئيسية ، وناقشت أفكارها مع قادة في صناعة الأخبار.
تثير التكنولوجيا سريعة التطور بالفعل مخاوف بشأن ما إذا كان يمكن الوثوق بها لتقديم تقارير دقيقة ، وما إذا كانت ستؤدي في النهاية إلى فقدان الصحفيين البشريين لوظائفهم في صناعة تعاني بالفعل ماليًا.
ذكرت صحيفة “نيويورك تايمز” يوم الخميس أن القادة في نيويورك تايمز وواشنطن بوست ونيوز كورب ، أصحاب صحيفة وول ستريت جورنال ، تم إطلاعهم على ما تعمل عليه جوجل.
قالت جوجل ، في بيان مُعد ، إن أدوات الذكاء الاصطناعي المُحسَّنة يمكن أن تساعد في منح الصحفيين خيارات للعناوين الرئيسية أو أنماط كتابة مختلفة عندما يعملون على قصة – واصفة إياها بأنها وسيلة لتعزيز العمل والإنتاجية.
وقالت غوغل: “لا تهدف هذه الأدوات إلى أن تحل محل الدور الأساسي الذي يلعبه الصحفيون في إعداد تقارير مقالاتهم وإعدادها والتحقق منها ، ولا يمكن أن تحل محلها”.
تستخدم وكالة أسوشيتد برس ، التي لن تعلق يوم الخميس على ما تعرفه عن تكنولوجيا Google ، شكلاً أبسط من الذكاء الاصطناعي في بعض أعمالها منذ حوالي عقد من الزمان. على سبيل المثال ، يستخدم الأتمتة للمساعدة في إنشاء قصص حول النتائج الرياضية الروتينية وأرباح الشركات.
يتداخل الجدل حول كيفية تطبيق أحدث أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي مع مخاوف المؤسسات الإخبارية والمهن الأخرى حول ما إذا كانت شركات التكنولوجيا تعوضهم بشكل عادل عن استخدام أعمالهم المنشورة لتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي المعروفة باسم نماذج اللغة الكبيرة.
لبناء أنظمة ذكاء اصطناعي يمكنها إنتاج أعمال كتابية شبيهة بالبشر ، كان على شركات التكنولوجيا استيعاب مجموعات كبيرة من الأعمال المكتوبة ، مثل المقالات الإخبارية والكتب الرقمية. لا تفصح جميع الشركات عن مصادر تلك البيانات ، وبعضها يُسحب من الإنترنت.
في الأسبوع الماضي ، أعلنت شركة أوبن إيه آي ، الشركة المصنعة للذكاء الاصطناعي ، عن صفقة لشركة الذكاء الاصطناعي لترخيص أرشيف القصص الإخبارية التابع لوكالة أسوشييتد برس التي تعود إلى عام 1985. ولم يتم الكشف عن الشروط المالية.
تعد روبوتات الدردشة مثل ChatGPT و Bard الخاصة بشركة Google جزءًا من فئة ما يسمى بأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية التي تزداد فاعلية في محاكاة أنماط الكتابة المختلفة ، فضلاً عن الفنون المرئية والوسائط الأخرى. يستخدمها العديد من الأشخاص بالفعل كموفر للوقت لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني وغيرها من المستندات الروتينية أو المساعدة في أداء الواجبات المنزلية.
ومع ذلك ، تميل الأنظمة أيضًا إلى نشر الأكاذيب التي قد لا يلاحظها الأشخاص الذين ليسوا على دراية بموضوع ما ، مما يجعلهم محفوفين بالمخاطر بالنسبة للتطبيقات مثل جمع الأخبار أو تقديم المشورة الطبية.
أبدت Google تاريخياً بعض الحذر في تطبيق تطوراتها في مجال الذكاء الاصطناعي ، بما في ذلك محرك البحث الرائد الذي يعتمد عليه المستخدمون لعرض معلومات دقيقة. لكن الانبهار العام بـ ChatGPT بعد إطلاقه في أواخر العام الماضي قد ضغط على شركات التكنولوجيا لعرض منتجات وخدمات الذكاء الاصطناعي الجديدة.
قالت كيلي ماكبرايد ، الخبيرة في أخلاقيات الصحافة في معهد بوينتر ، إنه في عالم مثالي ، يمكن أن تضيف تكنولوجيا مثل Google التي تناقشها معلومات مهمة إلى العالم. وقالت إنه يمكنها توثيق الاجتماعات العامة حيث لم يعد هناك صحفيون بشر ليحضروا ويخلقوا روايات حول ما يجري.
لكن هناك احتمال أن تتقدم التكنولوجيا بشكل أسرع من اكتشاف نموذج عمل جديد يدعم الأخبار المحلية – مما يخلق إغراءًا لاستبدال الصحفيين البشريين بأدوات الذكاء الاصطناعي ، على حد قولها.
تحتاج المنظمات الصحفية إلى النظر في إمكانية أن تكون التكنولوجيا ، لا سيما في مراحلها الأولى ، مسؤولة عن ارتكاب أخطاء – وقد يكون الإضرار بالسمعة أكثر من أي مزايا مالية يمكن أن يجلبها استخدامها.
قال ماكبرايد: “لا أعتقد أنه سيكون هناك انفجار أخلاقي واحد سيدمر كل شيء”. “بدلاً من ذلك ، أعتقد أنه سيكون أكثر من تآكل الجودة ومجموعة من الأشياء الصغيرة التي تؤدي إلى تآكل الثقة في وسائل الإعلام.”
قالت إن منظمة الأخبار تمر بمرحلة حرجة حيث يمكنها استخدام الأشياء التي تحتاجها شركات التكنولوجيا – مثل الوصول إلى المعلومات المؤرشفة – وإنشاء هيكل مالي لا يميل كثيرًا في اتجاه شركات مثل Google. التاريخ ليس بالضرورة إلى جانبهم.
قالت: “هذا مستوى جديد تمامًا من التهديد ، وليس الأمر وكأننا نستطيع العودة إلى الوراء”.