أطلقت تعاونية الاتحاد، إحدى شركات التجزئة التي تتخذ من دبي مقراً لها، خدمة الدفع الذاتي كجزء من خدماتها الذكية التي تتيح للمستهلكين إتمام مشترياتهم دون الحاجة إلى الذهاب إلى أمين الصندوق. وتخطط تعاونية الاتحاد، التي تتخذ من دبي مقراً لها، حالياً في مراحلها الأولية لتقديم خدمة الدفع الذاتي في جميع فروعها لراحة المستهلكين.
وقال سهيل البستكي، الرئيس التنفيذي للعلاقات المجتمعية في تعاونية الاتحاد: “أطلقت تعاونية الاتحاد مؤخراً خدمات جديدة للمستهلكين، حيث قدمت أنظمة الدفع الذاتي من خلال مجموعة من الأجهزة الذكية في فرع تعاونية الاتحاد في اتحاد مول. وتأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجيتنا لتقديم خيارات دفع متعددة وتوفير تجارب تسوق أكثر مرونة وراحة”.
وأضاف البستكي أن خدمة الدفع الذاتي سيتم توسعتها تدريجياً إلى فروع أخرى لتعاونية الاتحاد في دبي، بعد الإقبال الإيجابي من المستهلكين عند إطلاقها.
ابق على اطلاع بأحدث الأخبار. تابع KT على قنوات WhatsApp.
وأشار إلى أن خدمة الدفع الذاتي أحدثت ثورة في أساليب التسوق التقليدية في العديد من المتاجر ومراكز التسوق حول العالم، حيث تتيح للعملاء إدارة عملية الدفع الخاصة بهم بشكل مستقل، دون الحاجة إلى مساعدة من موظفي المتجر.
وأضاف البستكي: “إن الخدمة التي تخطط تعاونية الاتحاد لتقديمها في المزيد من منافذ البيع بالتجزئة في جميع أنحاء دبي، توفر الوقت من خلال تجاوز الطوابير الطويلة عند منافذ الدفع التقليدية، وتوفر خيارًا مريحًا للمتسوقين الذين يقدرون الخصوصية أثناء عمليات الشراء”.
كما أشار إلى أن تعاونية الاتحاد أطلقت مؤخراً مبادرة تركز على القنوات الرقمية والذكية لتعزيز الاستدامة وتقليل استخدام الورق في منافذ البيع بالتجزئة، وتتضمن هذه المبادرة إرسال حملات ترويجية عبر تطبيقي واتساب وتليجرام وتمكين العملاء من الحصول على بطاقة الولاء “تميز” رقمياً، الأمر الذي لا يسرع عملية الحصول على البطاقة والوصول إلى الخصومات فحسب، بل يقلل أيضاً من استهلاك الورق من خلال تقديم الإيصالات الرقمية بدلاً من الإيصالات الورقية التقليدية.
وأوضح البستكي أن تعاونية الاتحاد أتاحت الفواتير الرقمية عبر تطبيقها ورموز الاستجابة السريعة التي يمكن مسحها في نقطة البيع للحصول على إيصال إلكتروني مع إمكانية الطباعة في حال الرغبة بذلك.
وأكد أن هذه الخدمات ستوفر معايير استدامة أوسع، وتوسع نطاق عروض الخدمات الذكية، وتبسيط تجربة التسوق وجعلها أكثر سرعة وكفاءة.
وخلص البستكي إلى أن قطاع التجزئة في دبي يشهد تطوراً سريعاً لمواكبة التوجهات العالمية في مجال الخدمات الذكية، ما يدعم التوسع في استخدام هذه الأنظمة والخدمات، ويعود هذا النمو إلى الشعبية المتزايدة للأنشطة السياحية والنمو السكاني المستمر، ما يعزز من تطور قطاع التجزئة.
