صورة ملف. الصورة المستخدمة لأغراض توضيحية
مع ارتفاع تكاليف المعيشة، يغير سكان الإمارات العربية المتحدة عاداتهم المالية، ويخططون لزيادة المدخرات وتقليص الإنفاق على مدى الأشهر الـ 12 المقبلة. ويهدف المستهلكون إلى توفير المزيد من خلال طرق مختلفة بما في ذلك التسوق باستخدام بطاقات الائتمان في المتاجر، واستخدام بطاقات الولاء، وشراء السلع المستعملة.
وبحسب أحدث استطلاع أجرته يورومونيتور حول إنفاق المستهلكين، فإن أكثر من 7 من كل 10 مستهلكين في الإمارات العربية المتحدة – 72% – يقولون إنهم يشعرون بأن تكلفة السلع اليومية ترتفع. ومن بين أولئك الذين وافقوا على هذا البيان، قال 31% إنهم يشترون المزيد من السلع أو يتسوقون بشكل متكرر في المتاجر أو المواقع الإلكترونية التي لديهم فيها بطاقة ولاء/عضوية أو بطاقة ائتمان للمتجر.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. تابع KT على قنوات WhatsApp.
وقالت جانا رود، مديرة الرؤى العليا للمستهلكين في يورومونيتور إنترناشيونال: “في حين أن القدرة على تحمل التكاليف مهمة بشكل خاص للمستهلكين في الإمارات العربية المتحدة، فإن عوامل إضافية تؤخذ أيضًا في الاعتبار قبل إجراء عملية شراء. على سبيل المثال، تظل جودة المنتج سمة ذات أولوية، حيث قال 32 في المائة من المشاركين إنهم يفضلون شراء أشياء أقل ولكن ذات جودة أعلى. كما تظل ولاء العلامة التجارية مهمًا، حيث قال 34 في المائة إنهم يبحثون بانتظام عن علامات تجارية قوية / معروفة”.
تعد الإمارات العربية المتحدة واحدة من أغنى دول العالم من حيث دخل الفرد، وبالتالي يتمتع المقيمون فيها بدخل مرتفع.
وكما ذكرت صحيفة خليج تايمز في وقت سابق، وجد استطلاع أجرته شركة حلول الموارد البشرية العالمية Adecco أن ما يقرب من 7 من أصل 10 – 67 في المائة – من الموظفين في دولة الإمارات العربية المتحدة يتطلعون إلى تغيير وظائفهم وسط ارتفاع تكاليف المعيشة.
وارتفع ترتيب دبي في مؤشر تكلفة المعيشة من المرتبة 138 في بداية عام 2024 إلى المرتبة 70 في نهاية النصف الأول من عام 2024. وبالمثل، ارتفع ترتيب أبوظبي أيضًا من المرتبة 164 إلى المرتبة 75 في المؤشر خلال الفترة من يناير إلى يونيو، وفقًا لمزود قاعدة البيانات العالمية Numbeo. وأفادت شركة ميرسر مؤخرًا بارتفاع ترتيب دبي بين المدن الأكثر تكلفة.
وجد استطلاع رأي المستهلكين الذي أجرته يورومونيتور إنترناشيونال لعام 2024 أن 57% من المستهلكين، بما في ذلك 60% من الجيل زد، من المتوقع أن يزيدوا مدخراتهم على مدى الأشهر الاثني عشر المقبلة، بينما من المتوقع أن يقلل 20% إنفاقهم على المشتريات الإجمالية للمنتجات والخدمات خلال نفس الفترة. ومن المرجح أن يقوم جيل طفرة المواليد والجيل زد بإصلاح العناصر المكسورة بدلاً من استبدالها، حيث أبدى 64% منهم استعدادهم لشراء سلع مستعملة أو مستعملة.
في ظل الضغوط الناجمة عن ارتفاع أسعار الغذاء والطاقة والوقود وغيرها من المنتجات، يبحث المستهلكون عن طرق لتحسين إدارة إنفاقهم المنزلي، مع اعتبار خفض التكاليف أولوية أساسية. وقال حوالي 34% من المستجيبين، بما في ذلك 33% من جيل طفرة المواليد، إنهم يحبون العثور على الصفقات.
ومع ذلك، وجدت الدراسة أن جيل الألفية هو الأكثر شعوراً بأهمية إنفاق الأموال على التجارب، حيث يبحث 96% منهم عن تجارب تسوق شخصية ومصممة حسب الطلب، وفقًا لمسح صوت أنماط حياة المستهلك الذي أجرته شركة يورومونيتور عام 2024.
يتبرع ما يقرب من 86% من المشاركين، بما في ذلك 88% من جيل إكس، بأغراض مستعملة إلى مؤسسة خيرية أو غير ربحية مرة واحدة على الأقل سنويًا. كما أن هذا الجيل على استعداد لإنفاق أموالهم بدلاً من الادخار.
يسعى الجيل X إلى الحصول على تجارب تسوق شخصية، حيث قال 46% منهم إنهم يستمتعون بإنفاق أموالهم، وقال 74% إنهم يريدون منتجات وخدمات مصممة خصيصًا لهم.
ورغم التركيز المتزايد على الادخار، وجدت دراسة استقصائية أجرتها شركة يورومونيتور إنترناشيونال حول أنماط حياة المستهلكين في عام 2024 أن المستهلكين في دولة الإمارات العربية المتحدة يعطون الأولوية للإنفاق على التعليم، حيث يخطط ما يقرب من نصفهم لزيادة الإنفاق على مدى الأشهر الـ 12 المقبلة.
وأظهرت الدراسة أن 49% من المشاركين، بما في ذلك 44% من الجيل Z، من المتوقع أن يزيدوا إنفاقهم على التعليم خلال الأشهر الاثني عشر المقبلة. ومن بين هؤلاء المستهلكين، قال 44% إنهم يتوقعون الدراسة أو التدريب لتطوير حياتهم المهنية الحالية.
وأظهرت الأبحاث أن 48% من المستهلكين يهدفون أيضًا إلى زيادة الإنفاق على الصحة والعافية، و45% على البقالة، و44% على التكنولوجيا الجديدة.
