الناس يتجمعون داخل مركز تسوق في دبي خلال شهر رمضان. – ملف وكالة فرانس برس
مع استمرار شهر رمضان المبارك، يكثف تجار التجزئة جهودهم في إطلاق العروض الترويجية لتلبية الطلب المتزايد من المتسوقين.
وشهدت البيانات الصادرة عن شركة GfK، وهي شركة عالمية متخصصة في استخبارات السوق، ارتفاعاً بنسبة 8% في سوق السلع الاستهلاكية التقنية بشكل عام في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال شهري مارس وأبريل من العام الماضي مقارنة بفترات عدم البيع الأخرى. ومن المرجح أن يسير الاتجاه هذا العام على نفس المنوال.
مع تغير مواعيد الأكل والنوم خلال شهر رمضان، هناك تحول ملحوظ في ساعات التسوق. قد تظل مراكز التسوق والأسواق مفتوحة في وقت لاحق من الليل، لتلبية احتياجات المتسوقين بعد الإفطار والصلاة. “يلجأ المزيد من الأشخاص إلى الشحن عبر الإنترنت من أجل الراحة ويمكن ملاحظة ذلك في التعزيز عبر منصات التجارة الإلكترونية. كما تنفق العائلات عادةً المزيد على البقالة والمواد الغذائية خلال شهر رمضان، لتناول الإفطار والسحور،” حكيم عمار، رئيس قسم البيع بالتجزئة. الشراكات، EEMEA، GfK، قالت لصحيفة الخليج تايمز في مقابلة.
تظهر أبحاث Gfk أنه عادةً ما تكون هناك ثلاث مراحل للمبيعات خلال الشهر الكريم.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
وقد لوحظ ارتفاع مبيعات التجزئة في شهر مارس 2023 مع استعداد المستهلكين للشهر الكريم.
تشهد مبيعات التجزئة تباطؤًا في منتصف شهر رمضان حيث يركز الناس أكثر على الأنشطة الدينية وقضاء الوقت مع العائلة ومراقبة طقوس الصيام. وأخيرًا، يستفيد تجار التجزئة من الارتفاع الكبير في الطلب خلال العيد من خلال تقديم عروض ترويجية وخصومات خاصة. وقال عمار: «لوحظت زيادة كبيرة في مبيعات التجزئة خلال نهاية شهر رمضان».
وقال عمار إن هناك العديد من الاستراتيجيات التي ينشرها تجار التجزئة لجذب العملاء خلال هذه الفترة. وتشمل هذه –
عروض الباقات: يقدم تجار التجزئة عروضًا مجمعة للإلكترونيات لتشجيع العملاء على شراء المزيد مع إنشاء قيمة مضافة لعملية الشراء
حكيم عمار، رئيس شراكات البيع بالتجزئة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في GfK
العروض الخاصة والعروض الترويجية والخصومات المصرفية: تجذب هذه العروض والعروض الترويجية وأكواد القسيمة الحصرية المستهلكين المهتمين بالأسعار والذين يتطلعون إلى إجراء عمليات شراء بمناسبة شهر رمضان والعيد
عروض لفترة محدودة وصفقات فلاش: قد يقدم تجار التجزئة خصومات حصرية لمدة قصيرة، مما يشجع العملاء على إجراء عمليات الشراء بسرعة قبل انتهاء صلاحية العرض
هدية مع المشتريات: من المرجح أن يقوم العملاء بإجراء عملية شراء إذا أدركوا قيمة مضافة في شكل هدية مجانية أو عينة
تمديد ساعات المتجر: ويتم ذلك لاستيعاب العملاء الذين يفضلون التسوق بعد الإفطار مما يؤدي إلى زيادة الإقبال والمبيعات
الحملات الرمضانية: الحملات الرمضانية، مثل الحملات العائلية والعمل الجماعي والعطاء، تلقى صدى لدى العملاء وتساعد في بناء الولاء للعلامة التجارية.
تشير دراسات GfK إلى أن تجار التجزئة يستخدمون بشكل استراتيجي العروض الجذابة التي تتناسب مع الأجواء الاحتفالية، خاصة مع نهاية شهر رمضان. وقال عمار: “يعمل المشهد التنافسي للبيع بالتجزئة على تكثيف استخدام الخصومات، حيث تلعب المنصات عبر الإنترنت والجهات الفاعلة مثل نون وأمازون دورًا مهمًا”.
