مسؤول كبير في شركة Software AG يناقش عمليات الشركة في المنطقة والخطط المستقبلية
رامي كيشلي ، نائب الرئيس الأول ، Software AG الشرق الأوسط وتركيا.
من المقرر أن تزيد استثمارات التحول الرقمي في الشرق الأوسط وتركيا وإفريقيا (META) إلى أكثر من الضعف خلال الفترة 2021-2026 ، وفقًا لأحدث التوقعات الصادرة عن مؤسسة البيانات الدولية (IDC).
تذكر الشركة البحثية أن الإنفاق على التحول الرقمي في المنطقة سيتسارع بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) بنسبة 16 في المائة على مدى فترة الخمس سنوات ، ليبلغ 74 مليار دولار في عام 2026 ويمثل 43.2 في المائة من جميع استثمارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تم تحقيقها. سنة.
Software AG ، قوة عالمية ، هي في طليعة إنشاء حلول للمؤسسات للمضي قدماً بأعمالها وتكون جاهزة dgital. جزء حاسم من العملية هو اعتماد السحابة ، والذي شهد تقدمًا مدفوعًا في السنوات القليلة الماضية. زادت الشركة إيراداتها من رقمين سنويًا على مدار السنوات الثماني الماضية.
تحدث رامي كيشلي ، نائب الرئيس الأول لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا ، Software AG ، إلى صحيفة الخليج تايمز حول عمليات الشركة. مقتطفات من المقابلة
كيف تتوقع التقدم في النمو العالمي والإقليمي الموجه إلى السحابة؟
إن اعتماد السحابة على مسار تصاعدي وسيستمر في التسارع فقط مع السحابة كمحفز للابتكار. لقد أثبتت أنها تستمد رؤى من البيانات في الوقت الفعلي ، وتعزز عملية صنع القرار وتستفيد من الفرص الجديدة ، كل ذلك لتعطيلها وتمييزها من خلال الابتكار المعجل. ومع ذلك ، يظل تنفيذ سيادة البيانات وأمنها غير واضح وغير مكشوف في رحلة السحابة حيث يواصل كبار المزودين إنشاء مراكز التواجد والبيانات داخل الحدود الوطنية في المنطقة.
تظل حلول البرامج كخدمة أكبر شريحة في السوق السحابية من خلال إنفاق المستخدم النهائي. من المتوقع أن تنمو SaaS بنسبة 17.9 في المائة لتصل إلى 198 مليار دولار في عام 2023 ، وفقًا لتقرير صدر مؤخرًا عن مؤسسة Gartner. نظرًا لأن السحابة أصبحت أكثر فاعلية في المنطقة ، فإن التحول إلى SaaS والعروض السحابية سوف يتسارع أيضًا. في Software AG ، ما زلنا نشهد ارتفاعًا في الإيرادات من SaaS ونبني باستمرار شراكات واتفاقيات جديدة مع شركاء عالميين ومحليين من أجل زيادة تسريع التحول إلى الاشتراك و SaaS.
ما هو الوضع الحالي لحجم سوق التحول الرقمي وما هو موقعك في هذا القطاع؟
إن الحجم الإجمالي للسوق للتحول الرقمي ينمو ويتعارض مع بقية العالم حيث يعمل اقتصاد المنطقة بشكل جيد للغاية – وقد ظل هذا ثابتًا لسنوات عديدة حتى الآن.
ضمن إجمالي السوق المتنامي ، ينمو جزء التحول الرقمي بوتيرة أسرع من إجمالي نمو السوق نفسه – بشكل تدريجي وتدريجي يحتل جزءًا أكبر من الكعكة. والأساس المنطقي لذلك من منظور السوق العام هو أن الميزانيات والتمويل المتزايد يتم تحويلهما إلى “التحول” و “الابتكار” لتحسين كفاءة الأعمال من قبل عملاء المؤسسات وتقليل الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات التقليدية بشكل تدريجي.
أخيرًا ، تسلط شركة Software AG الضوء على أهمية مركز التحول الرقمي الهجين وتثقيفه للعملاء – والذي يدمج الأجهزة والأنظمة بكفاءة. يتناسب هذا بشكل جيد مع متطلبات وأهداف العميل التحويلية وقد ساهم بشكل كبير في زيادة حصتنا في السوق في السنوات الثماني الماضية ؛ نحن ننمو بوتيرة أسرع من أقراننا.
ما هي طبيعة عمل Software AG في منطقة MET؟
في المنطقة ، عملت “سوفت وير إيه جي” على تنمية أعمالها وزيادة الإيرادات بمعدل مضاعف سنويًا على مدى السنوات الثماني الماضية. نتوقع نموًا بنسبة 31 في المائة بحلول نهاية هذا العام ويتضاعف حجم أعمالنا في غضون ثلاث سنوات. لدينا فريق إقليمي سريع النمو مع نمو بنسبة 10 في المائة في عام 2023 وحده لدعم عملائنا في جميع أنحاء القطاعين العام والخاص.
علاوة على ذلك ، مدفوعًا بطلب العملاء القوي لمحفظة حلولنا الكاملة والمتكاملة في جميع أنحاء العالم ، والتكامل وإدارة واجهة برمجة التطبيقات ، وإنترنت الأشياء والتحليلات وتحويل الأعمال ، حيث نقوم بإنشاء تدفق سلس للبيانات بين الأشخاص والإدارات والأنظمة والأجهزة ، قمنا مؤخرًا بتوسيع بصمتنا في المنطقة ، بافتتاح مكتبنا في مصر.
نظرًا لأننا نعيش في عالم متصل حيث يترابط الأشخاص والأجهزة والعمليات ؛ في Software AG ، نستثمر في الابتكار ونبني مسارات النجاح لعملائنا. يتيح التوفر الواسع للحلول البرمجية في السحابة لعملائنا تنفيذ الحلول الجديدة وحالات الاستخدام بسرعة وإنشاء قيمة إضافية. على سبيل المثال ، تتمثل شراكتنا مع AiFlux ، التي ابتكرت منصات تقنية بديهية لقطاع الطاقة ، في دفع الحلول المبتكرة من خلال Cumulocity IoT والتكامل للتركيز على الإدارة الآمنة والمنتجة للأصول والموارد الثقيلة المنتشرة في البيئات القاسية. كما نعمل عن كثب مع أحد إدارات السياحة الرائدة في المنطقة لتحويل السياحة الشاملة وبناء خدمات قائمة على الابتكار لخلق تجارب من فئة 7 نجوم.
نواصل الاستثمار في شركاء قنواتنا وبرامج SI – نعمل باستمرار على تطوير وتعزيز وتجديد أعمال قنواتنا. في وقت سابق من هذا العام ، أطلقنا أكاديمية شريكة لشركائنا في الشرق الأوسط وتركيا لتوسيع فرص التدريب وتنمية المهارات داخل النظام البيئي لقناتنا. مع وجود أكثر من 50 شريكًا في المنطقة بالفعل ، نواصل إبرام الاتفاقيات من خلال نماذج منظمة ومحددة جيدًا ومرنة لزيادة فرص السوق الإجمالية.
لقد مكننا الإعداد الأخير لمركزنا القريب في مصر من توسيع نطاق أعمالنا ، حيث أصبح بمثابة مركز إقليمي لقدرات التحول الرقمي لشركة Software AG. ستتاح الفرصة للعملاء في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وبقية دول مجلس التعاون الخليجي للاستفادة من قدراتنا في هذا المركز القريب من الشاطئ.
كيف تتعاون مع كيانات القطاع العام في المنطقة لدعم نظام بيئي متصل بالمؤسسات؟
تحتل الحكومات في المنطقة موقع الصدارة في تبني التقنيات التخريبية والناشئة ، مما يخلق ضجة ومساحة للمبتكرين التكنولوجيين والابتكارات.
تعتبر الإمارات العربية المتحدة مثالاً عالميًا للابتكار ، حيث تقود باستمرار المبادرات الرائدة لتشكيل مستقبل الأمة وإعادة تحديد مكانتها كرائدة عالمية وإقليمية. نحن في Software AG نعمل في أكثر من 150 جهة من القطاع العام في المنطقة ، مع أكثر من 50 جهة في الإمارات العربية المتحدة وحدها. تتماشى رؤيتنا في Software AG مع الأهداف الوطنية لبناء مدن ذكية ذكية ومرنة ومرنة ، والسمة الرئيسية هي بناء الحكومات الذكية حيث تتطلع المدن إلى تقديم حلول أكثر ذكاءً لحياة مستدامة للمواطنين.
كانت السلطات الرقمية الرائدة في الدولة – هيئة أبوظبي الرقمية ، و G42 ودبي الرقمية على رأس جهود دولة الإمارات العربية المتحدة لتطوير نماذج رقمية مستقبلية مبتكرة لتعزيز الأطر التشغيلية من خلال تبني التقنيات المتقدمة لتعزيز القدرة التنافسية الدولية للدولة. مع وجود مركز موحد ، تتمتع الكيانات بالقدرة على إطلاق خدمات رقمية جديدة ورحلات متعددة للعملاء عبر الكيانات الحكومية الفيدرالية والمحلية والقطاع الخاص أيضًا. كان الهدف هو بناء الخبرات لإثراء أنماط حياة المواطنين وتقديم تجارب رقمية سلسة وفعالة في جميع مجالات حياتهم.
كيف تنوي قيادة عملاء المؤسسة للتحرك نحو اعتماد التكامل الرقمي المختلط؟
معظم عملاء المؤسسات والحكومات في حالة تخطيط أو تنفيذ رحلة التحول الخاصة بهم. تأتي هذه الرحلة مع العديد من الفرص ولكنها أيضًا لا تخلو من التحديات. هذا هو المكان الذي تلعب فيه Software AG دورًا نشطًا في العمل عن كثب مع العملاء لمواجهة التحديات والتخفيف من حدتها وفي هذه العملية تضخيم فرص العمل.
يبدأ فريقنا بمساعدة العملاء في تحرير البيانات وإطلاق العنان للقيمة. عادة ما يجلس العملاء على كميات هائلة من البيانات الموجودة نتيجة لخدمة عملائهم على مدى فترة طويلة من الزمن. هذه البيانات معزولة ، وبالتالي لا يتم استخدامها بكفاءة من قبل عملاء المؤسسة هؤلاء. من المهم تفريغ هذه الصوامع وتضخيم قيمة هذه البيانات من أجل تشغيل العمليات والخدمات التحويلية. من خلال مركز التكامل الرقمي المختلط الخاص بنا ، نقوم من الناحية الفنية بتمكين المؤسسات الحكومية من تفكيك صوامع البيانات ، بين السحابة وفي مكان العمل ، وإنشاء روابط جديدة بين البيانات ، والحصول على رؤى جديدة والاتصال بسلاسة لبناء ابتكارات خدمة جديدة من خلال الحكومات المتصلة المبسطة.
مع احتلال أهداف الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات مكانة بارزة واستعداد دولة الإمارات العربية المتحدة لاستضافة الدورة الثامنة والعشرين لمؤتمر الأطراف هذا العام ، ما هي مساهمة التكنولوجيا في التحول الرقمي بقيادة الاستدامة؟
الاستدامة وعمل الشركة المسؤول هي المبادئ التوجيهية للشركة التي تعتبر مركزية في Software AG. نحن ملتزمون بالمساهمة في التحول الرقمي بمسؤولية ودعم المؤسسات العالمية الرائدة في التحول بهدف.
وقعت شركة Software AG العام الماضي على الميثاق العالمي للأمم المتحدة (UNGC) ، وهو أكبر مبادرة استدامة في العالم لحوكمة الشركات المسؤولة والمستدامة ، بهدف خلق قيم اقتصادية وبيئية واجتماعية (ESG). يتم أيضًا تقييم البصمة الكربونية العالمية للشركة لمراقبة مسار التخفيض نحو صافي انبعاثات ثاني أكسيد الكربون الصفرية. هذه الاستراتيجية مدفوعة بخريطة طريق الاستدامة للشركة 2025 والتي تسلط الضوء على الطموحات في خمسة مجالات رئيسية: القيادة والحوكمة ، موظفونا ، عملاؤنا والتكنولوجيا ، القيمة للمجتمع والتأثير على البيئة.
أخيرًا ومهم ، تعمل التقنيات اليوم على تسهيل مراقبة انبعاثات الكربون وتقليلها للشركات. على سبيل المثال ، ARIS من Software AG للاستدامة هي أداة يتم تقديمها مجانًا لجميع العملاء الذين لديهم نبض في أهداف ESG الخاصة بهم.
يرجى ذكر بعض المبادرات الإقليمية لشركة Software AG للمساهمة في دعم شباب المنطقة والمجتمع ككل.
نؤمن بأن برامج الشباب هي العمود الفقري لـ “مستقبل التعلم” و “مستقبل العمل”. مع بيئة العمل الرقمية المتزايدة ، أنشأنا برنامجين حيويين للمواهب القادمة والمستمرة في المنطقة. هؤلاء هم –
1. برنامج اضطرابات المستقبل: يهدف البرنامج الذي تم إطلاقه في عام 2020 للطلاب الجامعيين ذوي الفصول الدراسية في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ، إلى رعاية الابتكار من خلال سد الفجوة بين التطورات الحالية في عالم الشركات مع زيادة توقعات “المواطنين الرقميين” و القوى العاملة “الواعية المستدام” للغد. يتم تشجيع الطلاب على مواجهة تحديات العالم الحقيقي من خلال التقنيات الجديدة والناشئة مثل إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والنماذج المبتكرة القائمة على التعلم الآلي لإنشاء حالات استخدام على البيانات المحاكاة ، استنادًا إلى حالات استخدامات الأعمال الممكنة وعائدات الاستثمار المتوقعة لحالات الاستخدام هذه. يدعم البرنامج المنظمات الرائدة في المنطقة كأعضاء في لجنة التحكيم الذين يديرون عملية تحكيم صارمة لمنح أكثر الأفكار استحقاقًا كجزء من أجندة الابتكار في المنطقة.
2. أكاديمية إنترنت الأشياء: أطلقت شركة Software AG أول أكاديمية لإنترنت الأشياء في المنطقة في عام 2022 (تقوم حاليًا بتدريب الدفعة الثانية من الطامحين لإنترنت الأشياء). تهدف الأكاديمية إلى تزويد المتعلمين بالمعرفة والمهارات اللازمة لبناء وقيادة التحولات القائمة على إنترنت الأشياء من خلال برنامج مكثف من الدورات التدريبية وورش العمل الحية لمدة 12 أسبوعًا يركز على إنترنت الأشياء. مع تطبيقات إنترنت الأشياء المتنوعة والعديد من عمليات نشر إنترنت الأشياء الرأسية الناشئة ، يشجع البرنامج المشاركين على التركيز على طرق جديدة للتفكير ، والتكيف مع معايير الصناعة الجديدة ونشر تقنيات إنترنت الأشياء التي تضع معيارًا للصناعات على مستوى العالم وتكتسب القدرة على بناء تطبيقات واقعية على الاستدامة وحالات العمل الملحة الأخرى. تركز الدورة على معلومات سوق إنترنت الأشياء العامة والخاصة ، والاتجاهات وفرص نمو السوق ، واستراتيجيات الدخول إلى السوق ، والمبيعات وورش العمل الفنية.
