لا يمكن أن تتغير الأعمال التجارية نفسها بدون الأشخاص بداخلها
كان عام 2022 هو اليوبيل الراحل للملكة إليزابيث الثانية ، وألقى مقال نُشر في صحيفة التايمز نظرة على أفضل 30 شركة هيمنت على عالم الأعمال في عام 1952 وقت تتويجها.
بعد ذلك ، قاد المشهد التجاري البريطاني عمالقة الصناعة مثل Swan Hunter و Lancashire Cotton و Murex و Vickers. وظفت هذه الشركات رجالًا في أدوار تتطلب جهدًا بدنيًا ، مما يرمز إلى عصر التصنيع التقليدي. ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، تغير مشهد الأعمال بشكل كبير. من بين 30 شركة في المؤشر عندما اعتلت إليزابيث الثانية العرش ، لم يطرأ تغيير إلا على شركة واحدة – Tate and Lyle – على الرغم من أنها باعت أعمالها في مجال تكرير السكر.
إذا انتقلنا إلى أوقات أكثر حداثة – فإن صعود وسقوط شركات تصنيع الهواتف الكبرى مثل Nokia و BlackBerry يوضح أهمية القدرة على التكيف والتطور في عالم الشركات. آمل الآن بعد أن بدأت في التساؤل ، ما علاقة هذا بقيادة الموارد البشرية؟ الجواب البسيط هو الشيء الوحيد الذي غالبًا ما ننسى – الأعمال لا تتغير ، الناس يتغيرون.
متابعة لدرس التاريخ – سوف تكون قد سمعت في وقت ما عن العبارة الداروينية – إنها تنطبق أيضًا إلى حد كبير على عالم الأعمال. تؤكد نظرية التطور لتشارلز داروين أن الأفراد ذوي السمات التكيفية هم أكثر عرضة للبقاء على قيد الحياة ونقل هذه السمات إلى الأجيال القادمة. ينطبق نفس المبدأ على عالم الأعمال ، حيث تحتاج المنظمات إلى التكيف مع ديناميكيات السوق المتغيرة لتزدهر.
تعد القدرة على التنقل خلال حالة عدم اليقين واحتضان التحول أمرًا بالغ الأهمية لبقاء أي عمل تجاري ونجاحه. هذا هو المكان الذي تلعب فيه القيادة الجيدة للموارد البشرية دور المحفز للتغيير داخل المنظمات. إذا كنت تريد أن ترى أمثلة حقيقية للتغيير – فكر في Netflix من أقراص DVD إلى إنشاء المحتوى و Fuji من الأفلام إلى الرواد في مجال الكاميرا الرقمية.
لا يمكن أن تتغير الأعمال التجارية نفسها دون أن يقود الأشخاص الموجودون فيها التغيير من خلال التفكير والتصرف بشكل مختلف. تتكون المنظمات من أفراد ، لكل منهم وجهات نظره ومهاراته وقدراته الفريدة. يفهم متخصصو الموارد البشرية هذه الحقيقة الأساسية ويلعبون دورًا محوريًا في مواءمة أهداف وتطلعات الموظفين مع الاتجاه الاستراتيجي للشركة
متخصصو الموارد البشرية الحقيقيون بارعون في إدراك الحاجة إلى التغيير داخل المنظمات. يقومون بتحليل اتجاهات السوق وتقييم المنافسة وتحديد مجالات التحسين أو الابتكار. من خلال إبقاء إصبعك على نبض الصناعة ، يمكن للموارد البشرية توقع التحديات المستقبلية ودفع مبادرات التغيير الاستباقي.
غالبًا ما يُقابل التغيير بالمقاومة ، خاصةً عندما يعتاد الموظفون على الطرق التقليدية للقيام بالأشياء. يمكن لقادة وفرق الموارد البشرية أن يلعبوا دورًا حيويًا في خلق ثقافة القدرة على التكيف داخل المنظمة. من خلال تعزيز التواصل المفتوح ، وتعزيز التعلم المستمر ، وتشجيع عقلية النمو ، يمكّن متخصصو الموارد البشرية الموظفين من تبني التغيير والمساهمة في الاتجاه الجديد للمؤسسة.
دومينيك كيو بيترز هو رئيس الموارد البشرية للمجموعة في كلداري براذرز
يتطلب تنفيذ التغيير بنجاح تخطيطًا وتنفيذًا دقيقين. يمكن لمتخصصي الموارد البشرية المتخصصين في إدارة التغيير استخدام استراتيجيات مختلفة لضمان الانتقال السلس. يمكنهم تطوير خطط إدارة التغيير الشاملة ، والتواصل بشكل فعال مع الموظفين ، وتوفير التدريب والدعم اللازمين ، ومراقبة التقدم المحرز في مبادرات التغيير.
مع تطور الأعمال التجارية ، تصبح المهارات والكفاءات الجديدة ضرورية للنجاح. يحدد أخصائيو الموارد البشرية فجوات المهارات داخل المنظمة ويطورون استراتيجيات لسد هذه الفجوات. قد يشمل ذلك برامج تدريبية أو اكتساب مواهب جديدة أو مبادرات تحسين المهارات. من خلال مواءمة القوى العاملة مع الاحتياجات المتغيرة للأعمال ، تضمن الموارد البشرية انتقالًا سلسًا خلال فترات التغيير.
في مشهد أعمال دائم التغير وعالمنا المتقلب وغير المؤكد والمعقد والغامض ، يجب أن تتكيف المنظمات وتتطور لتظل قادرة على المنافسة. مفتاح التغيير الناجح للأعمال هو استخدام الأشخاص داخلها لأنهم يمتلكون مفتاح التحول الناجح. يلعب متخصصو الموارد البشرية دورًا حاسمًا في قيادة التغيير من خلال إدراك الحاجة إلى التكيف ، وتعزيز ثقافة المرونة ، وإدارة الانتقال بفعالية. من خلال الاستفادة من خبراتهم في إدارة التغيير وتنمية المواهب والمواءمة التنظيمية ، يضمن متخصصو الموارد البشرية أن الشركات يمكنها التغلب على تحديات العالم الحديث والاستمرار في الازدهار.
في عصر الأعمال الدارويني هذا ، يمكن أن تكون القيادة القوية للموارد البشرية هي القوة الموجهة التي تمكن الشركات من تبني التغيير وتشكيل مصيرها.
الأعمال لا تتغير – الناس يتغيرون.
الكاتب هو الرئيس التنفيذي للموارد البشرية لمجموعة كلداري براذرز. وهو زميل معتمد في CIPD وتخرج من برنامج Wharton CHRO. تم عرض عمله في التحول التنظيمي من قبل CIPD في سلسلة التعلم الرقمي الخاصة بهم وتم تقديمه في CIPD مهرجان لندن للعمل. في عام 2023 ، تم إدراجه في قائمة أفضل 50 قائدًا مؤثرًا في مجال الموارد البشرية في المنطقة من قبل Economic Times.
