في الثانية والخمسين من عمره، كان السيد إكس، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة المخضرم، قد أتقن العديد من الأمور في حياته. ولكن على الرغم من رباطة جأشه الخارجية، فقد كشف العام الماضي عن بعض المخاوف الجديدة الصعبة.
نوبات الغضب العشوائية وغير المعتادة، ونسيانه المتكرر لمكان وضع مفاتيح سيارته، والنتائج السيئة خلال الفحص الطبي الأخير، والتوتر المستمر في علاقته الزوجية، كل هذا دفعه إلى طلب المساعدة.
لقد أتاح له العمل معي لمعالجة مخاوفه الفرصة للتوقف والتفكير وإعادة التقييم واستعادة شعوره السابق بالاستقلالية.
المخاطر الكبيرة المترتبة على الضغوط التنفيذية
يشغل المديرون التنفيذيون أدوارًا تنطوي على ضغوط هائلة ومخاطر عالية. غالبًا ما تؤدي مسؤوليات اتخاذ القرارات الحاسمة وإدارة الفرق وتحقيق أهداف المنظمة إلى التوتر والقلق المزمن. وفقًا لمسح أجرته الجمعية الأمريكية لعلم النفس (APA)، أفاد 76 بالمائة من الموظفين في المناصب القيادية أنهم يعانون من ضغوط كبيرة، وأشار 39 بالمائة إلى أن مستويات التوتر لديهم زادت على مدار العام الماضي.
لماذا الاستعجال؟
إذا كنت من رجال الأعمال الذين يعرفون الضغوط المستمرة والمخاطر العالية المترتبة على مسؤولياتهم، فمن المحتمل أنك تعرف أيضًا حقيقة مفادها أن التوتر والقلق ليسا مجرد مشاعر عابرة… بل إنهما يميلان إلى البقاء والظهور في أكثر الأماكن غير المتوقعة، كما في تجربة السيد إكس.
اليوم، دعونا نلقي نظرة على عواقب تجاهل مستويات التوتر المتزايدة، وكيف يمكن أن يؤثر ذلك بشكل عميق على أدائك وصحتك وجودة حياتك بشكل عام.
انخفاض الأداء
يمكن أن يؤدي القلق المستمر والشعور المستمر بالإرهاق إلى إضعاف الوظائف الإدراكية التي تعتبر ضرورية للأداء التنفيذي بشكل كبير.
وتشير الدكتورة ويندي سوزوكي، عالمة الأعصاب بجامعة نيويورك، إلى أن “القلق يمكن أن يختطف قدرة الدماغ على معالجة المعلومات بكفاءة، مما يؤدي إلى حالة من اليقظة المفرطة التي تؤدي إلى نتائج عكسية في البيئة المهنية”.
وتسلط أبحاث من جامعة كاليفورنيا في بيركلي الضوء على كيفية تأثير القلق على الجزء من الدماغ المسؤول عن اتخاذ القرار وحل المشكلات وتنظيم العواطف. ويمكن أن يؤدي هذا الضعف إلى انخفاض التركيز، وانخفاض الإبداع، وضعف مهارات اتخاذ القرار. وبالنسبة للمديرين التنفيذيين، يعني هذا أن القلق لا يعيق قدرتهم على القيادة بفعالية فحسب، بل يمكن أن يقلل أيضًا من الإنتاجية الإجمالية.
المخاطر الصحية: الكتابة على الحائط
يقول الدكتور روبرت سابولسكي: “الجسم غير مصمم لتحمل الإجهاد المستمر والمتواصل. وبمرور الوقت، قد يؤدي التآكل والتلف إلى عواقب صحية وخيمة”.
يوضح الدكتور سابولسكي، أستاذ علم الأحياء وعلم الأعصاب بجامعة ستانفورد، أن التوتر يؤدي إلى إطلاق هرمون الكورتيزول، وهو هرمون يمكن أن يؤدي ارتفاعه بشكل مزمن إلى التهاب مستمر وتلف الجسم كله.
وفقا للمعهد الأمريكي للتوتر، فإن التعرض للتوتر لفترات طويلة يمكن أن يؤدي إلى مشاكل صحية خطيرة، بما في ذلك أمراض القلب وارتفاع ضغط الدم والسكري.
وجدت دراسة نشرت في مجلة الجمعية الطبية الأمريكية أن الأفراد الذين يعانون من مستويات عالية من التوتر لديهم خطر متزايد للإصابة بأمراض القلب بنسبة 27% وخطر متزايد للإصابة بالسكتة الدماغية بنسبة 32% مقارنة بأولئك الذين لديهم مستويات أقل من التوتر.
لا أيام عطلة: جودة الحياة
إن الضغط المستمر الناتج عن الإجهاد غير المعالج يمكن أن يؤدي إلى الإرهاق، والذي يوصف بأنه “حالة من الإرهاق البدني والعاطفي والعقلي الناجم عن الإجهاد لفترات طويلة والإفراط في العمل، مما يؤدي إلى انخفاض الأداء والرفاهية الشخصية”.
يمكن أن يؤثر هذا الانفصال بسهولة على حياتك الشخصية ويؤثر على علاقاتك وسعادتك بشكل عام.
العلامات التي يجب الانتباه لها:
وفيما يلي الخصائص النموذجية للإرهاق النفسي، والتي تم الاستشهاد بها من مصادر متعددة بما في ذلك Mayo Clinic ومنظمة الصحة العالمية (WHO):
إنهاك: قد يكون هذا جسديًا أو عاطفيًا أو عقليًا. يشعر الأفراد بالإرهاق وعدم القدرة على التعامل مع المتطلبات اليومية.
السخرية أو الانفصال: عدم الاكتراث بمسؤوليات العمل والزملاء.
انخفاض الأداء: غالبًا ما يجد الأفراد الذين يعانون من الإرهاق صعوبة في التركيز وإكمال المهام بشكل فعال مما يؤدي إلى انخفاض ملحوظ في الإنتاجية.
التبلد العاطفي: الشعور بإحساس عام بالخدر أو اللامبالاة، و/أو صعوبة في تجربة المشاعر الإيجابية وإيجاد التفاعلات الاجتماعية المرهقة.
الانفعال وسرعة الغضب: إن حالة الإرهاق والتوتر المستمرة تقلل من القدرة على إدارة العواطف بشكل فعال.
قلة الصبر وزيادة الإحباط: انخفاض القدرة على تحمل الإحباط، مما يؤدي إلى نوبات الغضب المتكررة.
المبالغة العاطفية: استجابات عاطفية متزايدة تؤدي إلى نوبات غضب غير متناسبة بسبب الشعور الساحق بعدم القدرة على تلبية التوقعات.
زيادة الصراعات مع الزملاء والأحباء: يمكن أن ينتقل الانزعاج والإحباط الناتج عن الإرهاق النفسي إلى العلاقات الشخصية والمهنية، مما يؤدي إلى المزيد من الصراعات والحجج المتكررة.
إن التعرف على هذه العلامات في وقت مبكر يمكن أن يساعد في منع حدوث اضطرابات طويلة الأمد.
تصرف
ونظراً للعواقب الوخيمة المترتبة على عدم إدارة التوتر والقلق، فمن الضروري أن يتخذ المديرون التنفيذيون خطوات استباقية لمعالجة هذه القضايا. وفيما يلي بعض الاستراتيجيات القائمة على الأدلة لإدارة التوتر والقلق بشكل فعال:
اليقظة والتأمل: توصلت دراسة نشرت في مجلة Psychiatry Research إلى أن التأمل المنتظم يمكن أن يساعد المديرين التنفيذيين على تطوير استجابة أكثر توازناً للتوتر.
النشاط البدني: تذكر جمعية القلق والاكتئاب الأمريكية (ADAA) أن النشاط البدني المنتظم يمكن أن يقلل من هرمونات التوتر ويحفز إطلاق الإندورفين، وهي المواد الطبيعية التي ترفع الحالة المزاجية.
نظام غذائي متوازن: تشير الأبحاث التي أجرتها كلية تي إتش تشان للصحة العامة بجامعة هارفارد إلى أن الأنظمة الغذائية الغنية بالفواكه والخضروات والحبوب الكاملة والبروتينات الخالية من الدهون يمكن أن تقلل من أعراض الاكتئاب والقلق.
التوجيه المهني: إذا كانت التدخلات الذاتية غير كافية، فاطلب المساعدة المتخصصة.
تأثير بعيد المدى
باعتبارك مديرًا تنفيذيًا للأعمال، فأنت تعلم أن صحتك تؤثر عليك وعلى دورك المهني المباشر وعلى موظفيك/زملائك وكذلك عائلتك ودائرتك الاجتماعية.
لا يمكن المبالغة في التأكيد على أهمية إدارة التوتر والقلق. وبالنسبة للمديرين التنفيذيين، فإن اتخاذ إجراءات فورية لمعالجة هذه القضايا لا يشكل مسألة تتعلق بالصحة الشخصية فحسب، بل وأيضاً بالنجاح المهني.
