وتشير تقارير شركات التوظيف إلى أن عدداً متزايداً من المنظمات تؤكد على التنوع الديموغرافي أثناء التوظيف. كما يعتقد الباحثون عن الكفاءات أن الوقت قد حان لكي تدرج الشركات في البلاد “تدريباً على الكفاءة الثقافية” لتحسين كفاءة الموظفين في مكان العمل متعدد الثقافات.
وأضافت الشركات أنه نظراً لمكانة دولة الإمارات العربية المتحدة كقائد ناشئ في منطقة الشرق الأوسط، فإن الحاجة إلى التوظيف المتنوع لم تكن أكثر أهمية من أي وقت مضى.
قال زيد الحيالي، المؤسس المشارك في شركة مارك إليس: “يؤكد العديد من أصحاب العمل في الإمارات العربية المتحدة على أهمية التنوع بالنسبة لصائدي المواهب في مجال الموارد البشرية. وتدرك الشركات في مختلف القطاعات أن الفريق المتنوع ليس مجرد ميزة استراتيجية ولكنه ضرورة للبقاء والتوافق العالمي مع أهداف الاستدامة في البلاد”.
ابق على اطلاع بأحدث الأخبار. تابع KT على قنوات WhatsApp.
وقال خبراء الصناعة إن مشهد التوظيف في البلاد يشهد تركيزًا متزايدًا على تعزيز القوى العاملة المتنوعة والشاملة، وهو ما يقولون إنه يرجع إلى التقدم التكنولوجي بالإضافة إلى التغيرات الاجتماعية والاقتصادية.
وأضاف الهيالي: “ومع استمرار هذا الاتجاه في النمو، تواجه بعض الشركات صعوبة في خلق البيئة المناسبة من منظور ثقافي. وقد يؤدي هذا إلى تحديات تجارية، وفي بعض الأحيان إلى الفشل. لذلك، ننصح بشدة الشركات في دولة الإمارات العربية المتحدة بالاستثمار في تدريب الكفاءة الثقافية لتعزيز قدرة الموظفين على العمل بشكل فعال في بيئة متعددة الثقافات. ويتجاوز هذا التدريب الوعي الأساسي، ليشمل فهمًا أعمق واستراتيجيات عملية للتنقل بين الاختلافات الثقافية”.
زيد الحيالي
“نظرًا لأن دولة الإمارات العربية المتحدة تطمح إلى أن تكون مركزًا للتكنولوجيا، فقد لاحظنا اهتمامًا كبيرًا من العملاء الذين يتطلعون إلى توظيف مرشحين من أوروبا الشرقية لشغل أدوار متخصصة في مجال التشفير. بالإضافة إلى ذلك، هناك طلب كبير على الأدوار في تحليلات البيانات وعلوم البيانات وتطوير البرمجيات وبعض المناصب الإدارية ذات الخلفيات التشغيلية في قطاعي التمويل والرعاية الصحية.”
مزايا القوى العاملة المتنوعة
وقالت شركات الموارد البشرية إن التنوع يعزز قدرة الشركة على تقديم حلول مبتكرة والحفاظ على الأداء العالي للعملاء والمرشحين في جميع أنحاء العالم.
وأضاف الهيالي: “عندما نبحث عن عملائنا، نلتزم بتقديم ثلاثة ملفات شخصية متنوعة مؤهلة على الأقل لضمان حصول العملاء على خيارات متنوعة للاختيار من بينها. نحن نؤمن بشدة بأهمية التنوع في هذه المنطقة. وباعتبارنا شريك توظيف لشركات متعددة الجنسيات ضخمة، فإننا نتحمل مسؤولية تغيير مستقبل دولة الإمارات العربية المتحدة والمساهمة بشكل مباشر في نجاحها من خلال توظيف قادة المستقبل والمبدعين والمبتكرين”.
في حين ينظر الباحثون عن عمل حول العالم إلى دولة الإمارات العربية المتحدة كوجهة توظيف دولية مرغوبة ذات بيئة توظيف واعدة، فإن أصحاب العمل يواجهون أيضًا بعض القضايا.
وقال نديم أحمد، كبير مسؤولي الموارد البشرية في مجموعة هداية: “تضم العديد من الشركات في الغالب جنسية واحدة أو اثنتين فقط في قوتها العاملة نظرًا لأعدادهم الكبيرة في البلاد”.
وأكد أحمد على مزايا القوى العاملة المتنوعة، قائلاً: “إنها تجلب تأثيرًا أكثر إيجابية على الشركات والبلد، حيث أن وجود جنسيات مختلفة من خلفيات مختلفة يجلب مهارات وخبرات وقدرات حياتية متميزة. كما أن هناك إبداعًا أفضل وقدرات على حل المشكلات وفهمًا أفضل لعقلية العملاء وعلامة صاحب العمل أيضًا”.
رنا فاروق علي عبد النبي
وقالت رنا فاروق علي عبد النبي، مدير أول، إدارة القدرات والإمكانات في بنك الإمارات دبي الوطني: “نحن نؤكد أيضًا على التنوع. فهو عنصر أساسي لبيئة عمل متوازنة. ولكنه يشمل أبعادًا مختلفة، مثل الجنس والخلفية الثقافية والعمر”.
وأشارت إلى أنه من خلال احتضان التنوع، فإن الشركة تثبت التزامها بالقبول والمساواة.
“من خلال تجربتي، لاحظت أن الاستفادة من التنوع يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي على جودة التوظيف، حيث يمكننا الوصول إلى مجموعة أوسع من المهارات والخبرات، وجذب المواهب المتميزة من مختلف المجموعات، مما سيؤدي في نهاية المطاف إلى جودة أعلى في التسليم والنجاح الشامل للمنظمة.”
