بالنسبة لوالدة أحد أبنائها في دبي، باناسيري براندون، فإن مصطلح “التنمر على وسائل التواصل الاجتماعي” يثير مشاعر قوية – تكاد تكون كابوسية. لقد تعرضت ابنتها البالغة من العمر 16 عامًا للتنمر بلا رحمة من أقرانها الذين اعتبرتهم أصدقاء.
وقالت في حديثها لـ«الراي»: «تعرضت ابنتي لموقف حيث قام بعض الأصدقاء المعروفين، بعد خلاف، بإنشاء صفحة على موقع إنستغرام للتنمر عليها». صحيفة الخليج تايمز“كما أضافوا أصدقاء من مدارس أخرى مختلفة وطلبوا منهم مضايقتها بشأن مظهرها، حتى أنهم استخدموا صورًا تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لتشويه مظهرها.”
باناساري هي واحدة من ملايين الآباء في جميع أنحاء العالم الذين يكافحون للتنقل في عالم وسائل التواصل الاجتماعي المظلم الذي يستخدمه أطفالهم. ووصفت باناساري هذا العالم بأنه “صعب” و”محير في كثير من الأحيان”، وقالت إنها أكدت على اللطف بعد حادثة التنمر.
ابق على اطلاع بأحدث الأخبار. تابع KT على قنوات WhatsApp.
قدمت استراتيجيات إيجابية وآليات للتكيف لمساعدة ابنتها بعد الحادث. “لقد شجعتها على التحدث إلى شخص بالغ موثوق به، أو الانخراط في هوايات، أو ممارسة اليقظة للتعامل مع مشاعرها وصراعاتها. لقد عملت على بناء قدرتها على الصمود واحترامها لذاتها، وعلمتها أن الثقة يجب أن تأتي من الداخل ولا تعتمد على آراء الآخرين”.
بانصري براندون. الصورة: الموردة
يعد التنمر الإلكتروني مصدر قلق كبير بين الآباء في الإمارات العربية المتحدة. وجدت دراسة أجرتها Cartoon Network عام 2022 بالشراكة مع YouGov واستطلعت آراء أكثر من 3000 والد أن أكثر من 62٪ من الأطفال تعرضوا للتنمر.
عدم الكشف عن الهوية
وبحسب الخبراء، فإن عدم الكشف عن الهوية الذي توفره شبكة الإنترنت يعد عاملاً رئيسياً في التنمر.
قالت كريستين كريتزاس، أخصائية علم النفس الاستشاري ومديرة خدمات الأبوة والأسرة في ذا لايتهاوس أرابيا: “من خلال استخدام حسابات وهمية، يمكن للطلاب أن يتنمروا على الآخرين دون خطر القبض عليهم”. “المصطلح المستخدم لوصف المتنمرين الذين يخفون هويتهم بينما ينشرون تعليقات عدوانية ومسيئة عن الأشخاص على الإنترنت هو محاربو لوحة المفاتيح. إنهم يتجنبون مواجهة ضحاياهم، وهم أقل قلقًا بشأن القبض عليهم، وهم أكثر جرأة خلف لوحات المفاتيح نتيجة لذلك”.
كريستين كريتزاس. الصورة: مقدمة
قالت كريستين إن شدة التنمر تزداد لأن المتنمر لا يستطيع رؤية التأثير العاطفي الفعلي الذي يحدثه على ضحاياه. وأضافت: “هذا يجعل من الأسهل كثيرًا على المتنمر أن يقول أشياء لا يقولها بصوت عالٍ في العادة أمام الناس”.
الشهر الماضي، صحيفة الخليج تايمز وذكرت تقارير أن بعض الأمهات في الإمارات العربية المتحدة حذرن من إضافة المراهقين إلى مجموعات عشوائية على تطبيق واتساب حيث تنتشر البلطجة ويتم مشاركة محتوى غير لائق.
نظافة وسائل التواصل الاجتماعي
يقول الدكتور نيل هوبكين، من فريق القيادة الأكاديمية في فورتيس للتعليم، إنه من المهم للشباب اتباع قواعد النظافة الجيدة فيما يتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي. وأضاف: “لتخفيف المخاطر المرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي، يجب على الطلاب التأكد من ضبط إعدادات الخصوصية على جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بحيث تقتصر على الأصدقاء والعائلة فقط. ويجب عليهم قبول الطلبات من الأفراد الذين يعرفونهم ويثقون بهم فقط، وأن يكونوا حذرين بشأن مشاركة الصور ومقاطع الفيديو وغيرها من المحتويات، مع فهم أنه بمجرد نشر شيء ما على الإنترنت، فقد يكون من الصعب إزالته”.
الدكتور نيل هوبكين. الصورة: مقدمة
وقالت كريستين إنه من المهم أن يكون الآباء “مرشدين إعلاميين” لأطفالهم. وأضافت: “لا يفعل الأطفال ما تقوله، بل يفعلون ما تفعله”. “تأكد من أنك تمارس حدودًا صحية بنفسك. تجنب الإفراط في المشاركة، ولا تنشر صور أطفالك دون موافقتهم وامتنع عن استخدام هاتفك أثناء وقت تناول الطعام أو أثناء القيادة.
وأضافت أن الوصول إلى التكنولوجيا يجب أن يكون محدودًا، قائلة: “يجب وضع الكمبيوتر في مكان عام في المنزل ووضع قيود على استخدام الألعاب والهواتف الذكية، فمعظم المواقع الإلكترونية والتطبيقات والهواتف الذكية تتضمن خيارات الرقابة الأبوية التي تتيح للآباء الوصول إلى الحياة الإلكترونية لأطفالهم، كما يجب عدم السماح لهم بالدراسة باستخدام هواتفهم في غرف نومهم”.
وقالت باناصري إن طفلها يقاوم محاولاتها لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي. وأضافت: “غالبًا ما يقاوم ابني المراهق إشرافي على منصات مثل تيك توك، ويرى ذلك تدخلاً. ومع ذلك، أؤكد على السلامة على الخصوصية في هذه الحالات. الاستماع والمراقبة الدقيقة هما المفتاح لفهم تفاعلاتهم عبر الإنترنت وضمان سلامتهم”.
