يمكن للأفراد والعائلات في أبوظبي – بما في ذلك المواطنين والمقيمين والزوار – الاتصال برقم مركز الاتصال لطلب الدعم
الصورة المقدمة
أطلقت سلطات أبوظبي رقماً جديداً لمركز الاتصال للإبلاغ عن الحالات الاجتماعية، بما في ذلك النزاعات العائلية والتنمر، أو أي تحديات أخرى يواجهها الأطفال وغيرهم من الفئات الضعيفة.
في فعالية غامرة، أطلقت دائرة تنمية المجتمع – أبوظبي، بالتعاون مع هيئة رعاية الأسرة، الخط الساخن الجديد: 800-444.
وقالت الدكتورة بشرى الملا، المدير العام للهيئة الاتحادية للجمارك، إن رقم الاتصال المباشر للهيئة سيكون بمثابة نقطة اتصال واحدة لتلبية احتياجات المجتمع.
وقالت: “مهمة هيئة الرقابة المالية هي تقديم خدمات شاملة للمستفيدين من الرعاية الأسرية، وتمكين الأسر والأطفال والشباب الضعفاء اجتماعيا، بالتنسيق مع جميع الكيانات الاجتماعية”.
وسرد الدكتور الملا مجموعة من الخدمات التي تقدمها هيئة الرقابة المالية بما في ذلك الاستشارات الاجتماعية والنفسية، ودعم مقدمي الرعاية، والدعم في حالات الطوارئ، والمأوى المؤقت. وتعالج خدمات الهيئة مختلف الحالات الاجتماعية، بما في ذلك الخلافات الأسرية والتحديات الاجتماعية التي يواجهها الأطفال والأحداث والفئات الضعيفة.
يمكن للأفراد والعائلات في أبوظبي – بما في ذلك المواطنين والمقيمين والزوار – الاستفادة من مركز الاتصال رقم 800-444 للإبلاغ عن الحالات الاجتماعية وطلب الدعم.
رفع الوعي
وتهدف الجلسة التفاعلية، من خلال جناح رقمي عالي التقنية، إلى خلق وعي أكبر بين أفراد المجتمع حول الخدمات الشاملة التي تقدمها الهيئة. كما سلط الضوء على التطورات الرئيسية في استراتيجية أبوظبي لرفاهية الأسرة.
أقيمت هذه الفعالية في وجهة القناة النابضة بالحياة على الواجهة البحرية، حيث تم الترحيب بأفراد المجتمع من جميع الأعمار لتجربة المنصة الرقمية التي يمكنهم من خلالها اختيار سيناريوهات مختلفة – بما في ذلك التنمر في المدرسة، والإساءة العاطفية، والمواقف الأسرية المختلة، وقضايا الصحة العقلية والمزيد.
ومن خلال الشروع في الرحلة الرقمية والتفاعل مع الموظفين، يمكن للأفراد التعرف على الخدمات والحلول واسعة النطاق التي تركز على الأسرة والتي تقدمها هيئة الرقابة المالية.
حضر الحفل المهندس حمد علي الظاهري وكيل دائرة تنمية المجتمع والدكتور الملا وعدد من كبار المسؤولين.
وأكد الدكتور مغير خميس الخييلي، رئيس دائرة تنمية المجتمع، التزام القيادة الثابت بضمان جودة حياة عالية للمواطنين وأسر المغتربين.
وأكد أن الأسرة هي “أساس” المجتمع و”ركيزة أساسية للتنمية المستدامة”، وهذا ما ألهم إنشاء استراتيجية أبوظبي لرفاهية الأسرة.
وقال الدكتور الخييلي: “تتضمن الاستراتيجية مجموعة من المبادرات والبرامج التي صممت لتلبية احتياجات الشباب والأسرة وكبار السن، وسيتم تنفيذها بالتعاون مع شركائنا الموقرين”. “بالإضافة إلى ذلك، فإنه سيساعد في دعم الشباب المقبلين على الزواج، وتزويدهم بالمهارات اللازمة اللازمة لتأسيس أسر ناجحة.”
