أظهر استطلاع للرأي أن حوالي 77% من المسافرين في دولة الإمارات العربية المتحدة لاحظوا زيادة في نفقات السفر. ومع ذلك، فإن ثلاثة في المائة فقط قد يفكرون في تأجيل أو إلغاء رحلاتهم، وفقًا لدراسة نوايا السفر العالمية لعام 2023 التي أجرتها فيزا. ووجد الاستطلاع “ارتفاعًا كبيرًا في نشاط السفر مع عدم وجود علامات على التباطؤ” حتى وسط ارتفاع التكاليف.
قال محمد باردستاني، كبير الاقتصاديين في Visa لمنطقة أوروبا الوسطى والشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا، لـ Khaleej Times إن نفقات السفر من تذاكر الطيران إلى أماكن الإقامة ارتفعت بشكل كبير بعد كوفيد وظلت “مرتفعة إلى حد ما لفترة طويلة دون تراجع ذي معنى”.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
“كانت هناك عدة أسباب وراء هذا الارتفاع في الأسعار – من ضغوط التضخم العالمية، وارتفاع التوترات الجيوسياسية، وتضييق أسواق الطاقة، وما إلى ذلك. ولكن لم يؤدي أي من هذا إلى الحد من الطلب النهم للمستهلكين على السفر، مع إعطاء المستهلكين الأولوية بشكل متزايد وتقدير “وقتهم الخاص”، وخاصة تجارب السفر الخاصة بهم. ويظهر بحثنا أنه بينما كان 77% من المستهلكين على علم بارتفاع تكاليف السفر، قال 45% منهم إن هذا من غير المرجح أن يغير خطط سفرهم.
قال أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في وكالة السفر عبر الإنترنت “مسافر” ومقرها الإمارات العربية المتحدة، إن جميع جوانب تكاليف السفر قد زادت. وأوضح راهيش بابو، المدير التنفيذي للعمليات في شركة إدارة السفر: “على الرغم من أن نفقات السفر زادت بلا شك مقارنة بمستويات ما قبل الوباء، إلا أنه من اللافت للنظر أن نشهد زيادة متزامنة في الطلب على السفر. وقد ارتفعت أسعار الرحلات الجوية بنسبة 20-30 في المائة، ويرجع ذلك على الأرجح إلى “القيود المتزايدة على الطلب والقدرة الاستيعابية. وبالمثل، شهدت أسعار الفنادق ارتفاعًا بنسبة 20-30 في المائة، مدفوعًا جزئيًا بعودة سفر الأعمال بعد الوباء.”
ووفقاً لاستطلاع Visa، قام المسافرون برحلتين دوليتين في المتوسط لمدة 10 أيام تقريباً خلال الأشهر الـ 12 الماضية. وكانت الهند ومصر والمملكة العربية السعودية الوجهات الأولى. يعطي المسافرون الأولوية لرحلات الاسترخاء (58%)، تليها الحاجة إلى مقابلة العائلة والأصدقاء (42%)، واستكشاف شيء جديد (33%)، والبحث عن المغامرات (33%).
وقال بابو إن وكالة السفر الخاصة به عبر الإنترنت شهدت “تحولًا في وتيرة السفر من مرة واحدة سنويًا إلى رحلتين أو ثلاث رحلات سنويًا”.
وكشفت دراسة نوايا السفر العالمية أن معظم المسافرين (61%) يفضلون الرحلات المستقلة على الجولات المجمعة “لأنها توفر قدرًا أكبر من المرونة والتحكم في ترتيبات سفرهم في حالة حدوث تغييرات في اللحظة الأخيرة”. وأظهرت الدراسة أيضًا أن أربعة من كل 10 مسافرين على استعداد لدفع سعر أعلى للاستمتاع بمرونة استيعاب التغييرات في خطط رحلاتهم.
واتفق بابو مع ذلك قائلاً: “يختار المسافرون بشكل متزايد التجارب المتميزة، مع زيادة الحجوزات في الفنادق من فئة 4 و5 نجوم والسفر بالدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال بنسبة 10-12 في المائة. ويشير هذا إلى الرغبة في الاستثمار في التجارب عالية الجودة على الرغم من ارتفاع التكاليف.
مخاوف الدفع
ووجد استطلاع فيزا أن معظم المسافرين (85%) كانت لديهم مخاوف بشأن الدفع قبل رحلتهم. ومن بين أهم المخاوف كانت تلك المتعلقة بقبول البطاقة (29 في المائة)، وتكلفة تحويل العملة في الوجهة (26 في المائة)، وتكاليف السحب من أجهزة الصراف الآلي (24 في المائة).
وتعتمد الدراسة على دراسة استقصائية أجريت على 1101 من المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة بين الفئات العمرية 18-55. وكان المشاركون قد سافروا إلى الخارج لقضاء وقت الفراغ في العام الماضي ويعتزمون السفر أبعد من ذلك هذا العام.
وقال حوالي 70% من المشاركين إن المحافظ الرقمية أصبحت “جانبًا لا يتجزأ” من الإنفاق. ويستخدم ما يقرب من 85% من المسافرين نفس البطاقة التي يستخدمونها لتغطية النفقات المحلية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
تعتبر العائلات التي تسافر مع أطفال أكبر سناً هي الأكثر إنفاقاً (66%) في الوجهات من بين جميع الخصائص الديموغرافية. أثناء السفر، تشمل أكبر فئات الإنفاق المعاملات المتعلقة بالموضة والمطاعم أو المقاهي والإقامة.
تعويض تكاليف السفر
وفقًا للبيانات التي شاركتها منصة السفر الرقمية Booking، يخطط معظم المسافرين من الإمارات العربية المتحدة لخفض فواتير عطلاتهم عن طريق أخذ إجازة خارج موسم الذروة. يخطط أكثر من نصف (56%) الذين شملهم الاستطلاع في دولة الإمارات العربية المتحدة لإخراج الأطفال من المدرسة في عام 2024 لزيادة ميزانية السفر الخاصة بهم.
ويتطلع حوالي 70 في المائة من المصطافين من البلاد إلى تقليل تكلفة إجازتهم عن طريق اختيار الوجهات التي تكون فيها الحياة اليومية أرخص من مدينتهم الأصلية. سيختار هؤلاء المسافرون أيضًا تجنب النفقات المرتبطة بالرحلات الطويلة.
