المرونة والذكاء العاطفي: لماذا يتعلم الناس في الإمارات العربية المتحدة هذه المهارات الجديدة؟

يتزايد الطلب على المهارات الفريدة مثل المرونة والذكاء العاطفي وإدارة النزاعات في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يركز المتعلمون على تنمية المهارات القيادية، وفقًا لتقرير تطوير المهارات العالمية 2024 الصادر عن كورسيرا.

وتشمل المهارات الأخرى التي يتعلمها الناس في دولة الإمارات العربية المتحدة تنمية الأفراد، وتنمية المهارات القيادية، وأنظمة سلسلة التوريد، وتقنية blockchain، والتدقيق، والمحاسبة العامة، وإدارة التغيير.

كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.

“يركز المتعلمون على تنمية المهارات القيادية، والمرونة، ومهارات blockchain، والتحضير لأدوار مثل مدير العمليات، ومدير مشروع تكنولوجيا المعلومات، ومحلل الأعمال. ويتماشى ذلك مع تركيز دولة الإمارات العربية المتحدة على أدوار ذكاء الأعمال والتحول الرقمي، ومن المتوقع أن ينمو كلاهما بشكل كبير. ومع ذلك، مع سعي 82% من العاملين في دولة الإمارات العربية المتحدة للحصول على مزيد من التدريب لتعزيز الثقة المهنية، يعد تطوير المهارات بشكل أكبر أمرًا بالغ الأهمية، وفقًا لدراسة أجرتها كورسيرا.

يتألف المتعلمون في دولة الإمارات العربية المتحدة من المستهلكين والطلاب في الجامعات والموظفين في القطاعين العام والخاص.

اعتبارًا من الربع الأول من عام 2024، يوجد في دولة الإمارات العربية المتحدة أكثر من مليون متعلم على كورسيرا، بمتوسط ​​عمر 35 عامًا. ومن بين هؤلاء المتعلمين، تبلغ نسبة النساء 33%، بما في ذلك 27% في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات. ومع النمو الكبير في معدلات الالتحاق بالمدارس، يستثمر المتعلمون في دولة الإمارات العربية المتحدة بشكل متزايد في تعليمهم للتحضير للوظائف الرقمية، لا سيما في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات وغيرها من المجالات الناشئة.

لتحديد أفضل المهارات والكفاءات، تستخدم كورسيرا منهجية الفهرسة المفرطة، مما يعني أن المتعلمين في بلد أو منطقة معينة يلتحقون بشكل غير متناسب بمهارة أو كفاءة معينة مقارنة بالمتعلمين على مستوى العالم.

وهذا يعني بالتالي أن المتعلمين في دولة الإمارات العربية المتحدة يلتحقون بالدورات التي تعزز المرونة بمعدل أعلى من المتعلمين في جميع أنحاء العالم. يدرك المتعلمون في دولة الإمارات العربية المتحدة، مثل أقرانهم حول العالم، أنهم يمرون بفترة من التغيير العميق، الذي يحدث بمعدل سريع.

قيس الزريبي

مع تحول الذكاء الاصطناعي التوليدي للمهارات التي يحتاجها العمال، “ليس من المستغرب أن العمال الذين يعانون من تغيير غير مسبوق لا يبحثون فقط عن المهارات التقنية والرقمية المطلوبة لتحسين إنتاجيتهم، ولكن أيضًا المهارات البشرية المطلوبة للتغلب على الاضطرابات”، وفقًا لما ذكره قيس زريبي. المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في كورسيرا.

وقال ريتشارد جاكسون، الرئيس التنفيذي للعمليات في مجموعة تاسك، إن المرونة سمة مهمة للغاية عند مواجهة التحديات وعدم اليقين، بينما يعزز الذكاء العاطفي العلاقات بين الأشخاص وفعالية القيادة.

“في منطقة مثل الشرق الأوسط، حيث تتغير الابتكارات والقدرة التنافسية في السوق كل يوم، فإن هذه المهارة (المرونة) مفضلة بشكل خاص. مع أكثر من 16 عامًا من التغييرات في قوانين العمل والأعمال والتحديات مثل Covid-19، كان الحفاظ على رؤية ثابتة أمرًا محوريًا للمحترفين في دولة الإمارات العربية المتحدة. أولئك الذين يستطيعون التعافي من النكسات يظهرون القدرة على التكيف والمثابرة، وهي صفات أساسية للنمو المهني والشخصي على حد سواء.

وقال إنه في مكان عمل متنوع ثقافياً مثل دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يعد التواصل الفعال أمراً حيوياً، فإن الذكاء العاطفي يمكّن المهنيين من التعامل مع التفاعلات بين الثقافات بحساسية، مما يعزز الثقة والتعاون بين فرق العمل.