تم الكشف عن نسخة جديدة من الموقع الرسمي لدبي ، إلى جانب مبادرات أخرى
أطلق الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ، ولي عهد دبي ورئيس المجلس التنفيذي ، استراتيجية دبي الرقمية يوم الأربعاء ، والتي تركز على سبع ركائز رئيسية هي المدينة الرقمية ، والاقتصاد الرقمي ، والبيانات والإحصاءات ، والمواهب الرقمية ، والرقمية. البنية التحتية والأمن السيبراني والقدرة التنافسية الرقمية.
ويهدف الإطلاق ، الذي تم خلال زيارة الشيخ حمدان إلى المقر الرئيسي لدبي الرقمية ، إلى تعزيز مخرجات الاقتصاد الرقمي ، وزيادة الأثر الإيجابي للرفاهية الرقمية بنسبة 90٪ ، وتحقيق أعلى التصنيفات في مؤشر الخدمات المحلية عبر الإنترنت التابع للأمم المتحدة. ، وإطلاق 50 تجربة مدينة رقمية سلسة ومترابطة واستباقية ويمكن التنبؤ بها وعالية التأثير. تهدف الإستراتيجية أيضًا إلى تزويد أكثر من 50000 محترف بمؤهلات رقمية متقدمة.
عاصمة العالم الرقمية
إن إطلاق الاستراتيجية يمهد الطريق لعصر جديد من التحول الرقمي ، بما يتماشى مع رؤية القيادة لوضع دبي كنموذج عالمي يحتذى به في هذا القطاع.
واطلع سمو الشيخ حمدان على التقدم المحرز في مبادراتها المختلفة ، والعمل الذي قامت به فرق مختلفة استعدادا للمراحل القادمة من استراتيجية دبي الرقمية ، وأحدث المشاريع التي تطورها ديجيتال دبي بالتعاون مع الجهات الحكومية.
استرشادا برؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ، أنجزت دبي ثلاث مراحل متميزة في رحلتها الرقمية ، بدءاً بإطلاق أول حكومة إلكترونية في المنطقة. في عام 2001 ، تلتها مبادرة الحكومة الذكية في عام 2013 ، ثم التحول الرقمي على مستوى الحكومة ، والذي توج بالقضاء التام على المعاملات الورقية بحلول نهاية عام 2021 “.
“كانت هذه المراحل بمثابة مقدمة لاستراتيجية دبي الرقمية الجديدة ، والتي عززت مكانة دبي كعاصمة رقمية للعالم. وتستدعي الفترة المقبلة تكثيف الجهود ، وتعزيز التعاون ، وتشجيع التفكير الاستباقي والابتكار لتحقيق الأهداف الرئيسية”.
سبع ركائز أساسية
تستند الاستراتيجية الرقمية الجديدة للمدينة إلى رؤية رقمنة جميع جوانب الحياة في دبي وإنشاء نظام رقمي موثوق وقوي يعزز الاقتصاد الرقمي ويمكّن المجتمع الرقمي. تتمحور الاستراتيجية حول سبع ركائز أساسية ، وهي المدينة الرقمية ، والاقتصاد الرقمي ، والبيانات والإحصاءات ، والمواهب الرقمية ، والبنية التحتية الرقمية ، والأمن السيبراني ، والقدرة التنافسية الرقمية. تهدف الإستراتيجية إلى تعزيز مخرجات الاقتصاد الرقمي ، وزيادة التأثير الإيجابي للرفاهية الرقمية بنسبة 90٪ ، وتحقيق أعلى التصنيفات في مؤشر الخدمات المحلية عبر الإنترنت للأمم المتحدة ، وإطلاق 50 تجربة مدينة رقمية سلسة ومترابطة واستباقية ، يمكن التنبؤ بها وعالية التأثير. تهدف الإستراتيجية أيضًا إلى تزويد أكثر من 50000 محترف بمؤهلات رقمية متقدمة.
بلغ معدل رقمنة الخدمات الحكومية الآن 99.5٪
تمثل الاستراتيجية ، التي أطلقها الشيخ حمدان ، مرحلة متقدمة وعلامة فارقة جديدة في رحلة التحول الرقمي في دبي. يبلغ معدل رقمنة الخدمات الحكومية الآن 99.5٪ ، بينما تم تحقيق الهدف الحكومي اللاورقي 100 وتمثل المعاملات الرقمية 87٪ من إجمالي معاملات الخدمات الحكومية. علاوة على ذلك ، تم تطوير أكثر من 120 تطبيقًا حكوميًا للهواتف الذكية ، بينما سجلت الجهات الحكومية معدل امتثال يزيد عن 80٪ بمؤشرات الأمن السيبراني و 100٪ امتثال لقانون بيانات دبي.
سلط ولي عهد دبي الضوء على أهمية هذه الأهداف التي تم تحقيقها وقال إن المرحلة الحالية من التحول الرقمي للمدينة تتطلب نظامًا متكاملًا وشاملاً ينضم فيه جميع أصحاب المصلحة إلى الجهود لإحداث تحول في تغيير قواعد اللعبة في تبني الاختراقات التكنولوجية التي تم تحقيقها بالفعل. بدأت في تغيير أنماط العمل والإنتاجية بشكل جذري.
وتعكس زيارة الشيخ حمدان بن محمد إلى المقر الرئيسي في دبي الرقمية التزام القيادة والاهتمام الوثيق الذي توليه لجميع المشاريع والجهود ، في محاولة لضمان أفضل جودة للحياة في دبي.
وأعرب الشيخ حمدان خلال زيارته عن ثقته في فريق حكومة دبي وأعضائها ذوي المهارات العالية والكفاءة. وأشاد بعملهم في مجال التحول الرقمي في دبي الرقمية وغيرها من الكيانات. وقال سموه: “لطالما كانت كفاءات دبي عنصراً أساسياً في تميزها”. “مثلما نجحنا في كل مرحلة من مراحل تحولنا حتى الآن ، من خلال الاعتماد على المهنيين المؤهلين تأهيلاً عالياً لدينا ، نحن واثقون اليوم من أننا سنحقق أيضًا تطلعاتنا المستقبلية ونتقدم نحو هدف آخر أعلى وأكثر طموحًا.”
وأشار الشيخ حمدان إلى أنه “لكي نحقق ما نطمح إليه ، يجب علينا تعزيز التعاون والتنسيق بين مختلف الجهات في حكومة دبي”. “إن عصر التحول التكنولوجي الكبير هذا يتطلب أقصى قدر من التكامل والتعاون بين جميع القطاعات. يجب أن نستمع إلى العملاء ونسعى جاهدين لمواكبة احتياجاتهم وتوقعاتهم التي تتغير بنفس الوتيرة التي تتقدم بها هذه التقنيات.”
استفد من التقنيات الجديدة
وشدد الشيخ حمدان على ضرورة الاستفادة من التقنيات الجديدة بجميع أنواعها ، قائلاً: “يوفر الذكاء الاصطناعي وتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية فرصًا هائلة للاستفادة من الخدمات الاستباقية وتطويرها ، المتجذرة في رؤية وفهم أعمق للعملاء. يجب علينا استكشاف الإمكانات من هذه التقنيات واستخدامها لتعزيز كفاءتنا وفعاليتنا وإنتاجيتنا. “
من جهته ، أعرب حمد عبيد المنصوري ، مدير عام ديجيتال دبي ، عن امتنانه للشيخ حمدان على زيارته ، قائلاً إن توجيهات سموه ستوجه خطط وعمليات دبي الرقمية في المرحلة المقبلة. وقال “هذا يوم سعيد لفريقنا هنا في ديجيتال دبي”. “لا شيء يمكن أن يكون أكثر تشجيعًا لنا من سماع كلمات التشجيع من قادتنا ، ورؤية جهودنا موضع تقدير من قبل القيادة. هذا التشجيع هو حافز قوي لنا للسعي نحو إنجازات أكبر ، كتعبير عن تصميمنا على ضمان مكانة دبي في المقدمة ، وجعلها نموذجاً يحتذى به في مجال التحول الرقمي والمدن الذكية “.
“ستعمل دبي الرقمية مع جميع شركائنا ، بما في ذلك الهيئات الحكومية والمؤسسات الخاصة ، كفريق واحد مكلف بتنفيذ الاستراتيجية على النحو الأمثل ، وكل ذلك مع مواكبة التقنيات الواعدة ، بحيث نضيف معًا قصة نجاح جديدة إلى تاريخ دبي ورسم مستقبل جديد يتمحور حول الحياة الرقمية الشاملة “.
مبادرة تجارب المدينة الرقمية
وخلال زيارته ، أطلق الشيخ حمدان أيضًا مبادرة تجارب المدينة الرقمية ، والتي تهدف إلى تطوير مدينة متكاملة ومتصلة ، وتوفير تجارب رقمية متسقة للمواطنين والمقيمين والزوار ورجال الأعمال. تسعى المبادرة إلى تحقيق هذه الأهداف من خلال ربط الخدمات الرقمية المجزأة في دبي ، وتجميعها جميعًا في نظام متكامل يقدر الخصوصية ، ويركز على المستخدمين ، ويوفر لهم الخيارات.
كما ستقدم المبادرة تجارب من خلال القنوات الرقمية الموحدة ، حيث يمكن للمستخدمين من المواطنين والزوار والشركات في دبي الاستمتاع بتجربة سهلة وسلسة توفر لهم الوقت والجهد. هذا النهج هو حجر الزاوية في نظام تقديم الخدمات الرقمية ، حيث يرتقي بجودة الحياة الرقمية إلى أعلى مستوياتها.
نسخة جديدة من الموقع الرسمي لدبي
علاوة على ذلك ، كشف الشيخ حمدان عن النسخة الجديدة من الموقع الرسمي Dubai.ae Dubai.ae والذي يعمل كمنصة رقمية موحدة وموثوقة تتيح للمستخدمين في دبي وحول العالم الوصول إلى مجموعة من المعلومات والخدمات الرقمية في دبي في أي وقت. ومن أي مكان. يتيح للمستخدمين استكشاف قاعدة بيانات واسعة من المعلومات والخدمات الرقمية التي تغطي جميع القطاعات ، بما في ذلك الرعاية الصحية والتعليم وأحداث المدينة والسياحة والعمل والاستثمار والإقامة وشؤون الأسرة والنقل والاتصالات والعقارات وغيرها الكثير.
كما تضم البوابة قسماً مخصصاً للمشاركة الإلكترونية في دبي ، مما يعكس مستوى التفاعل بين مجتمع دبي وحكومتها ويبرز التزام الأخيرة بإشراك المجتمع في تطوير خدمات وسياسات المدينة. يوفر الموقع مساحة مخصصة لتبادل الأفكار ومناقشة الموضوعات وتقديم الاقتراحات لتحسين نوعية حياة سكان المدينة.
مؤشر معاملات دبي
كما استكشف الشيخ حمدان مؤشر معاملات دبي ، والذي يهدف إلى تقييم أداء المعاملات الحكومية في الوقت الفعلي. تتيح المبادرة للجهات ذات الصلة مراقبة أداء الخدمات الحكومية المقدمة عبر قنواتها المختلفة في الوقت الفعلي. كما تتيح المبادرة للعملاء تتبع حالة الخدمات التي يطلبونها أو متابعة الطلبات من خلال تطبيق DubaiNow.
كما اطلع الشيخ حمدان على مبادرة المساعد الرقمي المبتكرة التي تهدف إلى تبني وتطوير إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال دمجها في تطبيق الموظف الذكي ، مما يتيح لموظفي حكومة دبي الوصول السريع والسهل إلى مجموعة من الخدمات.
لوحة القيادة في دبي
كما تضمنت زيارة الشيخ حمدان إلى المقر الرئيسي في دبي الرقمية إيجازاً عن لوحة القيادة في دبي ، التي طورتها مؤسسة بيانات دبي باستخدام قوة البيانات لإنشاء لوحة معلومات متخصصة لصناع القرار ، وتمكينهم من الوصول في الوقت الحقيقي ، وتحديثها ، و مؤشرات مدينة موثوقة ، مثل مؤشر السكان ، والمنصة 04 ، ومؤشر السعادة ، وتراخيص الأعمال ، والسياحة ، وحجم التجارة الخارجية ، والمعاملات العقارية ، ومؤشر دبي للأمن السيبراني ، وغيرها من المؤشرات التي تسهل اتخاذ القرار الأمثل.
كما اطلع الشيخ حمدان على مشروع مها ، الذي طوره مركز دبي للأمن الإلكتروني (DESC) في ديجيتال دبي ، كنظام استباقي للتخفيف من تأثير الهجمات الإلكترونية على الخدمات الحكومية وتعزيز الأمن. إنه نظام متقدم لتأمين الخدمات الحكومية عبر الإنترنت ومراقبة نقاط ضعفها.
مقياس السعادة
أخيرًا ، استكشف سموه مقياس السعادة وجودة البيئة ، التي طورتها شركة ديجيتال دبي بالتعاون مع وكالة تنظيم صناعة الأمن (SIRA) ، والتي تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي لقراءة تعابير الوجه في المرافق الحكومية أو في أي مكان آخر ، مما يوفر مؤشرًا عامًا للجمهور. السعادة في مكان وزمان محددين. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم المؤشرات بتقييم جودة البيئة في موقع معين من خلال إعداد أجهزة استشعار داخل أو خارج المرافق لعرض المؤشرات الرئيسية ، مثل درجة الحرارة والرطوبة وجودة الهواء ومستوى الضوضاء ومستويات ثاني أكسيد الكربون ، وكذلك إجمالي المواد العضوية المتطايرة المركبات (TVOC).
