يعتمد المقيمون والسياح على حد سواء على نظام النقل العام الشامل في دبي للتنقل.
تطبق أنظمة النقل العام في دبي العديد من القواعد واللوائح الصارمة لضمان حصول الجميع على رحلة آمنة وممتعة. لذا، إذا انتهك أي شخص أي قاعدة، فسوف يتعرض لغرامات باهظة. وقد تكلف بعض المخالفات الخطيرة المسافر ما يصل إلى 500 درهم.
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي مؤخراً عن تركيب نظام آلي لإحصاء الركاب في الحافلات الجديدة للحد من التهرب من دفع الأجرة. ويعمل النظام من خلال تسجيل أعداد الركاب الفعلية ومقارنتها بتحصيل الأجرة آلياً.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. تابع KT على قنوات WhatsApp.
في الوقت الحالي، يسمح نظام الحافلات في دبي للركاب بالدخول إلى الحافلة بحسن نية، حيث سيستخدمون بطاقات نول عند الدخول والخروج من الحافلة. ومع ذلك، كانت هناك حالات تخطى فيها الركاب القيام بذلك. وسيحصل الركاب في دبي الذين يتم ضبطهم وهم يتهربون من دفع أجور الحافلات على غرامة قدرها 200 درهم.
ومع ذلك، إذا تم إصدار غرامة لك وترغب في الاعتراض عليها، فيمكنك القيام بذلك بسهولة عبر الإنترنت.
إليك كيفية الاعتراض على غرامة النقل العام عبر الإنترنت في 5 خطوات:
1. انتقل إلى الموقع الرسمي لهيئة الطرق والمواصلات. ضمن القائمة المنسدلة “المواصلات العامة”، حدد “حافلة”، ثم حدد “نموذج الاعتراض”.
2. بمجرد فتح النموذج، ضمن نوع النزاع، حدد “غرامة مستخدمي وسائل النقل العام (الحافلات والمواصلات البحرية)”.
3. قم بملء جميع التفاصيل المطلوبة مثل رقم المخالفة ورقم بطاقة نول ورقم الهاتف المحمول وتاريخ إصدار المخالفة.
4. قم بإرفاق المستندات التالية في ملف PDF واحد:
- صورة من بطاقة الهوية الإماراتية أو صورة من جواز السفر
- نسخة من التذكرة المخالفة
- سجل معاملات نول
- أي مستندات داعمة أخرى لدعم عملية التظلم الخاصة بك
5. أدخل تفاصيل الغرامة وسبب رغبتك في الاعتراض عليها، قبل إرسال النموذج.
بمجرد تقديم النموذج، سيتم إبلاغ المشتكي بحالة النزاع عبر رسالة نصية قصيرة في غضون 30 يومًا.
