لويد لوبو (صور: شهاب/خليج تايمز)
كانت بلوكتشين والتقدم في التكنولوجيا المصرفية والتحويلات المالية عبر الحدود من بين الموضوعات الساخنة التي تمت مناقشتها في حدث الخدمات المصرفية والابتكار والتكنولوجيا (BIT) الذي نظمته صحيفة الخليج تايمز يوم الأربعاء.
وفي معرض حديثه عن رقمنة الخدمات المصرفية، قال رافي ثارور، الرئيس التنفيذي لصحيفة خليج تايمز، إنه يجب على البنوك إيجاد طريقة لتلبية توقعات المستهلكين المتزايدة. وقال: “لقد أدت الرقمنة إلى الحاجة إلى معاملات سلسة في الوقت الفعلي، ويجب على البنوك مواكبة ذلك”.
“إنه يعزز الكفاءة وإمكانية الوصول والأمن، ويمكّن التفاعلات المالية ويلبي الاحتياجات المتطورة لعالم متصل.”
رافي ثارور
وجمع الحدث الذي استمر لمدة يومين خبراء الصناعة لتلبية الاحتياجات الأكثر إلحاحا للقطاع المصرفي مع استكشاف أحدث التقنيات المتاحة لتلبية احتياجات العملاء.
ويحظى التقدم في الصناعة المصرفية بأهمية كبيرة في هذه المنطقة، حيث أن 60% من السكان تقل أعمارهم عن 30 عامًا ويتمتعون بخبرة عالية في استخدام التكنولوجيا. وفي دولة الإمارات العربية المتحدة، يستخدم أكثر من 50% من المقيمين بالفعل المحافظ الرقمية.
وفي كلمته خلال الحدث، قال السفير الهندي لدى الإمارات العربية المتحدة، سانجاي سودهير، إن التحول الرقمي يغير كل شيء في العالم، وأعطى مثالاً على كيفية ركوب الهند لموجة التكنولوجيا. وقال: “لقد ساعدنا استثمارنا في الابتكارات الرقمية والتكنولوجيا المالية في الواقع بطرق عديدة”. “تعد الهند من بين أسرع أسواق التكنولوجيا المالية نموًا في العالم. واليوم، تمثل الهند ثالث أكبر نظام بيئي للتكنولوجيا المالية على مستوى العالم. لقد ساهمت الثورة المصرفية التي تشهدها الهند في تعزيز الشمول المالي.
ابتكارات التكنولوجيا المالية
وضرب سودهير مثالاً على واجهة الدفع الموحدة في الهند، UPI، باعتبارها ابتكارًا في مجال التكنولوجيا المالية أحدث ثورة في نظام الدفع الرقمي. وقال: “لقد أثبتت المدفوعات الرقمية، وخاصة UPI، أنها نعمة خلال أوقات كوفيد عندما يخشى الناس لمس العملة”. “المدفوعات منتشرة في كل مكان، من أكشاك الخضار في الشوارع إلى فنادق الخمس نجوم، ويتم قبول UPI في كل مكان. وفي شهر أكتوبر، بلغ عدد معاملات UPI أكثر من 11.4 مليار دولار وتجاوزت مبالغ المعاملات 210 مليار دولار أمريكي.
كما قدم Sudhir مزيدًا من التفاصيل حول بطاقة Rupay – شبكة الدفع بالبطاقات الخاصة بالهند. تعد البطاقة التي تحتوي على خيارات الخصم والائتمان والدفع المسبق واحدة من أكثر البطاقات شعبية في الهند. وتم الإعلان الشهر الماضي عن إطلاق البطاقة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقال: “سيساعد ذلك المغتربين الهنود هنا على تقديم مدفوعات سلسة لعائلاتهم في الوطن”. “سيؤدي ذلك أيضًا إلى خفض تكاليف المعاملات، مما يعزز سهولة معيشتهم.”
سانجاي سودهير
وتحدث أيضًا عن مذكرة التفاهم التي وقعتها الهند والإمارات العربية المتحدة في يوليو. وقال: “إنه يربط أنظمة الدفع الخاصة بنا وأنظمة المراسلة الخاصة بنا، وسيكون لدينا قريبًا رابط UPI هنا”. “لقد وقعنا أيضًا على آلية تسوية تجارة العملة المحلية، والتي بموجبها يمكن للمصدرين والمستوردين لدينا تسديد المدفوعات بالدرهم وكذلك الروبية الهندية. وبالتالي، إزالة المخاطر من أنظمة الدفع لدينا.
بناء التكنولوجيا المالية
خلال اليوم، تحدث العديد من الخبراء حول مواضيع مختلفة بما في ذلك كيفية بناء شركة للتكنولوجيا المالية. شارك رجل الأعمال لويد لوبو، المؤسس المشارك ورئيس منصة التكنولوجيا المالية Boast.AI، خمسة دروس غير تقليدية تعلمها أثناء بناء شركته التي تبلغ قيمتها 200 مليون دولار.
وتحدث عن أهمية المخاطرة وأوضح كيف باع نصف شركته خلال جائحة كوفيد.
كما شارك أيضًا كيف قام ببناء مجتمع من الأشخاص ذوي التفكير المماثل من حوله. وقال: “كنت لاجئاً خلال حرب الخليج”. “كنت جالساً في حافلة متهالكة على الطريق السريع في الأردن حيث تعرضت الحافلات للقصف. لم نكن متأكدين مما إذا كنا سنعيش أو نموت، ولكن كان هناك شيء واحد ثابت، وهو أن الناس كانوا يضحكون ويغنون ويعزفون على الجيتار. وعندها أدركت أنك قد تكون في أسوأ رحلة، لكن الرفقاء الجيدين يجعلونها ذكرى لا تُنسى.
كما تحدث عن الاهتمام بالعملاء والموظفين لبناء شركة جيدة وأهمية بناء دائرة التأثير.
