سؤال: كيف يمكنك معرفة ما إذا كنت باحثًا عن عمل؟
إجابة: هل سبق لك أن قمت بسحب طلب وظيفة فقط لتواجه… الفراغ العظيم؟ انت لست وحدك. أصبح الصمت المخيف بعد تقديم الطلب بمثابة مثلث برمودا الحديث للباحثين عن عمل. دعونا نتعمق في “السبب” قبل أن نرسل رسالة استغاثة.
تصور مشهدًا: البريد الوارد الخاص بمسؤول التوظيف يشبه حشدًا من الحفلات الموسيقية، حيث يلوح كل معجب – أو مقدم طلب – بأيديهم (أو سيرهم الذاتية) بشكل محموم لجذب الانتباه. الحجم الهائل مذهل. الحقيقة؟ لن يحصل الجميع على تصريح خلف الكواليس. خاصة إذا كانت سيرتهم الذاتية لا تصل إلى المستوى العالي الذي تطلبه الوظيفة.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
ولكن دعونا نرفع مستوى الصوت ونتحدث عن أولئك الذين يجب أن يتصدروا العناوين الرئيسية. المحترفون المتمرسون يتعرضون للظلال أيضًا. إذا كانت لوحات الوظائف مليئة بالفرص وكان من المفترض أن تكون هناك “حرب على المواهب”، فلماذا الصمت؟ هذا هو الأمر: من السهل أن تفوت قطعة الماس الخام عندما تغربل جبلًا من السير الذاتية.
بدلًا من ذلك، دعونا نتحدث عن الذكاء الاصطناعي (AI). الآن، باعتباري شخصًا مبرمجًا بلغات أقدم من بعض مسؤولي التوظيف هؤلاء، فقد شهدت تطور قواعد التوظيف لدينا. أدخل الذكاء الاصطناعي، حارس البوابة الجديد لدينا، الذي يقوم بتصفية السير الذاتية مع وعد بالكفاءة. ولكن هنا تكمن العقبة – وهي عدم استقطاب جميع اللاعبين المناسبين، خاصة في تلك المناصب المعقدة والرفيعة المستوى.
يعد الذكاء الاصطناعي أمرًا رائعًا – فهو يشبه الأداة المتعددة للموارد البشرية – حيث يعمل على تبسيط عملية الإعداد والعناية بالأعمال الشاقة. إنه بمثابة المساعد الشخصي الأمثل للموارد البشرية في العصر الرقمي. إنها تُحدث ثورة في الإعداد خلف الكواليس – أتمتة عملية الإعداد، وضمان مزامنة التكنولوجيا للجميع، وجاهزية رسائل البريد الإلكتروني، ومعالجة كشوف المرتبات بشكل أسرع مما يمكنك قوله “الخصم المباشر”. إنها تقوم بالأعباء الثقيلة حتى يتمكن البشر من التركيز على… حسنًا، الأشياء البشرية! ومع ذلك، عندما يحين وقت التوظيف، لا يوجد شيء يضاهي الشرارة البشرية.
دعونا نتوقف ونعيد ضبط توقعاتنا. من المؤكد أن الذكاء الاصطناعي يتميز بالذكاء الاصطناعي، لكنه لا يقل ذكاءً عن البيانات واتخاذ القرارات التي نغذيها بها. إنه يعكس فهمنا وتحيزاتنا وتعليماتنا. لذلك، بينما يتعامل الذكاء الاصطناعي مع ما وراء الكواليس ببراعة، عندما يتعلق الأمر بالتوظيف، هناك عنصر بشري لا يمكن تعويضه.
إن توظيف المواهب هو شكل من أشكال الفن حيث تلتقي البصيرة البشرية بالبيانات؛ حيث يزن الشعور الغريزي بقدر الجيجابايت. نعم، يمكن للذكاء الاصطناعي التصفية عبر بحر من السير الذاتية، لكن الأمر يتطلب إنسانًا لاكتشاف الإمكانات التي تتجاوز الكلمات الرئيسية، والشعور بمدى ملاءمتها، وإشعال شرارة التوظيف الواعد. إنها مزيج من الحدس البشري والذكاء الاصطناعي الذي يخلق الألعاب النارية.
ومع ذلك، إذا أجريت مقابلة مع أحد النجوم ثم أجريت مقابلة مع لعبة الصراصير، فهذا لا يتعلق بالذكاء الاصطناعي. هذا هو المجند الذي يسقط الكرة – لا توجد تكنولوجيا. لذا، إليك تنبيه لجميع القائمين على التوظيف: دعونا لا نصبح أشباحًا. دعونا نغلق الحلقة. جمال الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية؟ إنه يحررنا للقيام بذلك – للتواصل والمشاركة ومنح كل مرشح ما يستحقه من مجاملة. لأن كل تطبيق هو أكثر من مجرد بيانات – إنه أمل شخص ما في الحفلة الكبيرة القادمة.
روجين قمصري هي محترفة بارعة في مجال الموارد البشرية وزميلة في معهد CIPD، وقد تم اختيارها ضمن “ممارسي الموارد البشرية الأكثر تأثيراً لعام 2023” من قبل مجلة HR. هي يتفوق في التعاون مع القيادة التنفيذية لصياغة وتنفيذ خطط قوية للأفراد، مما يمكّن المؤسسات من تحقيق أهدافها الإستراتيجية.
