أهم شيء هو عدم افتراض ما يشعر به الناس أو يفكرون فيه ، كما يقولون
صورة ملف AFP
“لقد مر شهر ، فقط اخرج منه. لا يوجد شيء يمكنك فعله حيال ذلك ، ما فائدة أن تكون حزينًا؟ على الأقل لم يحدث شيء لأي شخص تحبه “. إذا استخدمت أنت أو أي شخص تعرفه أيًا من هذه العبارات أثناء التحدث إلى شخص تعرض لصدمة بشكل مباشر أو غير مباشر من الزلازل الأخيرة في تركيا وسوريا ، فلا تفعل ذلك.
وفقًا لخبراء الصحة العقلية ، فإن مثل هذه العبارات لا تساعد ولكن يمكن أن تسبب ضررًا.
هادية زرزور ، أخصائية علاج الصحة العقلية المقيمة في الولايات المتحدة والمقيمة حاليًا في دبي ، ليست غريبة عن الصدمة. في الواقع ، تعمل حاليًا عن بُعد مع مجموعات الدعم في تركيا التي تساعد الناجين من الزلزال وأقاربهم.
يتحدث الى خليج تايمز قالت إن أهم شيء هو ضمان توفير مساحة آمنة لأحبائهم وأن يشعروا بأنهم مسموعون. ”تحقق منهم. اكتشف كيف يفعلون واستمع إليهم دون الحكم عليهم. وأوضحت أن أهم شيء هو أننا لا يجب أن نفترض ما يشعر به الناس أو يفكرون فيه.
وأضافت هادية: “إذا كانوا يريدون التحدث عن ذلك ، فلا تشتت انتباههم ، فسيشعرون بالرفض”.
نصحت الأصدقاء والأحباء بأخذ الأشخاص الذين يحتاجون إلى التحدث إلى مكان في الهواء الطلق أو مطعم – مكان يشعرون فيه بالراحة ، وأول شيء عليهم القيام به هو التركيز على تهدئة الجهاز العصبي من خلال التنفس – التواصل مع عن طريق التنفس والتأريض.
عندما تحدث كارثة ، يمكن للناس أن يتفاعلوا بشكل مختلف ولا يوجد نهج صحيح أو خاطئ. “يسارع بعض الأشخاص للمساعدة من خلال التبرع ، ويشعر آخرون بالخدر ويبتعدون عن أنفسهم ، ويشاهد آخرون مقاطع الفيديو طوال اليوم ويغرقون في الألم ولا يعرفون ماذا يفعلون. قالت: “هذه كلها ردود فعل طبيعية للصدمة”.
وأوضحت أن الصدمة الثانوية هي عندما يكون لدى الأشخاص نفس الأعراض حتى لو لم يتأثروا بشكل مباشر وبعيدون. “إذا كنت تتفاعل بأي من هذه الطرق ، فلا تقارن أو تحكم على الآخرين لعدم فعل الشيء نفسه. نفترض ، نحكم ونفكر ، “ما خطب صديقي؟” “لماذا يستغرق هذا وقتا طويلا؟”
إذا كان الأشخاص غير قادرين على أداء أدوارهم اليومية وكانوا يبكون باستمرار ، فيجب تشجيعهم على زيارة أخصائي رعاية صحية نفسية. قالت: “انتبه إلى الأشخاص من حولك ولاحظ ما إذا كان مستوى أدائهم غير سليم”.
نصيحة أخرى هي أن تفهم حقًا رد فعل المرء تجاه الأحداث الصادمة قبل محاولة مساعدة الآخرين. “إذا كنت بحاجة إلى مساعدة شخص آخر ، فأنا بحاجة إلى معرفة ما يحدث معي حقًا. يشبه وضع قناع الأكسجين أولاً قبل مساعدة الآخرين على متن الطائرة. وقالت: “آخر شيء تريد القيام به هو إظهار مشاعرك على الآخرين”.
قالت نسما لقمان ، أخصائية علم النفس السريري في مركز بريوري ويلبيينج ، إنه من المهم أيضًا الامتناع عن “إصلاح” الأشياء أو التقليل من تجارب الناس والتحلي بالصبر والتفهم.
إحدى النصائح التي قدمتها عند التحدث إلى الأشخاص المصابين هي التعبير عن التعاطف. “عبر عن تعازيك لأصدقائك أو معارفك الذين تضرروا من الزلزال. دعهم يعرفون أنك تفكر فيهم وأنك موجود لدعمهم “، قالت ،” استمر في فحصهم بانتظام لترى كيف يفعلون. يمكن أن يساعدهم ذلك على الشعور بالدعم والرعاية “.
نصيحة أخرى مهمة ، وفقًا لنسما ، هي احترام الحدود. وأوضحت قائلة: “إذا كان صديقك أو أحد معارفك لا يريد التحدث عن تجربته أو تلقي المساعدة ، فاحترم حدوده وأخبره أنك متاح إذا غيروا رأيهم”.
من المهم أيضًا عدم وضع افتراضات حول ما يمر به الآخرون ، وفقًا لنسما وعدم تولي المحادثة بالسيطرة على المناقشة. “تحقق من صحة عواطفهم واعترف بصعوبة تجربتهم. يمكنك أن تقول أشياء مثل “أنا آسف أن هذا حدث لك” أو “لا بد أنه كان صعبًا عليك حقًا” ، قالت.
قالت إن الصدمة يمكن أن تكون غير مرئية ويصعب اكتشافها ولكنها يمكن أن تترك جروحًا عميقة وطويلة الأمد. قالت: “لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لدعم شخص مر بمثل هذه المواقف الصعبة ، ولكن هناك العديد من الطرق لإظهار اهتمامك” ، مضيفة أن التعافي من الصدمة يستغرق وقتًا وليس دائمًا خطيًا عملية.
قالت: “قد تكون بعض الأيام أفضل من غيرها ، والانتكاسات شائعة”.
