التغيير يبدأ من الأعلى. لا يتم تمثيل النساء بشكل جيد بشكل خاص في الأدوار القيادية في مجال الألعاب والتكنولوجيا/الذكاء الاصطناعي. 16% فقط من النساء يشغلن مناصب عليا في صناعة الألعاب العالمية. تقدم لوسي تشاو، المستشارة الإستراتيجية، وسفيرة الملائكة لعام 2022، وWomen in Games، وLinkedIn Top Voice، والمبتكرة في الذكاء الاصطناعي والألعاب، رؤى حول المعايير غير المتكافئة الموجودة في الذكاء الاصطناعي ومساحة الألعاب، وتنظر في طرق لتخفيف التفاوت التحيزات في الصناعة التي يهيمن عليها الذكور وجعلها ساحة لعب متكافئة. يلمح السرد إلى مستقبل لا يكون فيه التنوع مجرد هدف ولكنه جزء لا يتجزأ من مشهد الذكاء الاصطناعي والألعاب. مقتطفات محررة من المقابلة:
ما الذي يسبب الفوارق بين الجنسين في تطوير الذكاء الاصطناعي وصناعة الألعاب، وكيف يمكننا معالجتها؟
في الصناعات التي يهيمن عليها الذكور مثل الألعاب والتكنولوجيا/الذكاء الاصطناعي، تستمر التحيزات بسبب الافتقار إلى وجهات نظر متنوعة. ويتولى الرجال الأدوار القيادية في الألعاب بشكل غير متناسب، حيث تشغل 16% فقط من النساء مناصب عليا على مستوى العالم. ولمكافحة ذلك، يعد تعزيز المرأة في هذه القطاعات أمرًا بالغ الأهمية لمجموعة بيانات أكثر شمولاً. يعد التعرف على التحيزات ومعالجتها أمرًا ضروريًا أثناء تعاملنا مع الخوارزميات المتطورة. يعد تحسين الفرص التعليمية أمرًا أساسيًا، من خلال مبادرات مثل Code Coven وLimit Break التي تدعم النساء في اكتساب المهارات الصناعية والإرشاد. في الذكاء الاصطناعي، هناك حاجة إلى اليقظة لمنع التحيزات الجنسية أو العنصرية. تعد عمليات جمع البيانات والتحقق من صحتها ضرورية لضمان العدالة في المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي وقدرات الشخصيات وآليات اللعب.
لوسي تشاو
غالبًا ما تظهر أنظمة الذكاء الاصطناعي تحيزًا بين الجنسين. كيف يمكن للمطورين العمل على إنشاء خوارزميات أكثر حيادية، وما هو الدور الذي يلعبه التنوع في هذه العملية؟
يسلط تقرير ديلويت، “وضع المرأة في الذكاء الاصطناعي اليوم”، الضوء على الفجوة المستمرة بين الجنسين والتنوع في صناعة الذكاء الاصطناعي. إن زيادة التنوع، خاصة في صنع القرار وأدوار المطورين، يخفف من التحيزات. تدعو منظمات مثل Women for Games وWomen in AI إلى التنوع في قطاع الألعاب. وينطوي الحل على تنويع القوى العاملة ومعالجة القضايا المتعلقة بخطوط الإنتاج من خلال تشجيع المزيد من النساء على دخول مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات. يجب على المطورين تجنب مجموعات بيانات التدريب المنحرفة والتحيزات الواعية في تصنيف التعلم الآلي الخاضع للإشراف. يجب أيضًا فحص التحيزات التي تقدمها الميزات وتقنيات النمذجة. إن تحقيق التنوع بين الجنسين في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي يجلب وجهات نظر فريدة من نوعها، ولكن الجهود المستمرة ضرورية لازدهار المرأة في هذه الأدوار.
هل يمكنك مشاركة خلفيتك وما الذي دفعك إلى الذكاء الاصطناعي والألعاب؟
بدأت رحلتي إلى الذكاء الاصطناعي والألعاب عندما أعرب ابني عن اهتمامه بأن يصبح لاعبًا في مجال البث المباشر. يمر كل طفل بمرحلة يريد فيها أن يصبح لاعبًا أو لاعبًا. على الرغم من الصور النمطية، تقدم الألعاب فوائد فريدة من نوعها، والتي يمكن رؤيتها في مجالات مثل الجراحة والطيران، حيث يستخدم المحترفون ألعاب المحاكاة للتدريب. كقادة في الصناعة، يعد البقاء على اطلاع بالتطورات التكنولوجية أمرًا بالغ الأهمية، وأنا أبحث بنشاط عن رؤى حول مغيرات اللعبة المحتملة. أنا عضو في مجلس إدارة المدرسة الأمريكية في دبي وأؤكد على أهمية التعليم المتطور. يحتوي كتابي “تغيير اللعبة” على قسم مخصص للألعاب، مع الاعتراف بدورها المتزايد في التعليم من خلال اللعب، مما يضمن بقاء الأطفال منخرطين في أساليب التدريس المتطورة.
كيف تمكنت من التغلب على تحديات الفجوة بين الجنسين في الاستثمار وريادة الأعمال والمناصرة والإعلام؟
نظرًا لكونها تنتمي إلى خلفية مصرفية يهيمن عليها الذكور، كان الاختراق أمرًا بالغ الأهمية. ارفع يدك واعلم أنك تمتلك مقعدًا على الطاولة. التغلب على متلازمة الدجال معركة مستمرة. في عالم التكنولوجيا، تستثمر الشركات بكثافة في الذكاء الاصطناعي وتدرك حساسيات العملاء. إن وعي جيل الشباب سيحمل الشركات المسؤولية عن التنوع والشمولية، مما يفرض على المبادرات ضمان مجموعات بيانات غير متحيزة. أنا جزء من منتدى الاستثمار العالمي لملائكة الأعمال، الذي يركز على تشجيع رائدات الأعمال، بما في ذلك تضخيم وسائل الإعلام. تهدف مبادرات مثل أصوات بلومبرج الجديدة إلى جلب المزيد من النساء إلى الواجهة كخبراء في هذا الموضوع. يعد الترشيح الذاتي والرؤية الاستباقية أمرًا حيويًا في تشكيل خطاب أكثر شمولاً.
ما الذي ألهمك في الدفاع عن المساواة بين الجنسين، خاصة في مجال الألعاب والتكنولوجيا؟ هل هناك نماذج مؤثرة في رحلتك؟
كونك في مجال الأعمال التجارية، فإن مواكبة التكنولوجيا أمر ضروري. كانت استثماراتي الملائكية الأولية في الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا، مع إدراكي أن كل شركة أصبحت الآن شركة تكنولوجية. يأتي الإلهام من 38 مؤلفًا في كتابي، كل منهم موجود على LinkedIn أو معروف بعمله. وتعكس نجاحاتهم المتنوعة ثراء الصناعة. على سبيل المثال، استفادت جيني دوي، محامية الهجرة وشركة Legal Unicorn، من وضعها الأصلي الرقمي لتقديم تجربة هجرة حديثة، لتصبح وجهة مفضلة لمجتمع الرياضات الإلكترونية.
البشر والروبوتات، الذكاء الاصطناعي، الذكاء الاصطناعي
مع مبادرات مثل مبادرة MullenLowe “إصلاح الـ biAIs!” في معالجة الشمولية بين الجنسين في الذكاء الاصطناعي، هل سيكون التقدم بطيئًا نظرًا لحداثة الذكاء الاصطناعي والفوارق المستمرة بين الجنسين؟ كيف يمكننا أن نجد الأمل في هذه الجهود وسط تحديات مثل فجوة الأجور؟ أم أن عالماً خالياً من الفوارق بين الجنسين أمر مستحيل؟
وهذا يطرح سؤالا فلسفيا: التفاؤل أم التشاؤم؟ يستخدم MullenLowe صورًا تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لمكافحة التحيز الجنسي في الذكاء الاصطناعي، وتعزيز سوق عمل أكثر شمولاً. مع تزايد استثمار الشركات في الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، أصبحت معالجة فجوة البيانات بين الجنسين أمرًا بالغ الأهمية. وتتطلب معالجة هذه المشكلة بذل جهود واعية من فرق البيانات والتكنولوجيا، وتحسين ممارسات جمع البيانات وتصميم البيانات لتحقيق نتائج عادلة. باعتباري رأسماليًا عمليًا، فإنني أدرك حرص الشركات على دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات. ومع ذلك، فإن الاستثمار في الخوارزميات المضللة يهدد باتخاذ قرارات رديئة، مع انتشار التحيزات اللاواعية في التكنولوجيات. هناك حاجة إلى اتخاذ إجراءات جوهرية، حيث تشكل النساء أقل من 22 في المائة (توقعات الرؤساء التنفيذيين لعام 2021 لشركة KPMG) من القوى العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي ويشغلن عددًا أقل من أدوار صنع القرار. وتهدف التنظيمات، مثل دعوة الاتحاد الأوروبي لتوجيهات أكثر وضوحا، إلى ضمان العدالة في جميع أنحاء سلسلة قيمة الذكاء الاصطناعي. يجب على المؤسسات أن تتبنى بشكل استباقي ممارسات البيانات الشاملة للبقاء في المقدمة في هذا المشهد المتطور.
أخبرنا شيئًا عن كيفية تفوق النساء المتنوعات عصبيًا في الألعاب.
لقد حظيت بشرف مقابلة امرأة رائعة في مجال الفنون الإلكترونية، والتي، على الرغم من التحديات العديدة التي واجهتها كفرد متنوع الأعصاب، عرضت مكان عملها – وهو دليل على العثور على صاحب العمل المناسب. في مجال الألعاب، تبرز لعبة معتمدة من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية تسمى “EndeavorRx”، لمساعدة الأطفال المصابين باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و12 عامًا. ويؤكد هذا النهج المبتكر، الذي تم تصميمه على شكل لعبة على الهاتف المحمول، قوة التنوع في القوى العاملة، مما يؤدي إلى ظهور مشاريع رائدة. والواقع أن التنوع يخدم كمفتاح لتعزيز الابتكار.
كيف نعالج التحديات التي تواجهها اللاعبات في كتابك “تغيير اللعبة”؟
تشهد الرياضات الإلكترونية، المليئة بالترفيه والإثارة، تدفقًا للنساء في أدوار مختلفة، بما في ذلك اللاعبات واللافتات. ومع ذلك، لا تزال الصناعة بحاجة إلى مزيد من التنوع، حيث تشكل النساء أقل من 1 في المائة من اللاعبين المحترفين ونحو 5 في المائة من القوى العاملة. ومن خلال رسم أوجه التشابه مع القضايا السائدة في عالم الشركات، مثل التمييز بين الجنسين، والتنمر، والتحرش، يسعى كتابي إلى تسليط الضوء على هذه التحديات. من خلال الرحلة الملهمة لمديحة ناز، أول لاعبة باكستانية في مجال الرياضات الإلكترونية وقائدة فريق الرياضات الإلكترونية الأول في الشرق الأوسط النسائي، يؤكد السرد على القوة التحويلية للألعاب. ومن خلال الدعوة إلى زيادة القيادة النسائية في صناعة الألعاب، يقترح الكتاب التحول نحو أماكن عمل أكثر شمولاً وجاذبية، والاعتراف بها كمعيار مستقبلي. الهدف هو الابتعاد عن معايير مكان العمل التي عفا عليها الزمن واحتضان ثقافة تعزز التنوع والشمول.
للمضي قدمًا، كيف تخططون للمشاركة بشكل أكبر في تحقيق الشمول بين الجنسين في الذكاء الاصطناعي والألعاب؟
من خلال المشاركة في أنشطة متنوعة، أعمل بنشاط على تعزيز الشمولية بين الجنسين في الذكاء الاصطناعي والألعاب. تشمل المبادرات المهرجانات السنوية والجوائز والفعاليات المهنية والمشاريع الخاصة مثل “إنه وقت العرض!” يعد هذا المشروع بمثابة منصة لعرض المساهمات الإبداعية للنساء الموهوبات في جميع أنحاء العالم، مع التركيز على الفن والتصميم والصوت والبرمجة الإبداعية.
وفي إطار التزامي بتعزيز الشمولية بين الجنسين، تأكدت من أن كتابي يضم تمثيلاً كبيرًا للنساء كمؤلفات مساهمات. يسلط قسم مخصص بعنوان “المرأة في الألعاب” الضوء على إنجازات ووجهات نظر المرأة في صناعة الألعاب. ويؤكد الاعتراف بالنسخة الثانية من “أفضل 100 امرأة في المستقبل” على الالتزام بالاعتراف والاحتفال بالمساهمات الرائعة للمرأة في التقنيات الرائدة. مستوحاة من مبادرات مثل “أفضل 100 امرأة في المستقبل”، أفكر في التعاون لإنشاء إصدارات إضافية من هذا الكتاب في مدن مختلفة على مستوى العالم، لتسليط الضوء على إنجازات المرأة في التقنيات الرائدة، بما في ذلك منطقة الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط وشمال أفريقيا. الهدف هو تضخيم رؤية إنجازات المرأة وإلهام المزيد من العمل نحو الشمول بين الجنسين في هذه الصناعات المتطورة.
ما هي التغييرات التي تتصورها لكي تصبح صناعات الذكاء الاصطناعي والألعاب أكثر شمولاً وتنوعًا في السنوات القادمة؟ ما هي جوانب هذا التحول التي تعتبرها الأكثر أهمية ولماذا؟
بالنسبة لشباب العالم اليوم البالغ عددهم 1.8 مليار والذين تتراوح أعمارهم بين 15 و29 عامًا، فإن هذه الفترة تشكل بشكل كبير أدوارهم كقوة عاملة في المستقبل. عند تصور مستقبل الذكاء الاصطناعي وصناعات الألعاب، يعد التحول نحو الشمولية والتنوع أمرًا محوريًا بالنسبة لـ 1.8 مليار شاب عالمي يشكلون القوى العاملة. إن التطور السريع للتكنولوجيا، بما في ذلك الأتمتة والرقمنة والذكاء الاصطناعي والروبوتات، يستلزم نقلة نوعية في كيفية التعامل مع العمل. لقد أصبح تبني التكنولوجيا، وخاصة في التعليم الرقمي، أمرًا ضروريًا لكل من الرجال والنساء، وتجاوز الوضع الاختياري إلى اكتساب المهارات الأساسية.
ومع قيام الذكاء الاصطناعي بإعادة تشكيل سوق العمل، يصبح خلق متطلبات مهارات جديدة وتعزيز الشمولية أمرا بالغ الأهمية. تكشف الدراسات الاستقصائية التي أجرتها منظمة Women in AI أن الفجوة بين الجنسين ترجع إلى الطبيعة الناشئة لمجال الذكاء الاصطناعي، حيث سلط المشاركون الضوء على التحديات في تحديد الأدوار، والمسارات الوظيفية، وبناء الفريق، والتعليم المستمر. وعلى الرغم من هذه العقبات، فإن اهتمام قادة الصناعة يجلب الأمل، ويؤثر على ممارسات التوظيف ويزيد من ظهور الباحثات. إن معالجة النقص في المرشدين والقادة الإناث أمر حيوي، مما يستلزم وجود هيكل حوافز شفاف لتعزيز المواهب النسائية في الأدوار القيادية وتعزيز التنوع. يهدف هذا الجهد الجماعي إلى تمكين الجيل القادم من حل المشكلات في بيئة أكثر شمولاً ودعمًا للعلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات.
