ما لم تتم إدانة شخص ما بأنه غير أخلاقي أو ينتهك القانون، فلا يوجد سبب يمنعه من الحصول على مخرج محترم
“سوف ينسى الناس ما قلته، وسوف ينسون ما فعلته، لكن الناس لن ينسوا أبدًا ما جعلتهم يشعرون به” – مايا أنجيلو.
يعد الإغلاق جانبًا مهمًا في أي علاقة عمل: سواء أكان ذلك بين المرشحين أو الموظفين أو أصحاب المصلحة الخارجيين. ولا يمكن أن يكون هناك أي عنصر من الفتور أو الغموض أو الفظاظة في هذه الممارسة.
المرشح، الذي تم الإشادة به في وقت سابق باعتباره نجم الشمال، لا يصبح رطبًا إذا لم يتم الاختيار. قد لا يكونون الأفضل بالنسبة لك في تلك الحالة، لكن ذلك لا يقلل بأي حال من قيمتهم أو آفاقهم في الماضي أو الحاضر أو المستقبل. إذا لم تسر الأمور على ما يرام، فمن الكرامة والمهنية إغلاق الحلقة في الوقت المناسب وبطريقة محددة. مثل هذا التبادل والاحترام لا يؤدي إلا إلى تعزيز تجربة BX أو العلامة التجارية على المدى الطويل. من المؤسف أن إغلاق الحلقة في حد ذاته يعتبر ترفًا بالنسبة لمعظم الناس، لذا اترك الأمر بمفرده.
وبالمثل، فإن الموظف المخلص لسنوات عديدة لا يصبح عبئًا أو مجرد محادثة لعدد الموظفين إذا تغير العمل أو الإستراتيجية أو إذا كان أقل من التوقعات بطريقة أو بأخرى. وما لم تتم إدانة شخص ما بتهمة عدم الأخلاق أو انتهاك القانون، فلا يوجد سبب يمنعه من الحصول على خروج كريم. يؤدي الافتقار إلى النهج الاحترافي للإغلاق إلى تقليل BX الذي لا يمكن لأي نفقات رأسمالية أو OPEX تسويقية استردادها على الإطلاق.
ومع ذلك، في كثير من الحالات، التي تعتبر قاعدة أكثر منها استثناء، نرى موظفين مخلصين يتم اختزالهم عبر بريد إلكتروني أو زلة وردية أو محادثة قاسية أحادية الجانب وحاسمة. لا يحصل البعض على الفرصة حتى لإرسال بريد إلكتروني وداعًا إلى زملائهم وأصدقائهم الذين قاموا بتنميتهم على مر السنين، حيث يتم إيقاف الوصول إلى البريد الإلكتروني حتى قبل أن يجمعوا أفكارهم وينشروا الحدث. تعتبر مقابلات نهاية الخدمة بشكل عام مهزلة عند إجرائها ويتم تجاوزها في معظم الأوقات سعيًا إلى “المضي قدمًا” بسرعة.
ماذا يقول ما ورد أعلاه عن دورة “التوظيف للتقاعد”، والتركيز على الأشخاص والتحول كما يتم تبنيه في المقام الأول؟ كيف ينبغي للمتضررين أن يستجيبوا أو يتفاعلوا مع مثل هذه السيناريوهات المفاجئة وغير المسبوقة التي تقتل كل التخطيط للأسرة وسبل العيش والالتزامات والمهنة بضربة واحدة؟
كبداية، توقف عن كونك كرة قدم لآراء الآخرين. رأي شخص ما فيك هو مجرد حكمه مشروط بعدة عوامل، بما في ذلك عدم النضج والتعاطف والأمان وأحيانًا القهر الذي يتجاوز إمكانياته. إنه لا يغير من أنت، الرحلة المجيدة التي قمت بها حتى الآن والأشياء الرائعة التي يمكنك تصورها الآن (التي كانت في وقت سابق مقنعة بمواعيد نهائية مجنونة وخصائص وأهواء). الإيمان هو جوهر الأمر والتعلم هو محفزات مهمة للتعافي والتجدد. عندما يُغلق باب، يُفتح باب جديد بآفاق جديدة، ولا تشتكي من الضجيج عندما “تدق” الفرصة.
ومن الضروري أن تقوم المؤسسات بإعادة النظر في نقاط الاتصال الناعمة التي تؤدي إلى تآكل الثقافة والعلامة التجارية والصداقة الحميمة. لا يمكن للبصريات أن ترفعها إلا بقدر ما يمكنها الحفاظ على هذه العوامل الإنسانية باستمرار. تملي الجاذبية أن ما يرتفع يجب أن ينزل ويعتمد الهبوط على كيفية تعامل المنظمة مع عمليات الإغلاق.
