تعرف على أنواع الحزن المختلفة
ثقف نفسك حول أنواع الحزن المختلفة، وأي من موظفيك من المرجح أن يكون عرضة لذلك. على سبيل المثال، أولئك الذين تأثر بلدهم الأصلي بالحرب أو التغيرات السياسية، والنساء وفقدان الحمل، وكل من الرجال والنساء المتأثرين بالوفاة بسبب الانتحار. ابذل جهدًا واعيًا للتحقق من هؤلاء الموظفين. لا يقتصر الحزن على الموت فحسب، بل يمكن أن يتعلق أيضًا بأشكال أخرى من الخسارة، مثل الطلاق والمرض. قد يؤدي عدم التعرف على هذه الأمور إلى نقص الدعم لأولئك الذين يعانون من الحزن غير المرتبط بالوفاة.
زيادة التوعية
تحدث عن الحزن وحوّله إلى أمر طبيعي – وافسح المجال له! افهم أن الحزن لا يتبع مسارًا خطيًا يمكن التنبؤ به وله تاريخ بداية ونهاية محددين. يظهر الحزن بطرق مختلفة، بما في ذلك الغضب أو الشعور بالذنب أو حتى الخدر. إنه مستمر، لذا لا تفترض أن عرضًا واحدًا للدعم يكفي. وهذا يمكن أن يترك الأفراد الحزينين يشعرون بعدم الدعم مع مرور الوقت مما قد يؤثر على الإنتاجية والرفاهية العامة.
مهارة المديرين والموارد البشرية
كمدراء وقادة، سيعتمد موظفوك عليك لتوضيح كيفية مناقشة الحزن وإدارته في مكان العمل. شجع موظفيك على الشعور بالأمان والراحة بما يكفي ليعلموا أن حزنهم يتم التحقق منه واحترامه وتكريمه في مكان العمل. شجع المحادثات المفتوحة حول الحزن واعقد اجتماعات لمناقشة الخطوات التي ستتخذها لدعم الموظفين الذين يشعرون بالحزن. قد يبدو هذا مثل مجموعات دعم الأقران، أو أيام بناء فريق الرفاهية، أو شخص متفاني تم تدريبه على تقديم الدعم السري في حالات الحزن، أو التدريب على التطوير المهني، أو مساحة في مساحة العمل الخاصة بك تسمح بالتفكير العميق أو الصلاة.
إفساح المجال
خصص وقتًا لمناقشة الحزن الفردي والجماعي، حيث يمكن للموظفين مناقشة تأثير الأحداث العالمية والخسائر في المجتمع والحزن المشترك.
يعمل كارتر في مركز ريمي للحزن في المنارة العربية بدبي
كما رويت لغنوة يحيى